Kevin Tighe

Отзыв на The Neat Company

У меня возникла проблема с моим старым сканером Ne...

У меня возникла проблема с моим старым сканером Neat, который не поддерживает двустороннюю печать. Я обратился в службу поддержки Neat, и технический специалист, который мне помог, был исключительным. После попытки обсудить проблему мне предложили вариант сеанса удаленного управления, как более быстрый способ решить мою проблему. Возникло несколько проблем, и каждая из них была решена. На протяжении всего сеанса я мог следить за мной, и в конце мне предложили следующий звонок. Общее время, необходимое для разрешения проблемы, составило около полутора часов. Я очень рекомендую Neat!

Переведено