Sheraton West Des Moines Hotel Обзор

Отель чистый и красивый, но помимо того, что это один из самых дорогих отелей в этом районе, они берут с вас ВСЕ! Нет Wi-Fi, если вы его не купите, придется платить за парковку, даже если вы гость отеля, и многое другое. Я буду останавливаться в более дешевом отеле, который нам не менее приятен и включает дополнительные услуги в будущем.

Я был на свадебном форуме в отеле. Место было чистым, красивым и любезным.

Очень понравился вид, номер был хорошим. Понравилась большая ванна. Кровать была замечательной, как будто ребенок проснулся без боли в спине. пилюли были замечательными, без боли в шее.

они заставляют вас платить за все, и они тратили больше времени на работу в вестибюле, чем на комнаты, у вас не будет микроволновки, холодильника, 10 долларов за парковку в день, 6 долларов за лучший Wi-Fi, если вы не используете бесплатный, но это мусор , а на завтрак - 6 долларов для детей 12 лет и младше и 14 долларов для всех 13 лет и старше ... ik вы должны заплатить за обычный завтрак, но я могу получить еду за 14 долларов, и вы должны заплатить столько за человека ..

Пошел туда с бейсбольной командой моего сына. Отличный персонал, жесткие кровати. Завтрак был хорош, и мне понравились удобства клубного уровня. Ощущение, что в бассейне был чистый хлор.

Я был там на свадьбе. Еда была отличной (не знаю, способствовал ли ей Шератон), ванные комнаты были чистыми, а персонал бара был быстрым и дружелюбным.

Пейзажи отличные, номер был в порядке (можно было бы использовать мини-холодильник), еда была хорошей, Кэтрин и Даниэль (не знаю, как писать) были великолепны в баре!
В целом хорошее впечатление

Здесь очень шумно, и по ночам здесь бегает миллион человек. Холодильника нет, поэтому приходится пить теплую воду. Первый номер, который у нас был, был очень прокурен, поэтому мы получили другой номер. Здесь нет бесплатного Wi-Fi, так что это отстой. Это так громко, что я не могу здесь заснуть. Также нет бесплатного завтрака. Снаружи выглядит красиво, но внутри не так уж и здорово.

Хороший мотель и любезный персонал. Персонал рано вставал, готовил завтрак и был очень шумным. Настройка позволяет много эхо. Началось вскоре после 5 утра, что затрудняло получение дополнительного часа сна, на который я надеялся. Рассмотрел бы остановиться здесь снова в этом районе.

Худший худший худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Весь опыт был просто ужасен, даже начиная с регистрации на стойке регистрации, где я испытал некоторую помощь от парня, который выглядел как кузен по кускам. Худшее пребывание в отеле КОГДА-ЛИБО!

Пришлось платить за Wi-Fi, смешно. Пришлось заплатить за завтрак, только не то. Просто больше способов забрать свои деньги!

В комнате было хорошо, но холодильника не было и стаканы были грязными. Завтрак «шведский стол» платный, а за Wi-Fi взимается посуточная плата. Не то, что я ожидал, основываясь на отзывах.

Хорошее место. Хорошие номера и очень хороший персонал

Напоминание для себя, чтобы я оставалась где-нибудь в городе.

Пошел на свадьбу и прием в этом отеле 30.06.19. Еда была ужасной: курица была сухой, стручковая фасоль не была приготовлена, рис был холодным. Половина гостей не получила еды, а на обслуживание половины еды ушло больше часа. Официанты просто исчезли бы, ни напитков, ни тарелок.
Это была свадьба, и невеста плакала, потому что они заплатили ТОННУ денег, а обслуживание было ужасным.
Отель также забронировал их номера для других людей, хотя были номера, зарезервированные для свадебной вечеринки.
НЕ рекомендовал бы проводить здесь мероприятие, очень дорого за такое ужасное обслуживание !!

