Hall Chrysler Dodge Jeep Ram Обзор

Прибыл сюда, чтобы поменять масло в гараже, никто не попытался мне помочь, поэтому я вышел из машины и подошел к офисной станции. 4 сотрудника игнорировали меня, как будто я не стоял там 1 буквально спал, другой разговаривал по телефону и один помогал клиенту, в то время как другой печатал на своем рабочем столе. Закончив печатать, она встала, подошла к своему столу и снова начала печатать. Другие женщины, которые разговаривали по телефону, завершили ее звонок и вошли в ее компьютер, как будто я была невидимой. Я думал ты серьезно! В конце концов, я сказал всем сотрудникам, что я невидимый, я стою здесь последние 10 минут, и ни один из вас не осмелился сказать, что я буду с вами через минуту или что-то в этом роде. Итак, наконец, дама, которая абсолютно ничего не делала, помогла помочь, позвонив какому-то случайному парню, который ходил, ничего не делая. Но он был действительно милым и услужливым. Я понимаю, что они заняты, но, ведя бизнес, ведите себя профессионально и вежливо по отношению к клиентам.

В мае 2017 года я арендовал автомобиль у Hall Chrysler Dodge Jeep RAM Virginia Beach, которым я езжу до сих пор. Вот обманные практики, которые я испытал и которым доверяю, я получил весь контрольный список.

1) «Вы получили всего 1 балл от кредита Уровня 1». Теперь соглашайтесь на эти невыгодные условия.
2) * Во время переговоров * Продавец возвращается с меньшим номером платежа только для того, чтобы скрыть, что все, что он сделал, - это переключил сроки с 36 на 39 месяцев. Когда я спросил об этом напрямую, я получил: «Это нормально для трехлетней аренды». Учитывая контекст, он имел в виду, что все 3-летние договоры аренды на самом деле составляют 39 месяцев, и что мы вели переговоры о 39 с самого начала.
3) Продажа 5-летнего дополнительного страхования при аренде на 3 года. Они ставят для вас флажок 5 лет.
4) После согласования цены они добавили «предварительно обработанные позиции, о которых невозможно договориться, поскольку они уже были выполнены». Такие предметы, как азот в шинах, специальные покрытия на стеклах, специальные покрытия для защиты салона и другие нелепые вещи такого рода.
5) «Вам понадобится дополнительная защита окружающей среды из-за наличия в воздухе всего авиакеросина». Здесь больше нечего сказать.

Ближе к концу этого процесса меня спросили, хочу ли я, чтобы кронштейн переднего номерного знака / защита бампера просверливались в бампер, или они не устанавливали его. Мой продавец сказал, что он всегда спрашивает об этом сейчас, потому что они должны были заменить новый передний бампер для предыдущего клиента, который специально просил этого не выполнять. Я сказал не устанавливать его, и он вернулся через 5 минут и сообщил мне, что они уже просверлили отверстия и установили его.

Спустя чуть больше года после начала аренды я получил «одноразовое специальное предложение обмена» на мою машину, чтобы получить что-то новое в этом HCJDR в VB. В развлекательных целях я ответил, чтобы получить цифру. Это было меньше, чем согласованная покупная стоимость транспортного средства по окончании аренды. Обидно, правда? Учитывая, что до конца аренды оставалось 24 месяца. Предложение составляло 61% от стоимости машины в то время, и ради развлечения на следующий день я пошел к крупному конкуренту, который «не торговался», чтобы получить их предложение. Это на 12% выше, на тот случай, если вы подумали, что повторить бизнес здесь будет хорошей идеей.

ЗА: Я получил хорошее обслуживание клиентов от сотрудников, которые периодически обращаются по электронной почте / телефону, а также от сервисного центра здесь. (Что включало 2 бесплатные замены масла)

Так что если вам весело, то я настоятельно рекомендую вам совершить однодневную поездку в этот автосалон. Мой продавец все еще работает там, так что наслаждайтесь!

Когда вы ищете машину, Энтони С. делает все возможное. Он был так терпелив с нами и нашел именно то, что мы хотели. Огромное спасибо!!

Я покупаю новую машину почти каждые 2 или 3 года. Каждый раз, когда я начинаю процесс, мне приходится готовиться к тому, чтобы пойти в автосалон! Когда я, наконец, воодушевился и отправился в Hall CP в VAB, я был потрясен непринужденным, спокойным, дружелюбным, без давления, профессиональным обслуживанием клиентов, которое я получил от Tarrington Battle и команды. Даже после примерно 4 тест-драйвов и разных моделей все было хорошо. Если я сказал «нет», это не сработает для меня или это не то, что я хочу делать, ответ будет нормальным ... никаких аргументов или возражений. Я очень рекомендую позвонить Таррингтону в Hall CP в VAB !!! Он и Скотт из финансового отдела, и остальная часть этой замечательной команды обязательно позаботятся о вас !!

Все были очень дружелюбны, место было чистым, и Эрик Осборн был потрясающим! Не напористый, точно понимал, что мы хотели, и делал все возможное.

Если вы ищете кого-то, кто поможет вам найти именно тот автомобиль, который вам больше всего подойдет, спросите Трейвона Томаса. Он был очень хорошо осведомлен, терпелив со мной из-за того, что у меня было столько вопросов, и заставил меня почувствовать, что он хотел убедиться, что я нашел идеальный автомобиль для своей семьи, я не мог быть более доволен его услугами!

