S

Shasta Lacher
Отзыв на Red Lion Hotels

2020-8-20 13:08:21

Мы приехали около 16:30 (намного позже назначенног...

Мы приехали около 16:30 (намного позже назначенного времени регистрации), и нам сказали, что номер не готов. Она сказала, что нам перезвонят, когда все будет готово и что это будет меньше 30 минут. Я сказал, что это не проблема, и пошел к своей машине. Я едва добрался до машины (возможно, через 5 минут), и мне позвонили, сказав, что комната готова, поэтому мы вернулись, чтобы устроиться в нашей комнате на ночь. Вскоре я уезжал на мероприятие, поэтому особо не оглядывался. Когда я вернулся с мероприятия, я устроился и начал осматриваться. У нас была ванна с гидромассажем, а в комнате с ванной было много плесени на потолке. Вентиляционное отверстие там было покрыто пылью. На нашем балконе стояла пустая банка из-под пива. И ... на постельном белье и подушках было несколько прядей волос. Мне интересно, причина, по которой уборка комнаты заняла всего 5 минут, в том, что они вообще не убирали комнату. Когда мы выехали, мы сообщили о наших проблемах консьержу, и нам предложили бесплатную чашку кофе за наши неудобства ... когда бесплатная чашка кофе уже включена в стоимость аренды комнаты. Позже я позвонил, чтобы поговорить с менеджером, и он перешел на голосовую почту. Я оставил автору голосовое сообщение. Я был очень любезен и просто сказал, что у меня есть несколько проблем, которые я хотел бы обсудить. Это было почти три недели назад, а я до сих пор ничего не слышал от менеджера. Абсолютно больше сюда не поеду.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев