Отзывы 80
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
G
2020-9-27 3:39:56

Sprint нарушает мои основные права человека. они о...

Sprint нарушает мои основные права человека. они отказывают мне в доступе к моей учетной записи. У меня есть письма из их чатов, чтобы доказать это. Sprint взимал с меня более 3600 долларов за линии, которых у меня нет. Дважды в месяц они отключили мою услугу, заставили меня заплатить им 610,00 долларов, а затем вернули ее мне. Я сожалею об использовании Sprint. Если бы я знал, что их агенты даже не в США, я бы даже не воспользовался их услугами. Их звонки отправляются в Сингапур, Филиппины и Индию. Тем не менее, вы задаетесь вопросом, почему у нас есть кража личных данных? как вся наша информация в этой стране легко доступна для других стран? У Sprint нет звезд от меня. Я поставил одну звезду, потому что она будет; не позволяйте мне публиковать сообщения без звездочки. НОЛЬ ЗВЕЗД.

Переведено
J
2020-9-8 6:00:09

Абсолютно неприемлемое обслуживание клиентов! Мы з...

Абсолютно неприемлемое обслуживание клиентов! Мы застряли в 18-месячном контракте со Sprint с ужасным покрытием LTE и иногда неработающим сервисом. Они делают заявления, которые, как мы знаем, заведомо ложные, и продолжали взимать с нас плату за услуги, которые мы не получаем! Также мне пришлось поговорить с девятью людьми по телефону, и все еще не было решения нашей проблемы! Мы пытались переключиться, но Sprint взимает с нас более 1000 долларов, прежде чем мы расторгнем контракт! НЕ ПЕРЕКЛЮЧАЙТЕСЬ В СПРИНТ! К счастью, наш контракт с ними закончился, и у нас есть AT&T, которая предоставляет гораздо лучший сервис.

Переведено
L
2020-9-5 22:03:25

Таким образом, эта компания имеет обыкновение лгат...

Таким образом, эта компания имеет обыкновение лгать людям и ошибочно взимать плату, чтобы скрыть их некомпетентность. И когда вы противостоите им, они лгут, вешают трубку и пытаются сказать, что они не некомпетентны! Обеспокоены тем, как на T-Mobile повлияет эта чума оператора мобильной связи! Если бы я мог дать пол-звезды, я бы! Эта компания - САМАЯ САМАЯ коррумпированная компания, с которой я когда-либо имел дело!

Переведено
E
2020-8-25 10:27:41

Эти обзоры - не что иное, как вечеринки из жалости...

Эти обзоры - не что иное, как вечеринки из жалости, лол. Обслуживание клиентов Sprint всегда отличное, и у нас никогда не было проблем с представителями по телефону или в магазине.

Переведено
C
2020-8-23 23:40:19

Этот сервис хуже AT&T! Как пользователь Sprint, у ...

Этот сервис хуже AT&T! Как пользователь Sprint, у меня было много проблем со Sprint, включая плохое повторное подключение к LTE, даже непредвиденные расходы на передачу данных и т. Д. Verizon испытывает гораздо меньше проблем, как и AT&T; хотя их обслуживание клиентов тоже очень плохое. Я надеюсь, что в будущем они смогут решить свои проблемы, потому что сейчас они действительно просто обслуживают своих клиентов, а не помогают своим клиентам. Ужасное обслуживание по ужасным ценам, исходящее от парня, который живет буквально в 5 минутах от их всемирной штаб-квартиры!

Оценка 1/5 звезды за такое неприемлемое качество и тот факт, что это совершенно ужасно.

Переведено
L
2020-8-20 0:18:53

НЕ ПОЛУЧАТЬ СПРИНТ !!! это, безусловно, худшая ком...

НЕ ПОЛУЧАТЬ СПРИНТ !!! это, безусловно, худшая компания по производству сотовых телефонов, с которой вы когда-либо сталкивались. Я бы хотел поставить ей нулевую оценку. В течение последнего месяца я пытался перейти на другую телефонную службу, но Sprint не разблокирует мой телефон.

Переведено
V
2020-8-19 9:10:37

Sprint - худшая компания КОГДА-ЛИБО !! НЕ ПОЛУЧИТЬ...

Sprint - худшая компания КОГДА-ЛИБО !! НЕ ПОЛУЧИТЬ СПРИНТ !! Они будут взимать с вас плату за контракт, срок действия которого истек, и они «говорят, что уведомили вас о предстоящих расходах». Я НИКОГДА не получал электронное письмо или письмо от спринта, указывающее, что они собирались снять деньги с моего счета. Когда я разговаривал с «командой по эскалации», у них НАИБОЛЕЕ ХОРОШЕЕ обслуживание клиентов. Мне пришлось попросить поговорить с кем-то еще, кто мог бы проявить немного больше сочувствия к ситуации, агент сказал мне, что больше не с кем поговорить. Затем мне пришлось попросить поговорить с ее супом, которая проявила немного больше сострадания, чем агент, представляющий компанию. Не заходите в SPRINT, они будут снимать расходы с вашего аккаунта без вашего согласия !!!!! ОСТОРОЖНО !!!!

Переведено
S
2020-8-19 1:10:32

Худшая служба поддержки клиентов Когда-либо призыв...

Худшая служба поддержки клиентов Когда-либо призывали разблокировать iPhone, они не стали этого делать. Никогда не идите на спринт, когда-либо худшее обслуживание и деньги.