После опыта, который у нас был с отделом обслуживания и с Jeep Corporate, мы обменяли наш Jeep на Ford и никогда не вернемся! Чуть больше года назад мы купили подержанный эко-дизель Jeep 2015, и с тех пор, как мы привезли его домой, у нас не было ничего, кроме проблем с автомобилем. Индикатор проверки двигателя загорелся 5 раз из-за проблемы с выбросами. У нас есть расширенная гарантия на выбросы вредных веществ, которую Jeep должен был предоставить после судебного разбирательства по этой конкретной модели. В любом случае, мы заплатили за замену топливных фильтров уже дважды в этом году, и с этой последней проблемой проверки двигателя нам сказали, что мы не только должны платить за их повторную замену, но и должны заплатить за очистку топливной системы . Эта конкретная модель имеет систему регенерации, при которой топливная система должна быть самоочищающейся, но она также перестала работать в последний раз, когда мы заплатили за замену топливных фильтров. Затем технический специалист, проверяющий проблему, попытался оскорбить наш интеллект, заявив, что мы виноваты в том, что залили плохой бензин в автомобиль. Мы высадили машину в понедельник, нам позвонил технический специалист, и во вторник нам пришлось подождать еще 2 дня, пока компания и Jeep свяжутся друг с другом, чтобы сообщить нам, что это все проблемы с техническим обслуживанием, и ничего не покрывается расширенными выбросами гарантия. Затем нам пришлось заплатить за 4 дня за грязную арендованную машину, которую нам дали (не протирали, не пропылесосили и пахло ... можно было сказать, что другой водитель только что ее бросил) вместо 2, потому что отдел обслуживания и джип не смогли поговорить друг с другом по телефону. Сделано с брендом Jeep и никому не буду рекомендовать этот сервисный отдел

В этом салоне царит гостеприимная атмосфера, и он всегда готов помочь любому, кто зайдет в магазин. Каждый человек заботится о потребностях клиентов и друг друга. Менеджеры по продажам, менеджеры по финансам и страхованию, а также продавцы были одними из лучших людей, которых я когда-либо имел возможность знать. Ноэль Отеро - продавец, с которым я имел удовольствие работать, и я бы порекомендовал любому обратиться за помощью к нему или любым торговым представителям за помощью в Hall. Нет другого места, где я бы предпочел бы потратить несколько часов на покупку машины. Покупка машины всегда будет довольно долгим процессом, но почему бы не сделать ее отличной в Hall CDJR в VB.

Эрик Осборн ранее продал моему мужу его Dodge Dart и проделал фантастическую работу! Когда в понедельник моя мама пришла на рынок за новым автомобилем, мы знали, что больше некуда в городе, и мы хотели, чтобы она поехала. Я сам отвез ее в Холл, и Эрик устроил для нее прекрасный седан, от которого она до сих пор в восторге. Цена была невероятно разумной. Марк провел нас с мамой через процесс финансирования, убедившись, что мы понимаем все аспекты. В сделках не было скрытых комиссий и уловок, и я это очень ценю. Мы обязательно вернемся, когда придет моя очередь за новой машиной! Замечательные люди, которым можно доверять!

После довольно серьезной проблемы в четверг (машина была продана из-под нас), автосалон выкупил себя и посадил мою жену в джип ее мечты. Вход и выход примерно через час. Единственным сюрпризом было то, что наш платеж снизился еще на 15 долларов в месяц. Совершенно впечатлен тем, как руководство справилось с плохой ситуацией! Спасибо Холлу и Первой Миле !!!

Я недавно поехал с сыном искать новый Jeep Wrangler. Мы посетили несколько местных представительств. Продавец, с которым мы имели удовольствие работать, мистер Стэнли Смит, был, безусловно, самым знающим и вежливым из всех. Он настоящий профессионал во всех отношениях. На все наши вопросы честно ответил человек, который, очевидно, знает свое дело. Я без сомнения рекомендую Hall Chrysler Dodge Jeep Ram всем, кто хочет получить приятный опыт покупки автомобиля. Как сказал мне один из других торговых представителей, когда я оглядывался, «Стэнли знает джипы».

Сегодня я имел удовольствие иметь миссис Дэверн Линдси в качестве консультанта по обслуживанию! Как только я заехал на станцию ​​обслуживания, она сразу же была готова удовлетворить мои потребности в обслуживании. Она была очень профессиональной, уважительной, гостеприимной и чрезвычайно внимательной к потребностям моего автомобиля. Мои услуги были оказаны своевременно, и она также предложила мне выпить чашечку дополнительного кофе! Кроме того, помимо замены масла, она заметила, что мне нужно заняться другим ремонтом (заменой воздушного фильтра). Она объяснила, что воздушный фильтр - ключевая часть дыхательной системы вашего двигателя. Без замены воздушного фильтра это может привести к повреждению внутренних компонентов двигателя, снижению общей топливной экономичности и потере мощности при резком ускорении; все, чего я хочу избежать, лол. После того, как она сообщила мне о рисках, которые могут возникнуть из-за отсутствия замены моего воздушного фильтра, я пошел дальше и заменил его, и моя машина исчезла в кратчайшие сроки! Она была ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ информативной !!!! Тем не менее, я с радостью рекомендовал бы ей других. Еще раз спасибо, Дэверн Линдси и остальная часть отличной команды обслуживания клиентов в Hall Chrysler Dodge Jeep Ram Virginia Beach :)

Зашел посмотреть несколько машин. Я мало что знал о спорщиках, хотя они мне и нравились. Меня встретил очень профессиональный продавец по имени Ноэль. Он не торопился и перебрал все варианты и все пути, которые я мог выбрать, чтобы купить Wrangler таким, каким я хотел. Я был очень впечатлен, поскольку покупка машины иногда может быть затруднительной. Я с нетерпением жду возможности поработать с Ноэлем в будущем, так как я не планирую никуда идти !! Я нашла своего парня !! Сходи к нему в Hall Jeep на пляже !!

В январе я купил Dodge Journey 2018 года. Весь процесс прошел гладко, и Джеймс был великолепен. Сегодня я пошел на первую замену масла. Моя встреча была в 8:45. Мне сказали, что придется ждать полтора часа, даже если назначена встреча, и я вернул машину в 11. Весь салон пах маслом. Я очень разочарован качеством обслуживания, которое получил сегодня.

Нам позвонил менеджер, обеспокоенный нашим обзором. Она очень понимала и выслушивала наш опыт. Она извинилась и предложила бесплатную замену масла, детали и сказала нам, что надеется, что наш следующий опыт с ними будет намного лучше.

