Paula Shingledecker

Отзыв на Corazon Club & Spa

С самого начала нашего контракта с Ойей, владельце...

С самого начала нашего контракта с Ойей, владельцем, она и ее команда менеджеров перестали существовать. Им потребовались недели, чтобы отвечать на электронные письма и телефонные звонки, в то время как это должно быть счастливое время для невесты. Однако это было самое напряженное время в нашей жизни. Она сделала это невыносимым. Когда она наконец ответит, она ответит на один вопрос из 5, и цикл продолжится. Нам всегда приходилось подстраивать наши встречи под ее график, потому что она работает всего пару дней в неделю и живет за городом. В какой-то момент она заставила 7 человек перенести нашу встречу на другой день, но она все еще не появлялась, и это было нашим последним прохождением! Оборот в ее заведении ужасен. Нам назначили 4 разных организатора мероприятий за один год, потому что ее сотрудники продолжали увольняться. Один человек, который был назначен к нам, ни разу не связался с нами за ВЕСЬ МЕСЯЦ после того, как так много писем и телефонных звонков не были возвращены, что я даже не могу сосчитать. У меня есть вся документация, подтверждающая это, и я буду рад предоставить ее всем, кто этого хочет. В день свадьбы мой муж провел весь день, убирая землю от мусора, чтобы она выглядела красиво на свадьбе нашей дочери. У нас есть видео об этом. Оя тоже увидел, как он это делает, и засмеялся, подумав, что это забавно. Это не то, что должен делать отец невесты в день свадьбы дочери, пока хозяин наблюдает за ней. Это было душераздирающе для меня и моей дочери. Наш коктейльный час был значительно сокращен, поскольку Оя открыла двери в приемную после того, как ее специально попросили не заставлять гостя покидать коктейльную зону до того, как жених и невеста появятся после фотосъемки. Таким образом, они не успели пообщаться с гостями. Возможно, это произошло из-за того, что у них закончились закуски, за которые заплатили, но так и не подали. Последней каплей было то, что у нас были украдены деньги и дорогая вуаль из якобы охраняемой зоны места проведения, и когда нас попросили помочь в попытке определить, что с этим могло случиться, нам отказали в помощи от Ойи и ее сотрудников. Согласно нашему контракту, там указано, что территория, откуда были взяты деньги и завеса, находилась под видеонаблюдением. Мы подали заявление в полицию, но полиции не повезло. Нам и полиции было отказано в доступе к видео. Кроме того, она отказалась вернуть нам наш гарантийный депозит после многочисленных попыток понять, почему он не был возвращен. Все, что мы получили от нее, - это смехотворные и надуманные обвинения, доходящие до того, что выдвигает претензии, которые были опровергнуты по телефону и в письменной форме нашими поставщиками, а также опровергнуты ее собственными разговорами с четырьмя разными людьми. Теперь она указала, что больше не будет разговаривать с нами и для нас, чтобы мы звонили на стойку регистрации, если нам что-то понадобится, что также смешно, потому что у них есть идентификатор вызывающего абонента, и они также не будут отвечать на телефонные звонки. Есть еще несколько вещей, которые я мог бы перечислить, но просто умоляю других сделать свою домашнюю работу, прежде чем нанимать это или любое другое место, но особенно Клуб в Корасон. Мы узнали слишком поздно. Если бы мы сделали домашнюю работу до подписания с ними контракта, мы бы услышали весь негатив, который окружает это заведение, его руководство и его владелец, Оя. Если вы подпишете их контракт, у вас не будет никаких оговорок об освобождении от ответственности, и вы никоим образом не защищены. Наконец, Оя оспаривает свои отрицательные отзывы, что приводит к их удалению на The Knot из-за моего личного разговора с ними, а также к тому, что сотрудники публикуют 5-звездочные рейтинги, чтобы исказить отзывы здесь и на всех свадебных сайтах, поэтому обязательно прочитайте все положительные обзоры внимательно. Насколько они подробны? От человека, который действительно работал с ними на свадьбе, от случайного рецензента или местного эксперта? Обязательно прочтите все негативные отзывы, поскольку эти люди нашли время, чтобы рассказать, что на самом деле происходит за закрытыми дверями.

Переведено