James Kos MD

Отзыв на Mercedes-Benz of Pompano a AN ...

24.03.16 мой Mercedes застрял в Бока-Ратон после с...

24.03.16 мой Mercedes застрял в Бока-Ратон после сильного наводнения. После месяца ремонта в вашем автосалоне моя машина была передана мне. Вскоре после этого во время движения из двигателя начал выходить густой дым, заполнивший салон автомобиля.
По возвращении в автосалон двигатель признали полностью нефункциональным. На пятом месяце с момента повреждения моя машина стояла на автостоянке автосалона в ожидании замены двигателя из Германии. Мне не сообщили дату, когда машина будет готова, и пока мне не выдали замену.
Между тем, я регулярно платил по лизингу, так как у меня не было машины, на сумму 3000 долларов.
Я неоднократно подавал апелляции в дилерский центр и в службу поддержки Mercedes Benz Financial Services, но они были отклонены.

Переведено