Я выбрал этот отель исходя из того, как он был описан в Priceline. Теперь у вас может быть другой опыт, но я расскажу вам о своем. Компания Priceline рекламировала отель как имеющий бесплатный Wi-Fi, бесплатную парковку и трансфер от / до аэропорта. Теперь ни одна из вышеупомянутых услуг не бесплатна и не существует. Шаттл из аэропорта перестанет курсировать в марте 2020 года. Теперь, прождав в аэропорту 45 минут и увидев, что многие другие отели используют свои шаттлы, я позвонил, чтобы узнать, что мне придется сесть в отель на Uber / Lyft. Парковка также стоит 10 долларов в сутки. Почему? ... кто знает. Свободных парковочных мест достаточно, чтобы разместить на стоянке 5 коммерческих авиалайнеров. Кроме того, нет ничего страшного в том, что Wi-Fi является платным, но было бы неплохо знать заранее, что Wi-Fi также стоит дополнительно 12 долларов в день. Все это приводит к большой головной боли. При всем вышесказанном, у меня не было бы никаких проблем с чем-либо из этого, если бы обо мне позаботились каким-либо образом, когда я сообщил об этом менеджеру отеля. Менеджер отеля в основном сказал, что это не его вина. Он все ставит на Priceline и направляет мне свою службу поддержки клиентов. Позаботилась ли обо мне компания Priceline после того, как упомянула все вышеперечисленное ... НЕТ. Итак, у меня кончились 60 долларов по тарифам Lyft с НУЛЕВОЙ компенсацией, и я лишился полутора часов в ожидании на морозе. Интернет, за который никогда не платили. Я был в отпуске и не нуждался в этом. Парковку я платить отказался. Я припарковался через дорогу. Я предлагаю это, если вы остаетесь надолго и не против сжечь несколько калорий. Это действительно не так уж и далеко от прогулки.

Если вы в районе Де-Мойн и хотите выпить полезный коктейль, приходите в Almanza Nutrition по адресу 3621 Douglas Av Des Moines IA 50310.

Достойный интернет и сервис. Это то, что вы ожидаете от отеля высокого качества.

Номера замечательные, персонал очень любезный, отличный завтрак

Я сидел на стоянке и ждал друга. Выглядело красиво, 4 звезды

Чистый, приятный персонал, простой холл. Текущее строительство вытеснило ресторан, но поблизости есть места, где можно поесть.

Забронировал мое пребывание в Priceline. В квитанции Priceline говорится, что налоги и «сборы» были уплачены. Sheraton по-прежнему хотел взимать 10 долларов в день за парковку и базовый Wi-Fi за 5 долларов в день. Ты смеешься? И нет бесплатного континентального завтрака? За это брали 12 долларов. По крайней мере, Давид Кавалюнас отказался от платы за парковку, но мне пришлось показать квитанцию ​​об оплате, чтобы получить ее. Остановлюсь я там снова или порекомендую кому-нибудь еще остановиться? Точно нет!!

Небезопасно для COVID - вы не против больших собраний, не носите маску и не чувствуете необходимости в общении, вы будете среди друзей в этом отеле. Когда мы приехали после 12 часов езды по стране, у нас начался большой коктейльный час после свадьбы. Посреди вестибюля их было около 100 человек, очень немногие в масках. Когда мы пожаловались на персонал, они сказали, что могут отменить нашу бронь. Не оставайся здесь.

Я останавливался здесь на прошлой неделе, когда был между резиденциями. Я с сожалением сообщаю: НИКАКОЙ ремонт или даже начало ремонта, НИКАКАЯ ранняя регистрация заезда, даже если отель не был переполнен предыдущей ночью, НЕТ работающего кондиционера в номере и НИКАКИХ напитков в клубном лаундже во время моего пребывания. Эндрю на стойке регистрации AM действительно помог исправить это, но обычных парней, которых я вижу каждый год, когда я там (вы знаете, кто вы), нужно выпускать на пастбище. А еще лучше, поработайте на Super 8 в будущем, так как они знают такой уровень гостеприимства. Я думаю, что генеральный менеджер прошлой зимой сказал: «Никакого ремонта, пока Marriott не купит Starwood (Sheraton) ...» Ну, Marriott не владеет Sheraton WDM и никогда не владел. Поскольку это был ваш аргумент в прошлом году, где обещано масштабное обновление отеля? Начался ли ремонт хотя бы одной комнаты? Ах да, этого GM больше нет в «Шератоне». Я думаю, что пришло время Sheraton стать отелем FOUR POINTS HOTEL!

Ездили на свадьбу, отличная атмосфера и удобное расположение. Еда была потрясающей, и я очень рекомендую.