Джейсон был потрясающим! Он сделал весь наш опыт отличным. Мы никогда не чувствовали давления, заставляющего сесть в машину, которая нам не нужна. Он всегда был готов сделать все, о чем мы просили, когда мы просили. Не мог бы я попросить лучшего продавца, чтобы помочь нам купить машину для нашей семьи! 100% рекомендую его всем, кто хочет купить новую машину! Иди к Джейсону!

Я купил подержанную дверь Wrangler 2 2013 года выпуска через Холл. После дождя я понял, что у меня протекает мягкий верх / дверь. Я понимаю, что такое бывает, и не расстроился. Я работал с Бобом в сервисном отделе Jeep. На устранение утечки потребовалось две попытки, но теперь она устранена, и я почувствовал, что Боб предпринял дополнительные шаги, чтобы убедиться, что мой джип был починен, и мне это не доставляло неудобств. Они также уделили время тому, чтобы убедиться, что все отзывы о моей модели были завершены, пока она была в магазине.

Спасибо ребята!

Моя жена всегда хотела Jeep Wrangler. Она этого не знает, но я очень скоро получу ее в подарок.

И мальчик, Кевин, мужчина! Он рассказал мне о некоторых замечательных местах, где мы могли бы съездить на север, чтобы съехать на машине. Может быть, мы доберемся до Сидар-Пойнт, пока мы там.

Это и он знал свое дело. Я должен был проверить его, а этот парень знает свои джипы. Обязательно вернусь сюда, когда придет время. Жене подарок на день рождения понравится! Кевин - мужчина!

УИЛЛ ШЕРБАУМ УДИВИТЕЛЬНЫЙ. Если вы ищете новую машину. Уилл - тот парень, которого стоит увидеть. Знающий, профессиональный и очень вежливый. В отличие от типичного напористого продавца, Уилл предоставляет факты, чтобы вы могли принять обоснованное решение вместо поспешного сожаления. НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ УВИДЕТЬ ШЕРБАУМ !!!

Рон нашел время, чтобы посадить меня в грузовик, соответствующий моей личности. Не каждый день вы сталкиваетесь с обслуживанием клиентов от человека, с которым не прочь выпить пива. Спасибо, Рон!

Всегда отличный сервис. Джимми был великолепен и быстро меня входил и выходил!

Я пришел в автосалон со своей семьей, чтобы получить информацию о спорщике. Встретил продавца, который заставил моего отца понять, что модель JL идеально ему подходит. Ноэль был профессиональным, терпеливым и очень вежливым. Моя семья навсегда останется частью команды Холла благодаря Ноэлю. Я буду рекомендовать этот дилерский центр всем, кого встречу. Большое вам спасибо за все, что вы для нас сделали !!!

Мой продавец Таррингтон был потрясающим. Он не был напористым и много работал, чтобы убедиться, что я уехал на машине, которая мне нравилась. Он не просто пытался продать, он пытался удовлетворить клиента, и я это ценю. В целом мой опыт был отличным. Я определенно рекомендую покупать в этом представительстве.

Я работал с Кортни сегодня, и она была потрясающей. Она была супер милая и знающая. Она позаботилась о том, чтобы они сделали все возможное, чтобы посадить меня в машину, которую я хотел. Она не заставляла меня покупать, что мне очень нравилось. она заботилась о моей ситуации и хотела для меня самого лучшего! Она провела меня по всем функциям в машине и убедилась, что я чувствую себя комфортно со всем, прежде чем я уеду!
Обязательно воспользуюсь Кортни для любой будущей покупки автомобиля и очень рекомендую ее. Если честно, у меня был отличный опыт от начала до конца со всеми, с кем мы контактировали. Все были дружелюбны!

Наш продавец Бенджамин, без сомнения, был причиной, по которой мы с женой купили здесь торговца. Он работает с вами, чтобы предоставить вам именно тот автомобиль, который вы хотите, по очень конкурентоспособной цене. Если вы пойдете сюда и спросите Бенджамина, вы не будете разочарованы. Мы купили у него 2 машины, и это не последняя. Он всегда готов сделать все возможное, чтобы помочь. Бенджамин - выдающийся продавец в и без того высококлассной группе торговых сотрудников. Большое спасибо Бену и остальной части Холла за профессиональную и представительную автомобильную стоянку.

Никогда не покупайте машину у этих грабителей. Мы договорились о цене на заказанный джип, и когда мы подписывали документы, они поняли, что номер VIN на самом деле не соответствует согласованной цене, поэтому нам пришлось заплатить больше, поскольку машина, которую мы покупали, имела больше обновлений. Мы должны были идти пешком, но к тому времени я влюбился в машину, поэтому мы договорились о некоторых заменах масла, которые должны быть добавлены в наше соглашение, чтобы попытаться успокоить нас. Ничего не было сказано о том, как долго мне пришлось использовать указанные замены масла. Ну, перемотаем вперед почти на 3 года, и вот, бесплатная замена масла ИСКЛЮЧАЕТСЯ. Конечно, мне не сказали об этом до тех пор, пока я не заменил там масло в первый раз. (Есть другие замены масла ближе к дому и обязательно сделаю это снова). Мне не сказали о замене масла с истекшим сроком годности, когда я записался на прием, хотя я обязательно сказал представителю, когда я записался на прием. Все перекладывают деньги .. видимо, сервис и продажи не разговаривают друг с другом. Колл-центр записался на прием и не передал в сервис. Гррр, я так зол. На единственном ярком моменте, мой торговый представитель origin дал мне пропуск на бесплатную замену масла. Они по-прежнему брали с меня 40 долларов за замену шин, что, я уверен, было подделкой, но с этим представительством мне покончено. Они также пригрозили позвонить в полицию, если я уйду, не заплатив, и поставили перед собой машину, чтобы заблокировать меня. Какой способ вести себя со вторым покупателем. ПОКУПАТЕЛЬ ОСТОРОЖНО этого представительства.

