carreramike

Отзыв на Hall Chrysler Dodge Jeep Ram

Была назначена встреча в 11:15 утра. Привезли наш ...

Была назначена встреча в 11:15 утра. Привезли наш кемпер Ram Promaster 3500 из-за отсутствия уплотнителя двери, см. Прилагаемое изображение. Я так понимаю, что его модифицировал производитель автобусов. Но ни дверь, ни дверной уплотнитель не тронут производителем автобусов. У меня создалось впечатление, что обслуживающий персонал Бейкер мог просто взглянуть на него и сообщить, покрывается ли он гарантией, что должно быть, потому что в шасси отсутствует часть. Я не вижу, чтобы производитель автобусов снимал эту пломбу, поскольку в двери нет ничего, над чем им нужно работать. Я бы подумал, что они просто скажут мне, есть ли у них деталь на полке или нет, и заставят меня вернуться для установки. Через 3 часа Бейкер вернулся ко мне и сказал, что они не обязаны заменять отсутствующий погодный уплотнитель Ram / Mopar. Для меня это не имеет смысла, поскольку это часть шасси, а не часть тренера. Что действительно расстраивает, так это то, что у меня была назначена встреча. Они могли взглянуть на ту недостающую часть, на которую я указал Бейкеру, прежде чем передать ему ключ, и сразу же принять решение. Заставлять нас ждать ТРИ часа просто неудовлетворительно.

Переведено