Я бы пришла сюда только ради кроватей с ортопедическими матрасами. Достаточно сказано. Забронируйте номер и почувствуйте, что означает хороший ночной сон.

Комнаты просторные. Расположен рядом с множеством ресторанов и продуктовых магазинов. Комната, в которую мы изначально приехали, была исключительно грязной, поэтому нас перевели в другую комнату. Нам принесли извинения и некоторую неудобную риторику, исходящую от менеджера к человеку, который нас зарегистрировал. Я не понимаю, как это могла быть вина сотрудника, который первоначально зарегистрировал нас.

Хороший номер, рядом есть несколько ресторанов. Единственная жалоба на то, что кондиционер никогда полностью не охлаждает комнату.

Был на мероприятии для моей дочери. Большое мероприятие, но у них было место, и оно было хорошо организовано.

Кровать была до смешного удобной. Чистый вестибюль и приятный персонал. Это был очень хороший опыт. Я бы демонстративно остановился здесь снова

Отель по большей части был хорош. Леди при регистрации была менее чем дружелюбной. В бассейне было холодно, а в комнате, в которой он находился, было холодно. Руководство заявило, что ничего не может с этим поделать. У нас было несколько очень разочарованных маленьких детей, которые с нетерпением ждали плавания. Моя самая большая жалоба заключается в том, что с нашей кредитной карты сняли 10 долларов. Когда мы позвонили, чтобы узнать, за что взимается плата, нам сказали за парковку !! Ты шутишь, что ли?? Не то чтобы у них был большой красивый гараж. Это обычная обычная стоянка, которую нам пришлось припарковать в BFE, потому что там было какое-то мероприятие. Я вернулся и посмотрел на веб-сайт, и нигде не было сказано, что вы должны платить за зарядку. За все годы путешествий по предыдущей работе мне ни разу не взяли плату за парковку на стоянке у отеля !!! Излишне говорить, что мы не будем отказываться от отношения к нашим армейским друзьям и опыта, с которым мы столкнулись, мы перенесем наш бизнес в другое место, где они ценят своих клиентов.

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ Мошенников!
Купил мою однодневную остановку через Priceline. Оплачено за мою комнату полностью за 3 дня до моего приезда. Выпустили из отеля, и персонал снял с меня еще одну ночь. Я путешествую, мне нужно вернуть деньги, и мне говорят, что мне нужно ждать от трех до пяти рабочих дней. Я сказал девушке, что это не сработает, она поговорила с джентльменом-бухгалтером и сказала, что они нашли способ вернуть его на мою карточку как можно скорее. Этого не произошло. Позвонили через несколько часов, менеджера не было, и он в основном сказал мне, что это не его проблема. Я могу дождаться денег. Позвонили в корпоративный офис, и они сказали мне, что они ничего не могут сделать, чтобы помочь, и что это нужно будет пройти через администрацию отеля. Так что теперь я застрял без средств на поездку из Айовы в Техас. Они даже не хотят предлагать бесплатные ночи где-нибудь, чтобы помочь мне пройти, пока не решат мою проблему. Если бы это был какой-то залог, я бы понял, но девушка на стойке регистрации сразу признала, что допустила ошибку. Больше никогда не буду бронировать в Sheraton.

Красивый отель, потрясающие номера, потрясающая цена

Ресторан ужасный. Сайт сказал стейк и морепродукты, но это не так. Потребовалось больше часа, чтобы получить среднюю еду в баре. Завтрак "шведский стол" за 14 долларов, который был не лучше, чем деревенская гостиница и люксы. Очень разочарован.

Отель был средним. Заказано по прайс-листу. Съел завтрак с завышенной ценой в их ресторане .. (12.00 для взрослых), выпил пакет молока .. оказалось, было кислым до истечения срока ... заболел ... Только один завтрак составлял в группе из двух человек. Заплатил сумму только для того, чтобы узнать позже, с моей карты сняли дополнительные 2.54 без моего ведома и одобрения ..!. оставил чаевые на столе ... не знаю, почему они украли у меня. Выпил кислое молоко (бросил завтрак), еще оставил чаевые, И мне взяли дополнительную плату! Довел до сведения руководства, сказал подождать несколько дней для зарядки .. Ответ BS / нет разрешения. Они берут с гостей 10.00 за ночь за парковку автомобиля ... на участке нет камер = нет безопасности по установленной цене ... что за трюк !.

