Sheraton West Des Moines Hotel Обзор

Я доставил груз в отель по маршруту доставки ABF Shipping.

Неплохой отель. Кровать была удобной, а в душе было хорошее давление. К сожалению, в отеле было довольно шумно, и звук слишком легко проникал в мою комнату. Также в термостате был только холодный воздух независимо от температуры.

Очень чистый, дружелюбный персонал, но далеко от аэропорта

Он находится в действительно удобном месте, и холл с освещением лифтов и водопадом великолепен.

Номер был хорошим, но нас не проинформировали о том, что в отеле проводятся активные ремонтные работы, и в 7 утра нас разбудили звуки строительных работ.

Персонал был очень профессиональным и невероятно любезным. Рэйчел ответила на все наши вопросы и позаботилась о том, чтобы о нас позаботились.

Хороший обед "шведский стол". Хорошее место для встречи главы IIBA. Удобное месторасположение.

В отеле идет ремонт. Многие вещи неорганизованы. Плохой завтрак "шведский стол"; консервированные фрукты - это большинство фруктов. Зачем беспокоиться? Выпечка очень плохая по качеству и выбору. Вам лучше уехать с сайта

Хорошие номера, приветливый персонал. Они берут 10 долларов за парковку в пригороде города, что выглядит нелепо. В целом 9/10

Номер был в порядке. Бассейн был очень холодным. Персонал на стойке регистрации был очень грубым и коротким. Затем, в довершение всего, они сняли с моей карты парковку на следующий день после отъезда. Остерегайтесь скрытых платежей.

Мы забронировали номер онлайн на 8 апреля в отеле Sheraton в Де-Мойне, штат Айова. В итоге мы нашли номер получше в соседнем отеле. Мы позвонили в Sheraton, чтобы отменить нашу бронь на следующий день, и нам сказали, что для нас нет записей о бронировании. Мы никогда не получали подтверждение по электронной почте. Мы уехали в отпуск, вернулись домой и переночевали в другом отеле в ночь на 8 апреля. Излишне говорить, что на следующий день мы получили 211 долларов за номер в отеле Sheraton. Мы звонили и оставляли сообщения пять раз, прежде чем нам перезвонили из бухгалтерии. Нам сказали, что они проведут его через GM, чтобы узнать, можно ли оформить возмещение. Два дня спустя нам позвонили и сказали, что мы не получим возмещение без объяснения причин. Мы спросили представителя Почему? Она начала неуместно хихикать и заявила, потому что мой GM сказал нет. Это неуместное хихиканье и снисходительный тон продолжались на протяжении всего разговора. Она заявила, что у них НЕТ записи электронного письма с подтверждением, но все же отказалась вернуть нам наши деньги. Этот отель НЕЧЕСТНЫЙ и НЕЭТИЧНЫЙ. Я никогда больше не останусь в Sheraton или отеле, связанном с их материнской компанией. Я подал спор с помощью своей кредитной карты и, вероятно, мне не придется платить за номер в конце, но совершенно неуважительное, бесполезное и снисходительное обслуживание, которое мы получили, не будут забыты. Всем, кто задумывается об аренде комнаты в «Шератоне», советую ОСТОРОЖНО. Очень поверхностное обслуживание клиентов. Проверьте свой счет дважды, если, к сожалению, решите остаться здесь.

Отель хороший, но персонал нет. Я дважды звонил на стойку регистрации, чтобы что-то спросить, но не получил ответа, поэтому спустился в вестибюль. Кто-то за столом разговаривал и смеялся с охранником. Когда я позвонила, она сказала, что была «занята». Кроме того, они забрали мою карту «на случай непредвиденных расходов», но фактически сняли с нее всю комнату. Плата за номер должна была быть внесена на корпоративную карту, предоставленную при бронировании. Когда я спросил об этом, они сказали, что до понедельника никто ничего не сможет с этим поделать. А пока у меня есть заряд на сумму более 1000 долларов.

