Terri Guillott-Botts

Отзыв на PHH

Ужасное обслуживание !!! Мы пытаемся получить моди...

Ужасное обслуживание !!! Мы пытаемся получить модификацию кредита почти 8 лет. Они дважды пытались лишить нас права выкупа без уведомления нас. Мы оказались в списке в местной газете. У нас было 3 разных адвоката, и мы все еще боремся с компанией. Эта компания рассказывает одну историю по телефону, а другую - на бумаге. Они запрашивают документы, а затем немедленно лишают права выкупа, не оформляя никаких документов. У нас много проблем, но заполнять бумаги бесполезно, так как они все равно не используют их. Они испортили нам кредит, посоветовав нам пропустить платежи, чтобы претендовать на участие в определенных программах, а затем развернуться и лишить права выкупа, потому что он задерживается. Мы производим платежи, а они не отправляют их на наш счет и не отправляют платежи нам. Я могу продолжать и продолжать. Мы получаем несколько звонков, предлагающих программы и сниженные платежи, а затем документы о том, что наш платеж растет, а наша ставка меняется. У нас обоих были серьезные проблемы со здоровьем в результате стресса в этой ситуации.

Переведено