Переведено
W
2020-8-18 2:51:22

Они жулики в самом худшем смысле слова! Если бы я ...

Они жулики в самом худшем смысле слова! Если бы я мог поставить отрицательную звезду, я бы сделал это! Они продали мне неисправный телефон, и я отменил обслуживание, вернул телефон, и ТЕПЕРЬ ОНИ ТРИ РАЗА ПЫТАЛИСЬ МОШЕННИЧЕСТВО ВЫНУТЬ С моего текущего счета более 1000 долларов. В довершение ко всему они теперь поместили меня в коллекции для телефона, который ОНИ БЫЛ В ИХ МАГАЗИНЕ И НАЗАД НА ПОЛКЕ ДЛЯ ПРОДАЖИ !! Я НИКОГДА НЕ ИСПОЛЬЗУЮ СПРИНТ СНОВА И ПРЕДУПРЕЖДАЮ ВСЕХ, ЧТО Я ЗНАЮ, ЧТО ОНИ ТАКИЕ ВОРЫ !!! Худшее место КОГДА-ЛИБО !!! Получение адвоката и звонок в СМИ! Судится с ними за попытку разрушить мой кредит !!

Переведено
P
2020-8-18 2:10:33

Ужасное обслуживание клиентов! Если бы я мог поста...

Ужасное обслуживание клиентов! Если бы я мог поставить -НУЛЕВОЙ звезд, я бы поставил бюрократизм и отсутствие доведения до конца, а также очень много времени для нулевого обслуживания

Переведено
H
2020-8-14 20:42:45

6 разных представителей сказали мне, что я могу ку...

6 разных представителей сказали мне, что я могу купить телефон по окончании контракта. УГАДАЙ, ЧТО! Я не могу сейчас, месяц за месяцем арендная плата выросла, и у меня нет возможности купить ее F * @% YOU sprint!

Переведено
A
2020-8-13 13:45:58

Во время моего очень короткого пребывания в Оверле...

Во время моего очень короткого пребывания в Оверленд-Парке, Канзас ...

У меня появилась возможность работать в этом великолепном кампусе ...

С моей точки зрения, это как csstle ..... отличная архитектура.

Он имеет красочный вид весной и полностью противоположный зимой ....

Я делюсь фотографиями обоих сезонов, только посмотрите ...

Переведено
T
2020-8-12 2:09:16

Sprint - самые худшие, самые неуважительные, ненад...

Sprint - самые худшие, самые неуважительные, ненадежные компании в мире !!! Я потратил 3000 долларов на новые телефоны и аксессуары. Они должны были ночевать, не получали их 2 1/2 недели. Никакой компенсации не получил, а basicalky просто сказали, что с этим нужно справиться.

Переведено
M
2020-8-8 9:11:26

Сам Sprint на самом деле в порядке, за исключением...

Сам Sprint на самом деле в порядке, за исключением обязательного повышения цен через 18 месяцев. Однако когда я купил телефон, я купил страховку. Когда мой телефон был потерян, я подумал: «Отлично, у меня есть страховка на замену, я могу им пользоваться?» Правильно? Нет. Asurion, страховая компания, которую использует Sprint, обещает доставку на следующий день, если только у вас не будет несчастья попросить телефон в четверг вечером или в пятницу, а затем доставка будет через три дня. Кроме того, у них нет живого человека, с которым можно было бы поговорить, чтобы договориться, и замена должна производиться через Интернет. Заменить телефон в магазине нельзя. Доставка за 3 дня? Кто может так долго без телефона? Итак, я платил 13 долларов в месяц в течение почти 2 лет, затем мне пришлось заплатить 225 долларов, а затем мне пришлось ждать 3 дня. Я считаю, что этот план является подделкой, и не рекомендую его. Лучше было бы не иметь страховку и сразу купить новый телефон. Я не рекомендую получать их страховую замену.

Переведено
S
2020-8-2 23:51:13

Sprint дважды отключал мои услуги до истечения сро...

Sprint дважды отключал мои услуги до истечения срока оплаты моего счета. Это очень неприемлемо. Я готов перейти к другому поставщику услуг. Я занимаюсь спринтом более 10 лет, и это действительно слабый удар.

Переведено
J
2020-7-28 19:15:25

Худшее обслуживание когда-либо ... пропавшие звонк...

Худшее обслуживание когда-либо ... пропавшие звонки, плохие соединения, не слышно слов, две полосы только никогда не LTE, кроме тех случаев, когда они были в магазине. Получение полного обмана от компании. Расследование за расследованием без обратных звонков. Мы даже зашли так далеко, что Apple выполнила полную диагностику, плюс новая сим без изменений - это сервис.

Переведено
J
2020-7-28 4:13:00

Пол Маркарелли - самый скучный спикер в мире, поче...

Пол Маркарелли - самый скучный спикер в мире, почему спринт продолжает использовать его в телевизионной рекламе ????
Скучно! ни одна личность не добавляет удовольствия содержанию, его голос всегда однотонный.
Пожалуйста, найдите нового парня, который сделает вашу телевизионную рекламу яркой !!!!

Переведено
H
2020-7-26 6:19:11

Спринт был самым неприятным опытом, который у меня...

