chris shear

Отзыв на Colorado Veterinary Specialist...

Пришлось взять с собой нашего маленького пса, Rebo...

Пришлось взять с собой нашего маленького пса, Rebound в CVSG, потому что вчера он ел красный виноград. Все было как обычно, пока не пришло время покинуть Рикошет на ночь для наблюдения. В контракте говорилось, что если моя оценка составляет от 1200 до 1400 долларов, то требуется депозит в размере 1200 долларов. У меня было 1104 доллара на моей карте CareCredit, и я спросил технику, подойдет ли это сегодня вечером, а затем я найду дополнительную сумму завтра, и мне сказали, что да, они не будут создавать проблемы на сумму более 96 долларов. На стойке регистрации Алеша был грубым и непрофессиональным и сначала сказал мне, что я должен заплатить максимальную сумму. Когда я сказал ей, что в контракте, который я подписал, я должен был внести залог в размере 1200 долларов. Алеша сказал, что это не так, и я запуталась. Я сказала, что не запуталась и читаю ваш контакт. Так продолжалось до тех пор, пока я не попросил куратора, и Алеша не посмеялся надо мной. Затем я попросил кого-то выше нее, у кого была способность принимать решения, и она пришла в ярость и сказала мне, что она администратор, а она главный. Я попросил его вызвать куратора, и Алеша сказал, что она не будет звонить в подобное. Алеша подошел к задней части, где были врачи, и принизил меня, сказав, что я растерялся и не слушаю ее. Вышел ветеринар и начал говорить что-то похожее на то, что сказал Алеша, и я показал ей, что читал их контакт, показал ей и прочитал вслух. Она сказала, да, это сбивает с толку, но потом пошла к задней части, когда Алеша подошел к покупателю, посчитал и сказал: «Иди сюда, молчи и послушай меня». Я сказал ей, что не знаю, кем, черт возьми, ты себя возомнил, но ты не будешь со мной так разговаривать. Пришел доктор, который осмотрел Рикошет, и я объяснил ей, что сказал Алеша, и что я получил высшее образование, и я не запутался. В контракте говорится об этом, но она хочет получить полную оплату за полную сумму (указано 1 раз) или меньшую сумму (указано 2 раза). 96 долларов не обсуждались, потому что Алеша хотел другую сумму. Затем врач изменил смету контракта с 2 дней на день, поэтому залог не требовался. Как только это было сделано, Алеша стал еще более разъяренным, топтал меня, почти не касаясь моего плеча, и продолжил путь к спине. Одно дело быть непрофессиональным, но назвать кого-то сбитым с толку не один, а два раза, а затем сказать им, чтобы они отвезли своего питомца к другому провайдеру, а в довершение всего попробуйте поговорить со мной, как с ребенком или собакой: «Иди сюда. и молчи и слушай меня ". Алеше нужны уроки профессионального мастерства и разрешения конфликтов. Это не тот человек, с которым бизнес хочет встречаться и иметь дело с людьми в деликатных и деликатных ситуациях. Если бы не предыдущий опыт работы с CVSG, я бы взял Rebound в другое место. Если вам нужно пойти в CVSG, что я полностью рекомендую, постарайтесь избегать работы в нерабочее время или просто будьте готовы иметь дело с Алешей, секретаршей.

Переведено