Останавливались здесь на конференцию и были так впечатлены и благодарны за необыкновенное гостеприимство, оказанное нашей группе. Мы были большой группой, и сотрудники ответили на каждый отдельный вопрос (пищевая аллергия и т. Д.) Умело и доброжелательно.

Замок на моей двери не работает. Нет холодильника в номере. Но кровать и подушки были потрясающими

Это место было действительно красивым! На первом этаже были фотографии со всего штата. К празднику было зажжено красивое дерево. Вид из окна нашего номера был потрясающим! Мы смогли увидеть весь город! Были большие удобства. В нем было много конференц-залов и фонтан в вестибюле / ресторане. Был фитнес-центр и бассейн. Я рекомендую этот опыт!

Предварительно заказанные саммиши на определенное время, 45 минут спустя не готово, но, конечно, нуфф, они наконец нас обслужили. Слишком маленький, слишком поздно. Слишком неорганизован для слов ..

Отличное обслуживание клиентов. Очень чистая среда и удобное расположение.

Обожаю их подушки. Самые удобные подушки в отеле, на которых я когда-либо спал, и я бортпроводник, который спит в другом отеле 3 или 4 раза в неделю. KFC находится через дорогу, как и некоторые другие рестораны. Я действительно не заметил их всех, так как был так сосредоточен на KFC. Номера хорошие, а в холле есть действительно крутой водопад. Но, честно говоря, когда я вернусь, я планирую украсть подушку (или две). :-П

Очень чисто, не планирую брать с собой PS4 или что-то в этом роде. Телевизоры заблокированы и не могут переключать входы.

Я был в "Шератоне" на свадебном приеме. Мое пребывание было приятным, единственная жалоба заключалась в том, насколько сложно было контролировать кондиционер в моей комнате.

Sheraton West Des Moines - отличный отель, особенно после того, как ремонт был завершен. Расположение удобное для нас. И это относительно близко к центру города через Uber.

Коммунист управляет этим местом. Невозможно изменить вход телевизора в комнатах, парень сказал даже «Никаких игровых приставок». Букет быков $ #! +

Легко найти, чистые и приятные сотрудники. Моя единственная жалоба заключается в том, что завтрак на клубном уровне был не таким уж хорошим, лучше чем в меньших отелях.

Быстрая регистрация и чистая комната. Бассейн был большим разочарованием. Он был слишком маленьким, и вам нужно было пройти через фитнес-центр, чтобы добраться до него, что не только неудобно и раздражает, но и небезопасно из-за луж на полу фитнес-центра. Вода тоже была слишком холодной, а джакузи не было. Отсутствие бесплатного Wi-Fi было обломом, но это неудивительно для отеля 3/4 звезды.

Здесь проходило собрание отделения PMI в Центральной Айове. Прекрасные удобства. Хорошая еда. Я бы пошел туда снова

Я приехала туда на свадебное мероприятие. Было очень приятно, и персонал отеля был услужливым. Я не оставался для этого в комнате, потому что это было представление в их бальных залах.

Отель шикарный, внутри в ванных комнатах было очень чисто

Отель очень чистый. Кровати очень удобные! Это очень близко к шоссе.

Хороший отель, если у вас есть причина быть в этом районе.

Отличное место для проживания курицы в западном де-Мойне, штат Айова. Отличные номера, хороший ночной сон. Потрясающие

Нет бесплатного Wi-Fi. Парковка не бесплатная. В противном случае нормально.

Мы останавливались здесь несколько раз раньше как сотрудники Marriott, и персонал всегда был отличным. Но во время недавнего отпуска мы изо всех сил старались остаться здесь, потому что ожидали доступа к консьерж-холлу и мини-холодильнику для лекарств. Выяснилось, что мини-холодильник не является гарантией, а с новой системой Bonvoy от Marriott у нас больше не было доступа в холл, поэтому бесплатного завтрака не было. Мы буквально останавливались в этом месте 2 месяца назад, и у нас не было проблем, и когда я выразил это на стойке регистрации, они отмахнулись от меня и предложили взимать с меня больше денег за удобства, которых мы ожидали. Номера чистые, но это последнее посещение было настолько разочаровывающим, что мы, вероятно, остановимся где-нибудь еще в наших будущих поездках.