Я только что купил NEW TO ME 2016 Ram 1500 в этом представительстве. Мой продавец Хосе Оканас был очень профессионален. Если я задал вопрос, он получил ответ. Если у него не было ответа, он не торопился, чтобы спросить других людей или позвонить, чтобы получить мой ответ. Он не был напористым и не пытался «ПОМОЧЬ» мне принять решение. Я с радостью вернусь в будущем, чтобы купить автомобиль.

Я купил свой дом на колесах додж 2018 года в этом месте у Эрика Осборна. После некоторых проблем с финансированием Эрик смог посадить меня в нужную мне машину. Мне не нужно было ничего делать, кроме как выбрать то, что я хотел, и подписать бумаги. С 16-летним стажем я очень рекомендую Эрика Осборна! Спасибо вам и вашей команде! Покупал впервые в автосалоне и остался доволен на все 100%!

Нерели Бланко проделал выдающуюся работу. Она знала ответы на каждый из моих вопросов и все время была очень терпеливой. Лучше всего!

Внимательный и знающий персонал, тщательное техническое обслуживание, без лишних затрат на ненужный ремонт. Единственным недостатком является планировка ... запутанный служебный вход и парковка.

Я люблю Ноэля Айяла, он заботился и показал мне все, что у меня есть на заднем сиденье моего нового джипа. Я бы порекомендовал ему всех своих подруг. Спасибо за ваше время и особое внимание, Ноэль.

Ехал в гости к семье и нашел отличное предложение, от которого нельзя отказаться. Подобрал с отличным малым пробегом, загруженный f150 на тысячи дешевле, чем у любого дилера в этом районе. Мы работали с Джо К. на стойке регистрации, очень довольны его услугами. Если вам нужна лучшая цена и лучший сервис, сэкономьте время и делайте покупки только здесь, я знаю, что буду продолжать.

Наш опыт сверху донизу был приятным. От нашего продавца Чарльза до финансового менеджера Марка - они заставили нас чувствовать себя как дома. Первоклассный дилерский центр, к которому мы всегда будем идти !! Мы определенно воспеваем им хвалу и порекомендуем их друзьям и семье.

Битва за Таррингтон была УДИВИТЕЛЬНОЙ! Лучший опыт, который у меня был при покупке новой машины. Это была моя 10-я машина и он превзошел все ожидания. Обязательно вернусь. Это причина, по которой он работает с Холлом около 20 лет. Отличная работа Холла. Менеджер по продажам была леди, и она тоже была потрясающей. Нет игр! Вышел очень счастливый Бутч Хора, парень SRT был очень любезным и отличным объявлением!

Я пошел на отзыв и попросил проверить мою машину. Они обнаружили все эти проблемы, поэтому я пошел за вторым мнением. У меня не было всех этих утечек, и я починил машину за половину того, что они просили. Нужно выглядеть лучше или просто пытаюсь получить деньги

Я использовал службу покупки автомобилей USAA, чтобы найти подержанный Jeep Wrangler. Мой поиск подсказал несколько новых и подержанных автомобилей в Холле. Когда я пошел тест-драйв автомобиля, меня встретил Шейн. Я дал понять, что приехал сюда, чтобы протестировать и рассмотреть варианты. Я сказал, что не заинтересован в покупке автомобиля в тот день. Шейн уговорил меня испытать вождение нового Jeep Wrangler. Он не дал мне выбора, чтобы водить джип с закрытым верхом. Он повернул радио до такой степени, что я не мог слышать двигатель или другие возможные проблемы с центровкой. Он не захотел показывать мне какие-либо подержанные автомобили на складе и сразу же заговорил о финансировании. Я сказал ему, что пользуюсь своим банком и не хочу обсуждать с ним финансирование. Он пошел поговорить со своим менеджером, который вернулся с предложением о финансировании автомобиля, в котором не указана окончательная цена. Она включала только ежемесячную оплату и скидку дилера. Я показал ему истинную стоимость этого автомобиля в США, и он разозлился. Менеджер волшебным образом сбросил 5000 долларов со стикера. Они по-прежнему не представили никаких документов, кроме ежемесячной оплаты. Я неоднократно заявлял, что не собираюсь покупать автомобиль в тот день и не буду использовать дилерский центр для финансирования. Я попросил копию документов, и Шейн наотрез отказался. После ухода из автосалона я был предупрежден моей службой кредитного мониторинга, что Холл погасил мой кредит ... ДВАЖДЫ без моего разрешения или подписи на каких-либо документах.

Я не буду использовать Холла для покупки каких-либо транспортных средств в будущем, потому что ясно, что этот продавец и его менеджер использовали меня в своих интересах.

Каждый раз, когда проверяется кредит, отчет каждый раз понижается на 10 пунктов. Со временем оценка увеличилась, но я уверен, что это незаконная практика этого представительства.

Я рекомендую не передавать дилеру лицензию на копирование перед тест-драйвом. Вместо этого принесите свои собственные копии с черным номером лицензии. Кроме того, получите одобренное финансирование от USAA или выбранного вами банка перед тестовым вождением и сделайте очевидным, что вы отказываетесь позволить представителю проверить ваш кредит. Вдобавок возьмите с собой мужчину, чтобы эти сексистские придурки не относились к вам иначе только потому, что вы женщина.

Трейвон отлично помог мне найти машину. В Холле был отличный шоппинг.

У меня был отличный опыт покупки здесь. Я договорился об этой сделке с помощью нескольких электронных писем, и моя жена забрала мой новый джип по дороге домой с работы. Они дали мне хорошую цену на мою сделку, и, честно говоря, я не знаю, как они не теряют деньги на сделке. Я купил джип за 25000 долларов за 17000 долларов, и я не пошел вверх дном, если вы посчитаете разбитое лобовое стекло, которое мне все равно пришлось бы заменить перед следующей государственной инспекцией. А Jeep Renegade, который я купил, такой сладкий, что это безумие. Если бы мне пришлось жаловаться, я бы пожаловался на детализацию автомобиля. Из-за того, что они чистили шины, было много излишка брызг, и в целом он был не таким блестящим, как должен быть только что вымытый автомобиль. Но после того, как мы провели утро с некоторыми Макгуайрами и мамами, он сиял, как драгоценный камень. Я не знаю, повезет ли им так же с моей торговлей.