Спринт был самым неприятным опытом, который у меня был с любой компанией за всю мою жизнь. Вам лучше платить больше с Verizon или At & t. Если вы выберете Sprint, будьте готовы к тому, что каждый месяц вам придется переплачивать за 20-40 долларов. Кроме того, будьте готовы связываться с ними каждый месяц, чтобы безуспешно решить ту же проблему.

Переведено
T
2020-7-23 16:10:18

ЗАБОТА КЛИЕНТАМ SPRINT УЖАСНА. МОЯ ДОЧЬ ПЫТАЛАСЬ Р...

ЗАБОТА КЛИЕНТАМ SPRINT УЖАСНА. МОЯ ДОЧЬ ПЫТАЛАСЬ РАЗРЕШИТЬ ВОПРОС, КОТОРЫЙ ЯВЛЯЕТСЯ СИСТЕМАТИЧЕСКОЙ ОШИБКОЙ СПРИНТА, И КАЖДЫЙ ОТДЕЛ ТРЕБУЕТ ЕЕ БЕГ НА МЕСЯЦЫ. ЗАРЯДЫВАЯ ЕЕ ЗА ПРЕДМЕТЫ, ОНА НИКОГДА НЕ ПОКУПИЛА, НЕ ВЫКЛЮЧАЛА СВОИ УСЛУГИ И ОБЕЩАЕТ ИССЛЕДОВАТЬ БЕЗ ПОСЛЕДУЮЩИХ СВЯЗЕЙ. SPRINT ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НУЖДАЕТСЯ ВЕСТИ БИЗНЕСА НАС ПРИНУДИТСЯ ПРИНЯТЬ ЮРИДИЧЕСКИЕ ДЕЙСТВИЯ ДЛЯ РАЗРЕШЕНИЯ ВОПРОСА, КОТОРЫЙ МОЖЕТ БЫТЬ СОВЕРШЕН ВНУТРИ. ВРЕМЯ, ЭНЕРГИЯ И ДЕНЬГИ тратятся зря.

Переведено
J
2020-7-16 21:29:25

У вас есть телефон, которому меньше года, который ...

У вас есть телефон, которому меньше года, который находился «на гарантии», и они не могли починить его, и который по-прежнему взимал с меня плату за обслуживание этого телефона. Также разрешены списания средств с моей учетной записи без моего разрешения. Они не заботятся о покупателе, а только о ваших деньгах! УЖАСНОЕ обслуживание клиентов !!!

Переведено
m
2020-7-14 11:12:48

Спустя 12 лет я получил статус «элитного золотого ...

Спустя 12 лет я получил статус «элитного золотого члена лояльности» в спринте. Тысячи потраченных долларов. В минувшие выходные ко мне и моей жене так ужасно относились служба поддержки. Более 200 долларов. Мы позвонили неделю назад, чтобы попытаться расплатиться с телефонами, чтобы удешевить наш счет, и нам сказали одну цену. Позвонили в эти выходные, сказали еще 250 долларов. После 6 телефонных звонков и 8 часов разговора по телефону или ожидания с ними. Я наконец просто заплатил, чтобы я мог двигаться дальше. Когда мы попросили их разблокировать наши телефоны, чтобы мы могли уйти, эта милая леди попыталась сделать это за нас и преуспела с одним. Когда мы позвонили, чтобы спросить, почему другие не сделали этого, они вели себя так, как будто никогда не слышали от нас. СПРИНТ После 12 лет и «золотого статуса» и тысяч долларов, ваша шутка. Я получаю только одного человека из миллионов клиентов. Но это просто плохая экономика: вы торговали от 4 до 6 тысяч в год за 200 долларов. Я не умен, но звучит как плохая сделка. Кроме того, я никогда больше не буду рекомендовать никому спринт. ТЕБЕ ДОЛЖНО БЫТЬ СТЫДНО.

Переведено
D
2020-7-11 21:40:04

Я был клиентом Sprint много лет. Обслуживание клие...

Я был клиентом Sprint много лет. Обслуживание клиентов снижается для бизнеса в течение последних нескольких лет. В прошлом месяце с меня хватило, и я переключился на другого оператора для нашего бизнеса. Закрыл счет через 2 дня после окончания расчетного цикла и придется платить за весь следующий месяц. Когда я разговаривал с представителем Sprint, они сказали, что в прошлом году Sprint изменила свою политику, что лишило представителей возможности вносить коррективы, чтобы удовлетворить клиентов. Они действительно не заботятся о сохранении существующих клиентов или о каких-либо усилиях по возвращению потерянных клиентов. Мы никогда не вернемся. Это только одна из нескольких проблем, с которыми мы столкнулись.

Переведено
L
2020-7-8 14:54:03

Это один из многих случаев, когда Sprint буквально...

Это один из многих случаев, когда Sprint буквально обманул нас за последние 16 лет как лояльного бизнес-клиента. На этот раз они прислали мне неисправное оборудование, когда я заказывал аксессуары к заказанному мной модернизированному телефону. Я мог бы заказать такие же аксессуары дешевле в ряде интернет-магазинов. Я получил эти предметы, и беспроводное зарядное устройство марки Belkin разряжает мою батарею вместо того, чтобы заряжать ее. Заказ был размещен 13.05.19 и получен 15.05.19. Сегодня 28-е, и они говорят мне, что ничего не могут для меня сделать. Они не отправят посылку с возвратом и не вернут или даже не обменяют товар. Они говорят мне 14 ДНЕЙ ВОЗВРАТА АКСЕССУАРОВ. Я на 13-м дне.

