Stacia Parker

Отзыв на Mercedes Benz of Fort Washingt...

Держитесь подальше от Кристины, консультанта по об...

Держитесь подальше от Кристины, консультанта по обслуживанию, она очень робот и повторяет то же самое до тошноты. На самом деле она черствая, равнодушная и недружелюбная.
У меня была авария с неисправным пассажирским стеклом, шел дождь и окно без причины упало. Кристина настояла на том, чтобы я привез свою машину, и после того, как я отвез ее в автосалон, она сказала, что на нее нельзя было смотреть в течение нескольких недель, и мне нужно было найти способ ее забрать. Она ни разу не пыталась решить проблему с окном или даже предлагала позвонить в другой дилерский центр, чтобы узнать, могут ли они принять мою чрезвычайную ситуацию. Надеюсь, руководство увидит, что ее действия не соответствуют стандартам Mercedes-Benz, и переназначит ее. Ни у кого не должно быть дополнительного стресса из-за того, что его оклеветал кто-то, чьей обязанностью является «обслуживание», в случае возникновения чрезвычайной ситуации.

Переведено