Polina Demchuk

Отзыв на TopDelivery

Мне очень понравилось обслуживание. Когда начался ...

Мне очень понравилось обслуживание. Когда начался срок доставки, меня там не было, но курьер, когда позвонил, чтобы предупредить об отбытии, спокойно ответил на это и просто предложил приехать, когда мне будет удобно. Без нареканий и вздохов, как иногда бывает, и просто приехала через пару часов, снова позвонив заранее и убедившись, что сейчас со мной все в порядке. Думаю, если бы я еще раз пропустил срок доставки, он бы тоже спокойно отреагировал. Мне кажется, именно так выглядит идеальный сервис - когда с тобой разговаривают как с человеком и входят в твою позицию. Понравилась вежливость и ясность)

Переведено