Sarah Mitrani

Отзыв на WinnResidential

В августе 2020 года мы с мужем собирались переехат...

В августе 2020 года мы с мужем собирались переехать.

Мы связались с управляющим имуществом жилого комплекса под названием The Parc @ 1300 в Беркли, Калифорния, которым в то время управляла WinnCompanies.

26.08.20 в 14:36 ​​по тихоокеанскому времени я получила ссылку на заявку от менеджера по недвижимости Parc @ 1300 и подала заявку вместе с мужем. Регистрационный взнос составлял 45 долларов.

Мы с мужем несколько раз обращались к менеджеру по управлению недвижимостью в течение двух недель и получали очень неясное сообщение, после чего она перестала отвечать на наши звонки и электронные письма.

Согласно законам штата Калифорния, по заявлению арендатора должно быть принято решение, независимо от того, положено оно или нет.

Я позвонил в управляющую компанию WinnCompanies - я нашел их номер на сайте Parc @ 1300 - и мне сказали, что кто-нибудь свяжется со мной.

Никто в WinnCompanies этого не делал, поэтому на следующий день я снова проверил сайт The Parc @ 1300. Я заметил, что название WinnCompanies было удалено и заменено названием другой компании.

Мне удалось связаться с новым менеджером по управлению недвижимостью в Parc @ 1300, и они сообщили мне, что мое заявление и заявление моего мужа не было успешно передано при переключении системы между WinnCompanies и новой управляющей компанией.

Кроме того, они также поделились, что это случилось с другими заявителями, такими как мы. Более того, они сказали, что WinnCompanies - это компания, которая взимала сбор за подачу заявления в размере 45 долларов, и, следовательно, будет компанией, ответственной за возмещение мне.

Я снова позвонил в WinnCompanies, чтобы объяснить произошедшие мной изменения, и тот же представитель подтвердил, что The Parc @ 1300 находится под новым руководством. Она сказала мне, что собирается помочь моему мужу, и мне вернули наш сбор за подачу заявления в размере 45 долларов, потому что наше заявление так и не было передано из-за их ошибки.

Я несколько раз связывался с тем же представителем WinnCompanies, и она все время говорила мне, что проблема изучается, и кто-то свяжется со мной. С сентября по ноябрь у меня не было ни одного продолжения.

В моей последней попытке дать WinnCompanies шанс исправить ситуацию - для меня и в глазах закона - я разговаривал с тем же представителем 3.11.20 в 11:19 по тихоокеанскому времени.

Она сказала, что я получу ответ в течение рабочего дня, если она сможет помочь. Я не получил ответа.

WinnCompanies очень непрофессиональны, отстают в современных технологиях и ждут судебного процесса.

Переведено