У меня нет конкретных подробностей о многих подобных проблемах, которые у нас возникли с учетом временных рамок в 16 лет. У нас также были проблемы, когда они просто случайным образом добавляли в счет расходы, которые не являются регулярной ежемесячной контрактной ставкой, забывали применять скидки и поднимали цены, когда контракт даже не был завершен.

Наконец, мы переходим на AT&T, как должны были сделать много лет назад.

Переведено
R
2020-6-24 14:08:11

Я пытался сообщить о возможном случае кражи личных...

Я пытался сообщить о возможном случае кражи личных данных в Sprint Credit, и грубый представитель Sprint сказал, что не может сказать мне, в каком магазине Sprint было подано мошенническое приложение. И просто попрощался. Когда я позвонил в службу поддержки клиентов Sprint, они заставили меня ждать только для того, чтобы попытаться продать мне iPhone !!! Держись от них подальше. Возможно, придется обратиться к другому оператору, поскольку я работаю со Sprint в течение 5 лет, и меня ужасно относятся к вопросу о потенциальной проблеме кражи личных данных.

Переведено
d
2020-6-19 15:25:26

Я позвонил в Sprint по поводу проблемы, и они отве...

Я позвонил в Sprint по поводу проблемы, и они ответили: «Вы должны выразить протест президенту Соединенных Штатов», вы шутите! Если возможно, я бы поставил 0 звезд.

Переведено
A
2020-6-17 20:37:09

Я никогда больше не получу спринт, которому лгали ...

Я никогда больше не получу спринт, которому лгали в отношении услуг, и если достаточное количество людей может подать достаточно жалоб, я вижу судебный иск, они лгут обо всем и получают так много гонораров ни за что. ТЫ ПОТОМУ ЧТО ТЫ Сожалеем об этом

Переведено
D
2020-6-11 0:24:50

Я - малый бизнес, который открыл счет в спринте в ...

Я - малый бизнес, который открыл счет в спринте в ноябре 2018 года, это был худший опыт, который у меня был с любым оператором связи, который у меня был до этой даты.

Переведено
H
2020-6-8 0:24:46

Мусор. Я ушел из спринта почти год назад, и они вс...

Мусор. Я ушел из спринта почти год назад, и они все еще пытаются выставить мне счет! Я провожу с ними по телефону более часа каждый месяц, но все еще получаю счета. Надеюсь, вы выйдете из спринта!

Переведено
L
2020-6-5 5:18:32

Это один из многих случаев, когда Sprint буквально...

Это один из многих случаев, когда Sprint буквально обманул нас за последние 16 лет как лояльного бизнес-клиента. На этот раз они прислали мне неисправное оборудование, когда я заказывал аксессуары к заказанному мной модернизированному телефону. Я мог бы заказать такие же аксессуары дешевле в ряде интернет-магазинов. Я получил эти предметы, а беспроводное зарядное устройство марки Belkin разряжает мою батарею вместо того, чтобы заряжать ее. Заказ был размещен 13.05.19 и получен 15.05.19. Сегодня 28-е, и они говорят мне, что ничего не могут для меня сделать. Они не отправят посылку с возвратом и не вернут или даже не обменяют товар. Они говорят мне 14 ДНЕЙ ПОЛИТИКИ ВОЗВРАТА АКСЕССУАРОВ. Я на 13-м дне.

У меня нет конкретных подробностей о многих подобных проблемах, которые у нас возникли с учетом временных рамок в 16 лет. У нас также были проблемы, когда они просто случайным образом добавляли в счет расходы, которые не являются регулярной ежемесячной контрактной ставкой, забывали применять скидки и поднимали цены, когда контракт даже не был завершен.

Наконец, мы переходим на AT&T, как должны были сделать много лет назад.

Переведено
P
2020-6-3 2:59:45

Я договорился о встрече со Sprint, и через три дня...

Я договорился о встрече со Sprint, и через три дня, когда я прибыл в розничный магазин, представителя даже не было в назначенное время, которое ОН дал мне. Мне сказали, что «он будет позже», и они сказали, что мне нужно будет вернуться позже. Позже в тот же день я попытался поговорить с «Супервайзером», и он НИКАКИХ извинений не принес. Я думаю, что это тот тип услуг, на который вы можете рассчитывать, если вы долгое время являетесь клиентом Spring более 15 лет.

Переведено
D
2020-5-26 3:30:28

Как бесплатная точка доступа, если она есть, есть ...

Как бесплатная точка доступа, если она есть, есть плата, а за отмену - плату? Кто-нибудь захочет объяснить «бесплатно», потому что принятое определение из словарей здесь не применяется.
Хороший кампус!

Переведено
J
2020-5-24 10:41:22

#Sprint САМАЯ ХУДШАЯ КОМПАНИЯ !!! Я перешел на Spr...

