Tom Sammel

Отзыв на Airbnb

AirBNB ужасен и не соответствует их маркетингу. Я ...

AirBNB ужасен и не соответствует их маркетингу. Я не в восторге и не впечатлен их платформой и обслуживанием клиентов.

Я запланировал 17-дневную командировку DoD в мае 2020 года. Из-за Covid Министерство обороны отменило все поездки. Следовательно, я отменил поездку и попросил вернуть деньги. Я предоставил приказ Министерства обороны, письма на фирменных бланках компании, подтверждающие отмену мероприятия, предоставил идентификатор федерального контракта, чтобы они могли подтвердить, что моя фирма заключила государственный контракт. Я провел несколько телефонных звонков и обменивался многочисленными сообщениями со службой поддержки клиентов, поскольку их политика в отношении смягчающих обстоятельств специально предусматривала возмещение расходов в связи с постановлением правительства. AirBNB все еще нуждался в дополнительной документации. Не думаю, что им будет достаточно документации.

О ... Мне не вернули деньги. Если это было непонятно.

Переведено