Shang S

Отзыв на Acura of Fremont

Обычно я не пишу отзывы, но мой опыт покупки MDX 2...

Обычно я не пишу отзывы, но мой опыт покупки MDX 2015 года вне аренды был настолько ужасен, что мне пришлось написать отзыв, чтобы предупредить других.

Продавцы используют тактику сильного давления для продажи автомобилей. Продавец, с которым мы работали, давил на нас (меня и мою беременную жену на восьмом месяце беременности), чтобы мы пропустили обед и подписали договор купли-продажи, хотя мы сказали им, что голодны и хотим пойти перекусить, но они продолжали говорить: «Это будет. будь очень быстрым ... это будет очень быстро ". Процесс подписания занял больше часа, и у нас даже не было возможности внимательно рассмотреть и просмотреть все подписанные документы.

Они сделают все, чтобы заработать несколько долларов, даже если это поставит под угрозу чью-то безопасность. У MDX, на который мы смотрели, была одна полностью лысая задняя шина и задняя пассажирская дверь, которая не закрывалась полностью, что одновременно является проблемой безопасности, и менеджер по продажам ожидал, что мы проведем комплексный тест-драйв. Мы ездили на нем только по местным дорогам и не рискнули выехать на шоссе в смертельной ловушке. Пообещали заменить задние шины на новые и починить дверь после того, как мы подпишем договор купли-продажи. Хорошо. Как дилер Acura, я ожидал, что новые шины будут заводскими шинами марки Continental, но в итоге они оказались дешевыми шинами марки General. И две другие шины казались более лысыми, когда мы подняли машину, чем когда я впервые проехал на ней.

У них худшее обслуживание из всех дилеров Acura, которые мы посетили при поиске автомобилей. Когда мы поехали забирать машину через 4 дня после подписания контракта, интерьер даже не убрали, хотя за день до получения машины нам сказали, что она будет «полностью детализирована». В ручках задних дверей было коричневое липкое вещество, а в заднем подлокотнике мы обнаружили детскую игрушку. И на обшивке потолка тоже было твердое коричневое вещество. Поэтому нам пришлось сидеть в зале ожидания, чтобы они убрали интерьер.

Менее чем через неделю после получения автомобиля я снова осмотрел днище автомобиля на предмет каких-либо признаков утечки масла и обнаружил смазку по всей задней полуоси со стороны пассажира, что означает, что задний дифференциал имеет утечку из-за плохого Плохое уплотнение или пыльник приводного вала, и то и другое дорого ремонтировать. Я почти уверен, что смазка не попала на задний приводной вал, когда я впервые осмотрел машину, потому что, будучи инженером и имея опыт работы на нескольких автомобилях и мотоциклах, я всегда ищу смазку / масло на двигателе, на двигателе. карданный вал, а рядом ШРУС и амортизаторы. Это означает, что дилер сначала очистил задний приводной вал, чтобы скрыть проблему. Хорошо, что на эту машину еще есть заводская гарантия. Я определенно исправляю это у других дилеров Acura.

Это воплощение ужасного автомобильного дилера, поэтому, что бы вы ни делали, избегайте этого места, как чумы.

Переведено