#Sprint САМАЯ ХУДШАЯ КОМПАНИЯ !!! Я перешел на Sprint от AT&T и предоставил свой собственный телефон, чтобы иметь право на участие в акции, которую они проводят в настоящее время (перенесите свой номер и предоставьте собственное устройство от AT&T или Verizon ... получите 1 год безлимитных звонков, текстовых сообщений и данных бесплатно .. Просто платите налоги). В первый раз, когда я позвонил в службу поддержки, чтобы все настроить, я разговаривал с ними по телефону более 1 часа 37 минут. Мне сказали, что все, наконец, настроено, и я также заказал устройство и услугу Sprint Drive ... заплатил 38 долларов за "налоги или что-то еще", 4 доллара за сим-карту, которая должна быть отправлена ​​мне, и мне сообщили, что все отправлено на моя резиденция. Я начал получать текстовые сообщения на свой телефон, в которых говорилось, что мне угрожает превышение лимита данных в 2 гигабайта моего плана ... Я должен был использовать безлимитный тариф ... поэтому я снова позвонил в службу поддержки, где меня перевели на 4 разные люди ... были по телефону в общей сложности 1 час 17 минут ... просто чтобы сообщить, что кто угодно
настроил мою учетную запись ранее, «сделал это неправильно» и что им придется передать мою учетную запись высшему руководству, чтобы я мог переключиться на безлимитный план, на котором мне сказали, что я использую. Мне сообщили, что через 3–7 дней мне позвонят и расскажут, какое высшее руководство «решит сделать» мою учетную запись. На следующий день ... Я отслеживал Sprint Drive онлайн через UPS ... и он должен был быть доставлен к 20:00. Около полудня я получаю голосовое сообщение от Sprint, в котором говорится, что мой запрос был обработан, и они связались с UPS и заставили их вернуть диск отправителю .... Я НИКОГДА НЕ ЗАПРОСИЛ ЭТО ... Так что я снова позвонил в Sprint, и меня перевели 3 раза .... третий человек, с которым я разговаривал, когда я попросил поговорить с руководителем, заявил, что «они все сейчас заняты клиентами» и что я могу «оставить ей сообщение для них и перезвонить в течение 5 дней» . Этот раунд музыкальных агентов длился всего 1 час и 12 минут ... просто чтобы сообщить, что я могу заказать еще один Sprint Drive ... мммм НЕТ! и что мне будут зачислены только 17 долларов в качестве любезности на мой счет за неприятности ... ЧТО НАСЧЕТ 38 долларов, которые я заплатил в первый день ???? и ПРИВЕТСТВЕННОСТЬ?!?!? Мне также сообщили, что в отношении моего тарифного плана сотовой связи ... они должны назначить мой номер тарифному плану за 45 долларов США, пока мы не услышим от руководства о моем безлимитном плане ... Перенесемся в сегодняшний день (4 дня с момента первоначального порта) мой счет превышает 60 долларов США, и мой интернет ЧРЕЗВЫЧАЙНО МЕДЛЕННЫЙ !!!

ОБНОВИТЬ!!!
Сегодня я получил электронное письмо и уведомление от Sprint, в котором мне сообщали, что мне не разрешено участвовать в этой акции и что я должен либо подписаться на план с полной оплатой по почте, либо я могу перенести свой номер в другую компанию. Вся эта акция - афера ... это смешно! У меня есть копии рекламы, а также фотографии рекламной литературы со всем мелким шрифтом ...

Переведено
A
2020-5-24 0:10:34

Во время моего пребывания в Канзасе у меня есть во...

Во время моего пребывания в Канзасе у меня есть возможность работать в офисе Sprint. И он раскинулся на огромной территории и величественен - ​​красивые фонтаны, пышная зелень, его архитектура - эпична !!

Со своего официального сайта:

Кампус штаб-квартиры Sprint World представляет собой совокупность 17 зданий, занимающих 3 900 000 квадратных футов (360 000 м2) на 200 акрах в Оверленд-Парке, штат Канзас, который является всемирной штаб-квартирой американской телекоммуникационной компании Srint Corporation.
Здания были спроектированы компанией Hillier Architecture (которая в 2007 году стала RMJM Hillier) на основе темы, которую Sprint назвал «Университет передового опыта».

Ура жизни !!

~ Верьте в себя всегда!

Переведено
J
2020-5-5 11:49:29

Спринт ужасный. Я живу в 20 минутах от всемирной ш...

Спринт ужасный. Я живу в 20 минутах от всемирной штаб-квартиры, и мне повезло, что у меня два бара на заднем крыльце. Я живу на вершине холма в том же округе. Их обслуживание ужасное, как и их обслуживание клиентов.

Переведено
N
2020-4-25 10:35:00

Никогда не было проблем со Sprint, кроме случаев, ...

Никогда не было проблем со Sprint, кроме случаев, когда я звоню, я должен спросить представителя США. Все ребята в этом кампусе в их розничных магазинах феноменальны! Вы ожидаете этого, особенно в этом месте.
Этот обзор специально для розничного магазина, как и другие обзоры, но это не так.

Переведено
L
2020-4-18 4:11:53

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ! ПОСТОЯННО СЛУШАЮЩИЙ ОБСЛУЖИВАНИЕ...

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ! ПОСТОЯННО СЛУШАЮЩИЙ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ В ОТДЕЛЕНИИ СЧЕТОВ, НЕ РЕКОМЕНДУЕТ НИКОМУ ПОЛУЧИТЬ СВОИ УСЛУГИ! БУДУ ОТМЕНА МОЙ ТЕЛЕФОННОЙ ЛИНИИ!

Переведено
B
2020-4-18 1:56:38

С тех пор, как появился T-Mobile, мой спектр услуг...