От начала до конца я чувствовал, что они ценят меня как клиента. Я работал с Беном (Стюарт) и даже во время моего первого визита в дилерский центр; после того, как я сообщил ему, у меня осталось как минимум 3 месяца до покупки; он все еще провел со мной по крайней мере час, отвечая на все мои вопросы. Я вернулся через несколько месяцев и купил свой Jeep Wrangler Unlimited. Однако тот, который отвечал всем моим требованиям, отсутствовал, поэтому мне пришлось ждать, пока он прибудет с завода. Бен знал, как я был взволнован, и сообщил мне, что накануне приезда моего джипа должен был прибыть мой джип, и я планирую, когда буду на следующий день. По прибытии у него были готовы мои ключи и джип, оставалось лишь оформить немного документов, но перед отъездом Бен убедился, что у меня не возникнет вопросов о моем новом джипе. Я бы не только порекомендовал Hall Chrysler Dodge Jeep (мне пришлось зайти так далеко с названием, так как я купил Jeep: P), но я очень рекомендую Бена Стюарта.

Не позволяйте им делать спрей в постельное белье! Меня уговорили на специальное предложение, которое они делали, я должен был знать, что ты дешево получаешь дешево. Раньше я всегда покупал Линекс, но подумал, что попробую. В течение первого года на нем появлялись сколы, и по годам можно было видеть, как краска просачивается. Мой последний спрей на постельное белье длился десять лет, этот - два. Думаю, это фактически обесценило мой грузовик! Вы получаете то, за что платите, обращайтесь к профессионалам.

Худший опыт обслуживания! Я купил Pacifica 2018 года, и всего через 3 месяца (ODO 46K) у него появился пропуск зажигания в цилиндре. Привезли его на гарантийный ремонт, и он был без машины более 2 недель, и еще как минимум неделя осталось, пока они ждут запчасти. Техники не реагируют, требуется несколько попыток, чтобы получить ответ. Они продолжают говорить мне, что проверят статус, но я никогда не получу ответа. Нет предложения аренды автомобиля. Бьюсь об заклад, если бы я платил из своего кармана, я был бы для них более приоритетным.
Я избавляюсь от этого автомобиля как можно скорее, на данный момент я очень низкого мнения о Chrysler. Кроме того, я больше никогда не буду вести дела с Холлом. Если бы не то, что ремонт по гарантии (мол) я бы еще неделю назад взял где-нибудь.

Обновление: наконец-то получил автомобиль во временное пользование после того, как просил 2 недели. Я ценю это, но желаю, чтобы это случилось раньше.

Обновление 2: наконец-то вернули автомобиль после более чем 3 недель в магазине. Автомобиль вроде работает нормально, ремонт покрывается гарантией. После публикации этого обзора обслуживание клиентов значительно улучшилось, с ежедневными обновлениями о состоянии ремонта. Я бы хотел, чтобы они относились ко мне так с самого начала, но, думаю, лучше поздно, чем никогда. Я избавляюсь от автомобиля как можно скорее из-за механических проблем - мне нужна новая голова на расстоянии 46 тысяч миль из-за плохого качества изготовления. Все сделано с продуктами Chrysler!

Это был отличный опыт, Дэвид помог мне найти идеальную машину без всякого давления, и процесс был очень быстрым. Я очень рекомендую его тем, кто действительно ищет отличный автомобиль.

Мне очень нравится мой новый Ram Larmie !!! Tharrington Battle был отличным торговым представителем !!!! Покупка моего грузовика в Холле Chrysler Dodge Jeep RAM Вирджиния-Бич была действительно отличным опытом !!!!! Большое спасибо всем.

Большое внимание к деталям!
Отличное обслуживание клиентов!
Супер знающий продавец (с потрясающей улыбкой!) - мистер Б. Стюарт

Люблю красный джип-отступник

Отличный опыт в зале!

Купил сегодня свою первую новенькую машину. Продавец Рональд и финансовый менеджер Марк заставили меня почувствовать себя как дома. Легкость покупки машины была отличной, потому что они помогли мне понять и значительно уменьшили мое беспокойство по поводу покупки машины. Определенно рекомендую Холл всем, кто ищет новую машину. Фантастический опыт, заставьте вас почувствовать себя семьей.

Чак и Кайл - первоклассные парни. Они остаются верными своему слову.

У меня здесь не было ничего, кроме прекрасного опыта. Рональд Сампшн - отличный человек, чтобы убедиться, что вы уезжаете / уезжаете счастливыми. По моему мнению, он приложил все усилия, пока я был на его попечении. Он был терпеливым, добрым и очень отзывчивым. Он ответил на все мои вопросы и вопросы моих бабушек и дедушек. Как первый покупатель, я очень доволен тем, насколько хорошо все было. Джо из отдела продаж, Джимми из отдела обслуживания, Кейт из отдела обслуживания и Кен из отдела обслуживания - тоже отличные люди. Каждый человек, с которым я имел дело, был потрясающим.

Это была наша вторая покупка грузовика у Холла, и каждый опыт стал еще лучше. Не будучи из этого района, у нас не было рекомендаций или рекомендаций, которые могли бы нам помочь, но нам определенно повезло, когда мы оказались в Холле. Это последнее взаимодействие действительно показало их готовность идти дальше и дальше. Поскольку я военная супруга, это была моя первая покупка, когда мой муж был за границей и полностью отсутствовал на протяжении всего процесса. Я имел дело не только с тем, чтобы быть первым покупателем-одиночкой, но я также имел дело со страховкой и возмещением убытков для нашего предыдущего автомобиля с привязанным к моему бедру 9-месячным ребенком. Стэнли Смит был воплощением профессионала. Он искренне помог мне найти то, что лучше всего подходит для моей семьи. Его руководство и терпение превратили стрессовую и сложную ситуацию в приятное занятие. Вся команда Hall сделала все так просто и без усилий. Я на 100% влюблен в наш Big Horn 2019 года и ищу любой повод сесть за руль. Спасибо, спасибо, СПАСИБО Стэнли и всей команде!

