Leah Wainscott

Отзыв на South Beach Group Hotels

НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ. Я БЫЛ ПЕРЕПОЛНЕН, И ЭТА КОМПАН...

НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ. Я БЫЛ ПЕРЕПОЛНЕН, И ЭТА КОМПАНИЯ БЫЛА ПОЛНОСТЬЮ НЕ ОТВЕТИТЬ, КОГДА Я ПЫТАЛСЯ ПОЛУЧИТЬ ВОЗВРАТ. Никакой реальный бизнес так не поступает. В ресторане Maxine's в отеле Catalina меня переплатили, и я потратил несколько недель, чтобы поговорить с кем-нибудь и получить возмещение, но ответа не получил. Номера телефонов не работают, линии постоянно заняты, мои звонки были прерваны, я был переведен в режим ожидания, и администратор так и не вернулась, электронные письма генеральному директору не возвращались. Не говоря уже о том, что мой завтрак был недостаточно приготовлен, официанты утверждали, что они не открывались еще 30 минут, когда пришли, чтобы узнать, они открыты 24 часа.

Переведено