С тех пор, как появился T-Mobile, мой спектр услуг, кажется, стал еще хуже. Я остался в Sprint из-за их зон обслуживания, теперь их больше нет. К счастью ... у меня нет контракта. Какой смысл платить за Премиум Сервис, когда нужно охотиться за сигналом.

Переведено
C
2020-4-16 8:15:39

Клиенты, остерегайтесь восьмилетних клиентов Sprin...

Клиенты, остерегайтесь восьмилетних клиентов Sprint с каждым годом ложь становится все более экстравагантной, а невыполненные обещания, которые я получил от этой компании, бесконечны. Они заставляют вас чувствовать, что вы доставляете неудобства.

Переведено
C
2020-4-14 5:17:39

Эта услуга нуждается в улучшении. Серьезно, там не...

Эта услуга нуждается в улучшении. Серьезно, там не работает точка доступа. Они лгали, обманывали и получали больше денег, чем заслуживали. Не верьте Sprint. Это также разрушает ваш счет за мобильный телефон!

Переведено
S
2020-4-11 2:32:07

Наживка и переключение! Разместили заказ на оборуд...

Наживка и переключение! Разместили заказ на оборудование и планы, только получили неполный список оборудования и половину услуг за двойную стоимость! Так зол, и не только из-за стоимости или услуг ... но из-за принципа лжи, без сочувствия или попытки уважать то, что было записано на линии во время заказа.

Переведено
B
2020-4-8 22:29:31

3 декабря прошлого года погасила долг в 999 доллар...

3 декабря прошлого года погасила долг в 999 долларов. Это был мой последний Sprint. В СЕНТЯБРЕ этого года меня ударили по обвинению в МАРТЕ этого года о задержке платежа. Я НЕ ВЕДУЛ НИКАКИХ ДЕЛ С СПРИНТОМ, ПОСКОЛЬКУ Я ОПЛАЧИЛ ДОЛГ В ДЕКАБРЕ 2019! Теперь они пытаются получить меня за 298 долларов ... если кто-то захочет принести какие-либо юридические документы о том, как они вас запутали, я хотел бы подать иск против спринта, и мы могли бы добавить свой собственный аккаунт вопрос как гонщик в моем иске. Заработаем на этих мошенниках!

Переведено
2
2020-4-8 22:06:06

У вас НЕ будет хорошего клиента или сотовой связи....

У вас НЕ будет хорошего клиента или сотовой связи. Они ШУТКА! Они были у нас недолго, и нам обещали, что у нас будет хорошее освещение. Нет, этого не произошло, вместо этого, даже когда мы оплатили наш последний счет, они обвинили нас в бессмысленных обвинениях. Мы должны подать в суд на потерю заработной платы.

Переведено
D
2020-4-4 17:13:52

В западной части страны телефонная служба довольно...

В западной части страны телефонная служба довольно дрянная. На востоке это было довольно надежное обслуживание. В целом их процедуры проверки устарели. Можно было бы подумать, что столь же богатые, как эта компания, они будут инвестировать в программное обеспечение, чтобы отслеживать перенаправленные звонки живому человеку и знать, кто является клиентом, без необходимости тройной проверки. После того, как информация введена в клавиатуру и проверена, не должно быть причин, по которым в устной форме приходится снова сообщать эту информацию .... Мусорная компания, они даже не знают, как помочь клиентам ... Читают ту же информацию, что и клиент в сети .. моя собака демонстрирует больше признаков интеллекта, чем сотрудники этой компании. При цене, превышающей 100 долларов за одну линию, лояльность клиентов означает дерьмо для этих двух голодных до денег ласки.

Переведено
A
2020-4-1 10:23:26

по телефону в течение 3 часов туда и обратно с раз...

по телефону в течение 3 часов туда и обратно с разными номерами телефонов, по которым мне можно позвонить из Канады, чтобы носить все ужасные услуги по обслуживанию клиентов, позвонят в AT&T, узнают, хотят ли они мой бизнес

Переведено
C
2020-3-25 12:59:00

Я отменил линию в прошлом году .. ((май 2018)), и ...

Я отменил линию в прошлом году .. ((май 2018)), и когда я пошел обновлять свой телефон сегодня, я обнаружил, что Sprint никогда не отменял линию и взимал с меня 20 в месяц в течение года за телефон, которого у меня больше нет .. ((потому что я закрыл линию и расплатился))
Когда сегодня позвонил мой муж, ему сообщили, что Sprint имеет 60-дневную политику разрешения споров, и менеджер был не только снисходительным, но и грубым.
Я трудолюбивая мать троих детей и долгое время работаю в Sprint. Я думал, что работая в такой известной компании с выдающейся клиентской репутацией, я получу лучший сервис. НО ...
Сегодня вы портите имя Sprint, перепрыгивая через все свои юридические лазейки, чтобы избавиться от выплаты мне того, что мне переплачено за ошибку, сделанную Sprint.

Переведено
L
2020-3-19 4:43:36

Все, что я хотел делать, это одновременно говорить...

Все, что я хотел делать, это одновременно говорить и заниматься серфингом. Меня перевели 6 раз, я разговаривал с 5 супервайзерами, и все, что меня волнует, это «мы перезвоним вам», никогда не решал мои проблемы, и они солгали

Переведено
W
2020-3-16 1:26:42

Обычно я не публикую обзоры. Я занимаюсь спринтом ...