Приобретая автомобиль, вы должны не торопиться и думать о том, что вы собираетесь делать. Я очень ценю все время и самоотдачу Ноэля Аяла, посвященную тому, чтобы помочь мне найти подходящую машину. Я обязательно вернусь с друзьями, потому что это был такой отличный опыт. Спасибо, Ноэль, что показал мне, что есть продавцы, которые заботятся о покупателе больше, чем о продаже любого автомобиля

Зашел в интернет, нашел машину, которая мне очень понравилась, и отправил в автосалон на следующий день ответ от Шейна. Они забрали машину в Ньюпорт-Ньюсе и отвезли ее в Вирджиния-Бич, который находится всего в 15 минутах от моего дома, что очень удобно. Брэндон Селф был тем, с кем я говорил обо всем, что он был таким дружелюбным, профессиональным и вежливым. Больше всего он не заставлял меня покупать что-то дополнительное. Если вы хотите купить хороший подержанный автомобиль, приходите в этот автосалон и спрашивайте Брэндона.

Безусловно, лучшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал при обслуживании автомобилей. Элли был более услужливым, знающим, профессиональным и честным (большая редкость при общении с любыми людьми в автомобильном ремонтном бизнесе)

У меня есть Jeep Compass, у которого сломана заливная трубка трансмиссии. Позвонили и оставили не менее 4-х НЕ ВОЗВРАЩЕННЫХ голосовых сообщений с сервисом. Почему мне никто не перезванивает? Почему никто не отвечает на телефонные звонки ?! Мой джип не работает, не может водить машину, сидит на подъездной дорожке (потому что я вижу грязь в заливной трубке) и ждет, когда какой-нибудь бедный перегруженный работой писатель по сервису положит свой смартфон, послушает его голосовую почту и перезвонит мне. Серьезно ... мне нужно позвонить менеджеру по обслуживанию или GM, чтобы связаться с кем-нибудь в этом представительстве?!?!?!

«Билл Хэм» - это псевдоним, поэтому у вас «нет записи обо мне в вашем представительстве». Попробуйте проверить голосовую почту в отделе обслуживания ... вы найдете неотправленные сообщения. Я уже забронировал, запланировал и отправил свою машину на гарантийное обслуживание в Southern в Норфолке, не мешая мне, потому что вы не ответите на телефон!

Я много лет являюсь постоянным клиентом Hall. Купил несколько разных машин. это будет мой последний автомобиль, который я куплю в любом магазине. Моя машина была конфискована, потому что с моей машиной связаны 2 номера VIN. по всей видимости, две одинаковые машины были проданы в один день, и VIN перепутались, и DMV сообщает, что моя машина принадлежит Холлу. Я позвонил своему менеджеру по продажам, и он направил меня в отдел финансов. Финансы сказали мне, что они либо решат проблему, либо поедут забрать мою машину, либо дадут мне еще что-нибудь, чтобы я поехал в это время. Что ж, тогда генеральный директор перезвонил мне и сказал, что финансовый отдел не имеет права принимать это решение, и что его работа не заключалась в том, чтобы заставлять меня туда и обратно работать.
у меня никогда не было таких проблем, так что, у кого бы ни была другая машина, как у меня, смотрите! вы останетесь без машины, и Холл ничего не сделает с их ошибкой

Ноэль Айяла был просто потрясающим !!! С того момента, как он подошел ко мне, когда я ушел, он был исключительно профессиональным и вежливым. Обязательно порекомендую любому на рынке автомобиль, чтобы сначала позвонить Ноэлю !!!!

Отличные цены, отличное обслуживание клиентов! Благодарю Уильяма за то, что он познакомил меня с потрясающим подержанным Nissan Titan XD S 2017 года

Я недавно купил Jeep Wrangler у Дэвида Джонстона, это был фантастический опыт. Он был очень любезен и хорошо осведомлен о машине, которую я хотел купить. Он сделал процесс покупки автомобиля легким и лишенным стресса. Я бы порекомендовал его как продавца всем, кто покупает машину в этом автосалоне.

Мне нужно было кое-что проработать, чтобы моя машина прошла техосмотр. Обслуживание было выполнено в максимально сжатые сроки. Обслуживание клиентов было очень вежливым и незамедлительно с ремонтом.

Я привык к высокому давлению: «купи эту машину, возможно, никогда не найдешь такую ​​же хорошую, как эта», тип среды, но это не было той средой, с которой я столкнулся в Hall Chrysler Dodge Jeep Ram Virginia Beach. Мистер Джон Пауэлл был моим продавцом, и он нашел время, чтобы помочь мне найти для меня подходящую машину, независимо от того, была ли она самой дорогой или нет. Мы потратили около недели на изучение разных автомобилей, прежде чем я нашел машину, на которую остановился, - Ford Fusion SE 2010 года выпуска. Если вы ищете автомобиль и у вас есть ограниченный бюджет, то мистер Пауэлл и Холл Chrysler Dodge Jeep Ram - это автомобильный дилер и дилерский центр для вас.

С Джеймсом Ловеном было очень легко работать, и он быстро реагировал

Мне совсем не нравится этот автосалон. Я действительно ненавижу тот факт, что я даже купил джип. Я купил новенький Jeep Cherokee в 2016 году, и у меня не было ничего, кроме проблем. В течение первого года пришлось заменить пакет катушек. Затем главный выключатель погас. Пришлось получить новую трансмиссию и радиатор. Также пришлось обзавестись датчиком давления масла. Слава богу, я купил расширенную гарантию, которая покрывала эти вещи. Теперь шланг к термостату сломался, и они говорят, что на него не распространяется гарантия. Пытаются зарядить 427.00 для замены шланга и для промывки охлаждающей жидкости. Мне так нравится этот джип и этот автосалон. Я не могу дождаться, пока эта машина будет оплачена, чтобы я мог избавиться от нее и получить другую машину. Я НИКОГДА не куплю другой Jeep, особенно в этом представительстве.

