Dan King

Отзыв на Sprint Nextel Corporation, Ove...

Я был клиентом Sprint много лет. Обслуживание клие...

Я был клиентом Sprint много лет. Обслуживание клиентов снижается для бизнеса в течение последних нескольких лет. В прошлом месяце с меня хватило, и я переключился на другого оператора для нашего бизнеса. Закрыл счет через 2 дня после окончания расчетного цикла и придется платить за весь следующий месяц. Когда я разговаривал с представителем Sprint, они сказали, что в прошлом году Sprint изменила свою политику, что лишило представителей возможности вносить коррективы, чтобы удовлетворить клиентов. Они действительно не заботятся о сохранении существующих клиентов или о каких-либо усилиях по возвращению потерянных клиентов. Мы никогда не вернемся. Это только одна из нескольких проблем, с которыми мы столкнулись.

Переведено