Обычно я не публикую обзоры. Я занимаюсь спринтом более 17 лет, и до сих пор мне нравился мой опыт. Я продвигал спринт среди нескольких сотен людей, потому что мне нравились там услуги и обслуживание клиентов. На данный момент я больше смотрю на Verizon. Я уговорил кого-то выбрать спринт вместо Verizon, и им сказали, что они могут оставить свой номер. Человек либо солгал, либо не знал надлежащих процедур, и это стоило нам 5 месяцев головной боли. Все, что я просил, - это поговорить с руководителем, чтобы решить эту проблему, и меня перевели к людям в том же отделе, которые были либо друзьями человека, на которого я буду жаловаться, либо просто некомпетентными. Я пытаюсь связаться с корпоративным офисом, и я оказался здесь, чтобы исправить этот отзыв. Обновит, если кто-нибудь свяжется со мной.

Переведено
D
2020-3-9 12:49:05

Мне не нравится спринт, я бы не советовал им, они ...

Мне не нравится спринт, я бы не советовал им, они лгут обо всем, и они полны болельщиков, уезжая из Verizon, это было худшее решение, счет за спринт высок, и так как они солгали мне, и мой адвокат будет подавать иск против спринта из-за отсутствия обязательств по этой части контракта и просто полностью относиться к нам плохо, а также лгать о счетах, а также они лгут о том, что нет такой вещи, как бесплатная телефонная линия, потому что это линия, которая стоит больше всего, уйти так же быстро, как вы Могу ли я порекомендовать Verizon или t mobile как лучшее решение

Переведено
S
2020-3-6 21:54:06

Я поговорил с Брэндоном Стакером, когда он заявил ...

Я поговорил с Брэндоном Стакером, когда он заявил о моем повышении статуса моей семьи, поскольку в этом году мой сын будет учиться в колледже. К сожалению, ваше обслуживание клиентов было ужасным, представитель Stacker не работал хорошо, потому что была громкая музыка, громкие дети и множество поломок во время разговора. Я не мог много слышать, так как сказал Стакеру, что это было громко, он смеялся, отчего я был очень расстроен. Я разочарован, потому что я работаю в Sprint более 10 лет. Я задал несколько вопросов, пытаясь поработать с представителем. Это было плохое взаимодействие, я очень расстроен. Вдобавок ко всему мне был выставлен неправильный счет. Я хочу, чтобы муж Дэйв обратился к руководству корпорации. ПОЖАЛУЙСТА, СКОРЕЕ

Переведено
S
2020-3-3 13:35:17

У рабочих действительно плохое поведение: каждый р...

У рабочих действительно плохое поведение: каждый раз, когда я иду на спринт в сухопутном парке, они показывают мне плохое поведение, не помогают и не улыбаются. Я не собираюсь больше бегать.

Переведено
J
2020-2-24 18:46:32

В целом я очень позитивный человек, но насчет Srin...

В целом я очень позитивный человек, но насчет Srint Wireless я очень разочарован. Я чувствую, что Sprint буквально украл у меня тысячи долларов за несколько лет. Я платил 270 долларов (+ или - несколько баксов) в месяц за две телефонные услуги, которые, на мой взгляд, были даже хуже, чем услуги с предоплатой. Кроме того, «массовки», такие как личная точка доступа, ни разу не сработали. Заметив, что меня переплачивают, я периодически в течение нескольких недель обращался в службу поддержки клиентов, чтобы решить эту проблему. К сожалению, мне ничем не помогли. Фактически, с меня перестали взимать больше денег! После этого опыта я решил отказаться от обслуживания. Однако мне пришлось дополнительно заплатить 650 за прекращение обслуживания. Мне пришлось заплатить 300 долларов за телефон, чтобы «владеть» ими, чтобы отменить обслуживание, плюс повторяющиеся платежи за услуги, пока я собирал 650 располагаемых доходов. Это вполне нормальное условие контракта, однако в данном случае один телефон был куплен за наличные в полной сумме, и я уже владел им, другой телефон был оплачен по договору аренды (почти два года назад) и тоже должен был быть уже оплачен. принадлежал. Но все равно приходилось платить ежемесячный срок аренды обоих телефонов. В свою очередь, меня продолжали грабить, пока я не смог найти деньги, чтобы выкупить людей, которые меня ограбили. ОПЯТЬ, СПРИНТ СБРАЛ ОТ МЕНЯ ПРИМЕРНО ТЫСЯЧУ ДОЛЛАРОВ, А Я ПЫТАЛСЯ ИМ ЗАПЛАТИТЬ, ЧТОБЫ ПРЕКРАТИТЬ МЕНЯ, ПОТОМУ ЧТО Я УСТРАИЛ ИХ, РАЗРЫВАЮЩИХ МЕНЯ. И НИЧЕГО Я НЕ МОГУ СДЕЛАТЬ ВНЕ СУДА. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ДАННЫЙ ПРОФИЛЬ ЯЧЕЙКИ.

Переведено
L
2020-2-18 9:25:28

Ужасно!

Ужасно!
Грубое искажение фактов.
Нельзя приукрашивать, они лжецы.

Переведено
K
2020-2-10 12:22:42

Ничего, кроме обслуживания иностранных клиентов .....