Трейвон действительно помог нам выбрать, что идеально подходит для нашей семьи. Спасибо!

Не был уверен, что искал, но какой опыт. Торговый представитель Ноэль Айяла действительно знал, как сузить круг вопросов, чтобы найти идеальный автомобиль. Приглашаю всех моих хороших друзей посетить этот автосалон! Большое спасибо, Ноэль!

Был отличный опыт. Джентльмен по имени Трейвон помог мне со всеми моими нуждами. Определенно планирую в ближайшее время еще раз посетить.

Энтони Карраско был профессиональным, искренним и опытным продавцом. Он был честен, и если он не знал ответа, то знал, где его искать! Настоятельно рекомендую найти его, если вы идете в холл CDJR Virginia Beach!

Я только что купил Black Wranger Unlimited 2015 года и не мог и мечтать о лучшем сервисе! Огромное спасибо ДЕЙВУ МУРУ за вашу помощь и знания, и давайте не будем забывать .... Терпение! Я обязательно пошлю к вам людей за прекрасным обслуживанием клиентов и за то, как вы помогли совершить крупную покупку, так гладко. У Дэйва Мура есть постоянный покупатель во мне! Еще раз спасибо за все, я не мог быть СЧАСТЛИВЫМ !!

Моя старая машина сломалась, и мне понадобилось новое в течение 24 часов, чтобы прожить неделю. Филип Хасслер помог мне найти именно то, что я искал, и очень упростил и ускорил процесс доставки моего Buick Enclave домой. Он показал мне множество вариантов, был очень терпелив и услужлив, особенно с учетом того, что все это время со мной были мои дети. Он отличный менеджер и действительно заботится о своих клиентах и ​​следит за тем, чтобы они были довольны, прежде чем они уйдут со стоянки. Я очень рекомендую поехать к нему, чтобы найти машину!

Замечательный сервис. Кайл отлично ответил на все мои вопросы и опасения по поводу покупки моего Jeep Renegade. Это лучшее место - быстро и просто.

Замечательная команда профессионалов. Спасибо, Эрик Осборн, за вашу превосходную деловую хватку и терпение!

Получил отличный опыт покупки Jeep Grand Cherokee у Эрика Осборна в августе прошлого года. С Эриком было приятно иметь дело, он нашел мне автомобиль, который мне очень понравился и который я много работал. Шесть месяцев спустя, а я все еще люблю свой джип.

1 звезда сервисному отделу.

Бросил свой джип в прошлый четверг вечером на встречу в 9:15 в пятницу 24.05.19. Не получил звонка, но вместо этого в 10:36 пришло сообщение о том, что они все еще пытаются осмотреть мою машину, по причине того, что они перенесли работу со вчерашнего дня. Что я могу понять до определенной степени, поэтому я дал ему немного времени, однако в 17:00 я сам позвонил им, чтобы получить обновление статуса и сыграл в игру передачи телефона, только чтобы мне сказали, что техников, работающих над этим, нет, чтобы сообщить положение дел. Затем я спросил, почему мне потребовался целый день, чтобы смотреть на мое радио, и мне хорошо сказали, что «мы перенесли много работы с предыдущего дня», однако по телефону меня встретили немного неприятным отношением. Затем я прибыл в службу поддержки автосалона в 545 вечера, чтобы забрать свой джип, и человек, который дал мне документы, действовал так, как будто я доставлял им неудобства, когда я спросил, что они узнали о джипе. Обычно у меня нет проблем с отделом обслуживания, но здесь в последнее время у меня произошел очень ужасный опыт, и, возможно, я захочу поискать где-нибудь еще, чтобы доставить мой автомобиль для обслуживания, если это тот тип обслуживания клиентов, который собирается выпускать в Зале обслуживания клиентов. . Я купил 2 автомобиля в Холле, и у меня никогда не было проблем с отделом продаж, пришло время доставить его в сервис. Я встретил такое отношение и чувство неудобства для отдела.

Это место на нем! Большое спасибо Hall Dodge Jeep Ram за прекрасный опыт покупки автомобиля. 11/10 рекомендую.

Вау. В среду мой джип заправился на межштатной автомагистрали ... порваны ремни, требовалась замена водяного насоса, замена охлаждающей жидкости - иначе говоря, мой джип вышел из строя по счету. Они вернули мне его сегодня утром. Викки была потрясающей, она сказала, что некоторые парни пришли в свой выходной, чтобы наверстать упущенное. Последние пару недель они были очень заняты, и эти ребята приходили, чтобы наверстать упущенное. Они потрясающие, и им не все равно.

Получил большое удовольствие от покупки моего нового Jeep Wrangler Feom Hall Jeep! Джеймс Лоэвен был отличным продавцом от начала до конца и сделал процесс простым и легким. Он не останавливался, пока не нашел мне идеальный автомобиль для моих нужд. Спасибо всем в зале Chrysler Jeep Dodge Ram. Расскажу всем о ваших услугах!

Рональд был очень любезен и любезен и упростил покупку машины. Я очень рекомендую его всем, кто хочет купить новый Jeep Grand Cherokee.

Я прошу заменить ключ от машины, и они брали с меня около 175 за ключ. Также мне сказали, что мне нужно получить некий ключ (транспондер). Вызвали слесаря ​​и дали отличный сервис за 150 за ДВА КЛЮЧА. У меня никогда не было проблем с Доджом, но там замена ключа от машины - это насмешка. Сервисному отделу действительно нужно как можно скорее изменить цены

Сходи к Кортни Норсуорси! Она потрясающая, очень дружелюбная, с отличными знаниями и обслуживанием клиентов! Если вы хотите получить незабываемые впечатления от покупки следующей машины, сходите к ней!