Отель был хорошим, за исключением того, что наш кондиционер не работал, и в 2:30 мне пришлось взять вентилятор на стойке регистрации, потому что в нашей комнате было очень тепло. Я почти не спал из-за этого, и парень на стойке регистрации сказал, что откажется от нашей платы за Wi-Fi ... Согласно Expedia, в этом отеле должен был быть бесплатный Wi-Fi. Спасибо, что ничего не сделали. Мы собираемся остановиться здесь снова в следующие выходные, но я думаю, мы поищем другое место.

Персонал был очень дружелюбным, и наш номер был выше среднего.

Отсутствуют многие удобства, холодильник, микроволновая печь и т. Д.

Мы пошли выпить в баре. Обслуживание было хорошим, и они подавали закуски с напитками. Вы также можете заказать еду.

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ: Я ПОДАРИЛ ТОЛЬКО 1 ЗВЕЗДУ, ПОТОМУ ЧТО Я ДОЛЖЕН ОЦЕНИТЬ, ПО крайней мере, 1, ЧТОБЫ ЗАВЕРШИТЬ ОБСЛЕДОВАНИЕ! Я забронировал номер ранее в тот же день 17 мая и сказал им, что это будет поздняя регистрация, так как у меня было много часов, чтобы ехать и мне нужно было быть там с семьей в больнице рано утром. Персонал сказал мне, что это не будет проблемой, если это будет до 22:00. Я сказал ей, что будет около полуночи, и она сказала, что все будет хорошо. Когда я прибыл в 11:30 (раньше, чем планировалось), мне сказали, что они забронированы. Я сказал ей, что у меня бронь с поздним заселением. Я уже заплатил за номер и получил свой номер подтверждения. Она сказала мне, что они были забронированы (другими словами, они отдали мою комнату). Итак, я застрял в сотнях миль от дома почти в полночь, и я спросил ее, как она собирается исправить ситуацию, и она сказала: «Вы можете проверить отели через шоссе». Мне потребовалось полтора часа, чтобы найти другой отель с гораздо более низким рейтингом в комнате для курящих, потому что, по-видимому, резервации в шератоне ничего не значат. И в довершение всего я должен пройти через раздражающий процесс, пытаясь получить возмещение. АБСОЛЮТНО НИКОГДА НЕ БУДУ С НИМИ СНОВА БРОНИРОВАТЬ И НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Кровати неудобные, подушки тонкие, холодильника нет

Подходит для недолгого пребывания. Ремонтные работы ведутся, однако в комнатах уже есть хорошие кровати и много места. Долгая поездка от аэропорта, но не так уж плохо и недалеко от множества ресторанов.

В первую брачную ночь мы остановились в отеле Sheraton West Des Monies! Персонал был таким замечательным и услужливым! Мы останавливались в хорошем люксе с удобной кроватью и мягкими и твердыми подушками! Бассейн был красивым и большим, глубиной до 5 футов! Мы использовали фитнес-центр, в котором было 4-5 беговых дорожек, 4-5 эллиптических тренажеров и свободные веса! Завтрак "шведский стол" был полным и вкусным! Трай даже велел повару приготовить яйца, все равно они тебе нравятся! В целом, это хороший чистый отель с приветливым персоналом и прекрасными удобствами! Они действительно сделали нашу первую брачную ночь особенной!

Этот отель оказался отличным! Казалось, что всего в 10 минутах от всего, что мы хотели сделать. Рядом много еды. Покупки в 5-15 минутах ходьбы. Центр города удобно для вас. Номера чистые. Персонал дружелюбный. Единственная проблема, которую я мог видеть, заключалась в том, что регистрация была подтверждена в какой-то момент.