Ничего, кроме обслуживания иностранных клиентов ... и постоянных платежей за обслуживание, которое предполагалось убрать. Вовсе НЕ хорошая компания. Лжецы, читеры и деньги, скапливающие полотенца.

Переведено
B
2020-1-25 16:25:20

Ужасное обслуживание, избегайте любой ценой

Ужасное обслуживание, избегайте любой ценой

Мы подписались на Sprint в марте 2018 года. Мы никогда не могли получить обслуживание в Сент-Джордж. Мы живем рядом с БАШНЕЙ! Наконец перешли в марте 2019 года. Пошли в этот магазин, где они сказали, что наша линия была отменена, и мы готовы идти. Sprint продолжал выставлять нам счета в течение следующих 4 месяцев, пока мы не поняли, что он не отменен! Я позвонил в службу поддержки клиентов, они сказали, что рассмотрят это и позаботятся об этом. Мне снова выставили счет !! Пожалуйста, избегайте любой ценой!

Переведено
P
2020-1-23 11:50:16

Клиент более 5 лет, и никаких проблем не возникает...

Клиент более 5 лет, и никаких проблем не возникает, даже отличное обслуживание клиентов, хотя время ожидания может быть большим в магазине Lancaster в Салеме, штат Орегон. Моя проблема проистекает из 8/10/19, когда менеджер магазина Кайл заверил всех нас четверых в плане, что эти новые телефоны LG были великолепны (нет, это не так, как мы позже узнали). Он также рассказал нам об этой акции, по которой мы можем получить эти гарнитуры с синими зубами практически бесплатно, поскольку каждый из нас получит подарочную карту Visa на 130 долларов, и нам не нужно ничего делать, поскольку он будет обрабатывать формы скидок. Я начал связываться с магазином и в службу поддержки клиентов через 8 недель, когда захотел узнать о скидках. Кайла больше нет, Лай теперь менеджер. Мне сказали, что мне нужно подождать минимум 10 недель для обработки. Многочисленные звонки Лаю и постоянные разговоры о том, что я работаю с представителем LG над этим - мы сделаем все возможное. Вот мы сейчас БОЛЕЕ 6 месяцев спустя, и, конечно же, Лай был заменен Хуаном, снова новым менеджером! Теперь Хуан говорит, что он подал в Sprint запрос о возмещении 520 долларов, но каждый раз, когда я звоню или захожу, мне говорят, что районный менеджер еще не ответил на его запрос. Мне нужно разрешение, чтобы я мог отредактировать этот обзор. Я просто устал от этих yahoos, которые пускают дым мне в юбку! Даты контакта: 8/10, 10/2 служба поддержки клиентов и Лай, 9/10/17, 11/16. Лай сказал мне, что Джим, представитель LG, работал над этим. Снова связались 11/20, 11/22, 12/10, 12/19, 1/2, 1/7. Я пошел в магазин и снова позвонил 1/8 и 1/23. Вернулся в магазин лично 1/25. Вызывается снова 1/31 и 2/6. Вернулся лично 2/10. Я был слишком терпеливым.

Переведено
D
2020-1-22 10:06:19

Не получайте спринта, они лгут вам, чтобы заключит...

Не получайте спринта, они лгут вам, чтобы заключить контракт и привязать вас к 300 ежемесячному счету. Жаль, что я никогда не покидал веризон. Хуже обслуживание клиентов оператора сотовой связи. Все, что их волнует, - это деньги. Не удовлетворение клиентов. Я переключаюсь на спринт, чтобы получить более низкий счет и более высокий счет. Хуже обслуживания и лжи каждый раз, когда я разговариваю с ними. Мне нужно, чтобы генеральный директор позвонил мне и все исправил. Или никогда никому не предложит спринт. Делаю все, что в моих силах, чтобы держать людей подальше. Хайди уолтон ....

Переведено
J
2020-1-18 3:58:49

Sprint сделает ложные заявления о сохранении вашей...

Sprint сделает ложные заявления о сохранении вашей учетной записи, а затем отправит вам счет, взимающий еще большую сумму. Они не уважают своих клиентов. Каждый раз, когда вы звоните по поводу проблемы, вы будете проводить в среднем 2 часа по телефону. По любому вопросу потребуется до 4-х звонков. Служба поддержки клиентов позволит вам расслабиться без перерыва, но они также не сделают ничего, чтобы вам помочь. Вас отправят на три уровня обслуживания клиентов. Наконец, вам скажут, что вам придется подождать, пока начальник позвонит вам обратно. Не ждите. Они никогда вам не перезвонят. Это худший поставщик на рынке Канзас-Сити. Обслуживание клиентов - это шутка. Если бы я не мог поставить звездочки за свой обзор, я бы это сделал.

Переведено
A
2020-1-12 21:46:29

Никогда не может разговаривать ни с кем в США. Они...

Никогда не может разговаривать ни с кем в США. Они сообщили в моем кредитном отчете, неточно заявив, что они исправят это. Я оспаривал это два года. Я наконец получил от них документы, подтверждающие это, но они до сих пор не исправлены, и я не могу никого попросить помочь.

Переведено

Попробуйте нашу услугу отправки статей

Получите 1000 ссылок с высоким доменным рейтингом на ваш бизнес
Sprint Nextel Corporation, Overland Park KS

Sprint Nextel Corporation, Overland Park KS

1.6