Я останавливался здесь несколько раз и ел в кафе еще больше. Никогда не разочаровывалась!

Это был наш первый раз, когда мы останавливались в этом отеле. Мы зарегистрировались и нам дали двухместный номер с кроватью размера «queen-size». Я сразу же пошел и спросил о переходе в комнату с кроватью размера «king-size», и мне сказали, что они никого не перемещают по одному партнеру, и что они назначены на королей и королев другой партнер. В комнате был неприятный запах. Завтрак не включен в стоимость, и мы заплатили за завтрак в то утро, и мы заплатили больше, чем наша общая сумма. Наконец, я только что посмотрел выписку по своей кредитной карте и получил списание 20 долларов. Я позвонил им и спросил, и они сказали, что это парковка на 2 ночи! Мне дали пропуск на парковку, который я повесил на зеркало заднего вида и ничего не сказал о плате за парковку! Я почти уверен, что мы туда никогда не вернемся!

Недавно отремонтированный, что было приятно видеть. Я сейчас поеду в отель в Де-Мойне. Приятно, что доступ в клубный лаундж открыт 24 часа в сутки, а во всех номерах есть все необходимое для отелей Sheraton.

Очень, приятный персонал, чистые номера, отличный сон

Очень красивый номер, очень удобная кровать. Я был удивлен, что не было ни микроволновой печи, ни мини-холодильника, несмотря на то, что отель был таким хорошим.

Раздражающая конструкция, но в остальном все хорошо. Отличный фитнес-центр.

Как это место сейчас получает четыре звезды, для меня загадка. Я часто путешествую по делам, и это один из худших отелей, в которых я останавливался за последнее время. Все началось с заполнения гостевой карты на стойке регистрации, хотя я являюсь участником Starwood Preferred. Почему? Затем я еду на мучительно медленном лифте через полы, покрытые пятнами коричневого ковра, и попадаю в комнату размером со спичечный коробок. Я подумал: «По крайней мере, это угловая комната». Заказали доставку еды и она прошла на стойке регистрации. Если бы я знал это, я бы просто вышел. Смотрел телевизор, пока не закончился дождь. Пытался воспользоваться интернетом с несколькими сотнями девушек, которые остановились в софтболе. Да нет. Тогда лучшая часть угловой комнаты - это то, что прямо у моей двери есть автомат с льдом, и дюжина придурков наполняет кулеры в 5 утра.Если бы я мог поставить отрицательные звезды, я бы это сделал. Спасибо, что остались!

Отлично провели время. Это очень чистый и гостеприимный отель.

Действительно хорошее место, на самом деле, там не так уж много

Второй раз посетил профессиональное мероприятие в этом месте. Во время обоих мероприятий питание и обслуживание были превосходными. Однажды у нас действительно возникли проблемы с микрофоном, которые быстро разрешили дежурные сотрудники.

Хорошие места для общественного питания с большим количеством парковок

Это место шутка!! Нет холодильника! Никакой микроволновки! Грязные запачканные стаканы! Скрытые платежи за парковку! 10 долларов за ночь. Они снимают деньги с вашей карты после того, как вы уезжаете за парковку. Отвратительные полотенца, завтрак "шведский стол" - 14 долларов с человека, бассейн ужасный! Слишком много хлора и волосы плавают вокруг. Это в лучшем случае 2-звездочный отель. Сэкономьте деньги и найдите что-нибудь еще.

Мы посетили отель на свадебное мероприятие, и мы были очень впечатлены. Используемое пространство было красивым, и все было хорошо расположено.

Комфортная комната и кровати. Персонал приветливый. У меня не было машины, но хотелось бы иметь ее.

они заставляют вас платить за все, и они тратили больше времени на работу в вестибюле, чем на комнаты, у вас не будет микроволновки, холодильника, 10 долларов за парковку в день, 6 долларов за лучший Wi-Fi, если вы не используете бесплатный, но это мусор , а на завтрак - 6 долларов для детей 12 лет и младше и 14 долларов для всех 13 лет и старше ... ik вы должны заплатить за обычный завтрак, но я могу получить еду за 14 долларов, и вы должны заплатить столько за человека ..