Пошел на двухдневное мероприятие по разработке. Вкусная, разнообразная еда, все содержится в очень чистом и очень полезном для навигации месте.

Это было приятное впечатление, я бы остановился здесь снова. Единственное, что у нас было, - это плата за парковку.

Чистые номера и очень хорошее обслуживание клиентов. Гостиная очень шикарна, а на 10-м этаже есть эксклюзивная гостиная с множеством книг для чтения из их частной библиотеки.

Номер чистый, удобства на высшем уровне, есть патио и тренажерный зал. Завтрак "шведский стол" свежий и включает омлеты, приготовленные на заказ.

Были здесь несколько раз на конференции. Номера чистые и хорошо работают. Еда и обслуживание хорошие. Много парковок и легко добраться.

Пришел поздно без бронирования, и администратор дал нам отличную цену за номер. Номер был чистым и аккуратным.

Номера и отель или очень чистые сотрудники были очень гостеприимны и дружелюбны, ресторан был немного дорогим, и в номере не было холодильников, в противном случае очень хорошая сделка

Там была свадьба, прекрасное время для еды и напитков. Внимательный персонал.

Достойная площадка для профессионального мероприятия.

Супер чистый, и кровать была очень удобной. Нам пришлось заплатить за парковку, что немного расстраивало, когда не было завтрака.

Хороший отель. Парковка (10 долларов) и завтрак (14,95 доллара) - это дополнительные услуги, за которые я не ожидал платить.

В комнате пахло дымом, и они отказались исправить это. Дорога к завтраку

Был на свадебном приеме в этом отеле. Коктейль-час проходил в центральном вестибюле, что было очень приятно. Банкетный зал, в который мы переехали, был чистым, хорошо собранным и просторным. Персонал для еды и напитков был внимательным и вежливым.

Платить за Wi-Fi, платить за завтрак, порванный ковер.

Люди занимают место. Все сотрудники стойки регистрации и Сара в представительском лаундже знают меня по имени и приветствуют меня, как будто я дома, каждую неделю. Когда вы много путешествуете, важны мелочи. Даже «большой мат» в утреннюю смену - чудесный плюшевый мишка!

Этот Sheraton был просто великолепен внутри и снаружи

Говорится бесплатная парковка, но с вас берут десять долларов.

Очень чистый и отличный сервис на стойке регистрации.

Хороший чистый современный. Персонал очень добрый и профессиональный

Sheraton West Des Moines - очень хороший отель! Он был чистым, и номера были современными. У меня не было возможности попробовать какую-либо еду, но ресторан был очень загружен на протяжении всего моего пребывания. Единственная проблема, с которой я столкнулся, - это шум в отеле. Дети бегали и кричали до поздней ночи, и это было довольно отчетливо видно в комнатах.

Отличное обслуживание клиентов и очень чистые и большие конференц-залы.

Я едва слышал заднюю часть пожарной сигнализации, выглянул из своей комнаты, а люди возвращались в свои комнаты. Хорошо, что все прошло хорошо.

Очень мало персонала, шумное строительство, уборщики пришли в 18:00.

Был там только на конференции, но еда была восхитительной, и место было очень чистым. Очень понравилось. Персонал был очень внимательным и дружелюбным.

Зашел к моему жениху, чтобы поговорить с продавцом. Вестибюль был красивым. Не могу сказать вам об услугах или номерах.

Отель очень хороший, персонал отличный, номера хорошие. Я бы хотел увидеть здесь новые подушки, более жесткие. Вы проходите через эти вещи и не оказываете никакой поддержки. В остальном отличный отель. Действительно очень далеко от аэропорта

Это было нормально. Чисто и уютно. Нет бесплатного кофе: кто это делает?

Пошел туда на свадьбу. Персонал отеля был внимательным и дружелюбным. Они хорошо справлялись со своей работой. Было определенно хорошее время.