Отличный сервис!! Кортни была солдатом, и ей потребовалось дополнительное время и терпение, чтобы убедиться, что мы получаем именно то, что хотели.

Я сделал лучший шаг, направившись в Hall Chrysler - Стивен Кинтана - ЛУЧШИЙ продавец КОГДА-ЛИБО !!!! Он был терпелив и не просто пытался втолкнуть меня в новую машину !!! Я хотел новую машину, но там был сертифицированный подержанный автомобиль той же марки и модели, что и Chrysler 2015 года, который я хотел !! Мне нужно было только проявлять гибкость в выборе цвета. Поэтому вместо черной машины я выбрал белый седан с пробегом менее 2500 миль !! НЕ УКАЗАТЬ, У МЕНЯ ЕСТЬ ГАРАНТИЯ !! Сделав этот переход, он сэкономил мне более 10 г и более 200 ежемесячных расходов !!! Он рассказал обо всех плюсах и минусах других выбранных мной автомобилей, что я действительно оценил !! Я только просматривал; но сделка была ооочень отличной, я сегодня выехал со стоянки на своей новой машине !! Если вы делаете покупки в зале для вашего автомобиля nexr, пожалуйста, обратитесь к Стиву Кинтане !!!!! Мой муж завтра возвращается, чтобы купить Malibu LT !! ЗАЛ СПАСИБО - Я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО СЧАСТЛИВ С МОЕЙ НОВОЙ МАШИНОЙ !!

Вера С.

Я только что купил Jeep Gladiator 2020 года в Hall CDJR VB. Все аспекты сделки были потрясающими, от первого контакта в Интернете до поездки на моем новом Jeep. Кевин Си был продавцом, и я искренне чувствовал, что он работает на меня и пытается заключить со мной самую выгодную сделку. Все, с кем я имел дело в этом месте, были выдающимися. Сегодня я уехал, чувствуя, что получил отличную скидку на крутой джип.

Итак, я пришел сюда, чтобы отредактировать свой первоначальный обзор. Ребята из дилера очень быстро просят вас оставить хороший отзыв после того, как вы с радостью забрали свою машину. Через месяц выясняется, что они не выплатили мою сделку по ссуде, из-за чего я понес комиссию за просрочку платежа и, возможно, кредитный удар. Они просят меня выплатить разницу в полученной выплате или пойти подписать еще одну сделку, где они добавят разницу, как мило с их стороны. В прошлый раз, когда я проверял, дилерам нужно проверять выплаты, а не выставлять счета своим клиентам позже за ошибки. Странно то, что я предоставил им выплату прямо из финансового учреждения, указав правильную сумму для выплаты (24 704 доллара) и до того дня, когда она была хорошей (29 марта 18), но каким-то образом теперь я должен 1043 доллара. Наконец, я хотел бы добавить, и у меня есть электронные письма, чтобы доказать, что мой продавец Джеймс не ответил ни на одно из моих писем после продажи. Приходите через месяц, и мне нужен заменяющий тег, поэтому я отправляю ему электронное письмо еще раз, чтобы узнать, как это сделать, сюрприз, без ответа. В целом дилер кажется отличным и очень профессиональным, но мой опыт не был идеальным. Я обновлю обзор, как только они «разрешат» эту ситуацию. Надеюсь, владелец обратится ко мне так же, как и в моем первоначальном «положительном» обзоре.

Мой техник по обслуживанию Рон и его команда - лучшие!

Отличный сервис, MR.BATTLE - ваш лучший вариант для дилера, а Лео - единственный механик для моей машины.

Мой ремонт был сделан очень быстро. Приятный персонал.

Отличный сервис! Я получил отличную сделку на свой новый Dodge Durango 2017 года благодаря Дереку Вонкуельману. Я обязательно вернусь в будущем для покупки любого другого автомобиля, который мне может понадобиться.

Для меня было очень разочаровывающим переживанием поехать на машине в Холл. У меня никогда не было серьезных проблем с моей машиной с тех пор, как она была у меня. Я решил отнести его к дилеру (Холл) и, к моему ужасу, у меня такая же проблема с моей машиной, и это длилось меньше пары месяцев. Когда мой муж забрал машину обратно, нам назвали еще 500,00, это было 6 дней спустя, и проблема, о которой они говорят, не содержится в подробном отчете, который нам дали после первого визита. Я действительно превзошел, и я не понимаю, как одна и та же проблема теперь может быть чем-то другим, и мне нужно платить еще 500,00. Это похоже на ограбление на шоссе. Джон (директор по обслуживанию) был груб и непрофессионален, на самом деле не стремясь понять нашу точку зрения по этому поводу. Я надеюсь, что Холл может попытаться непредвзято взглянуть на этот вопрос, мне действительно грустно испытывать это. Есть более подробная информация о ситуации, хотелось бы поговорить с кем-то, кто может выслушать и попытаться понять мою ситуацию, а не обращаться со мной, как будто вам все равно

Люди пытались ограбить клиентов и привязать к автомобилю, даже не видя его.

Лучший отдел обслуживания автомобилей американских марок.

Неол Аяла потрясающе ответил на все мои вопросы .. Проделал отличную работу

Получил свой новый Dodge в Холле, и мои впечатления были ОТЛИЧНЫМИ !!! Просто войдите и спросите Бенджамина, и ваш опыт тоже будет отличным.

Джеймс был великолепен, когда мы с мужем приехали тест-драйв автомобиля! Он внимательно выслушал то, что искал мой муж, нашел самое близкое и подробно изложил, как получить то, что мы хотели. Он был очень понимающим, когда мы дали ему понять, что мы все еще находимся в стороне от покупки, и не позволил, чтобы это помешало отличному обслуживанию клиентов. Обязательно поедем к нему, когда будем готовы покупать.

На службе у союзника Леонгерреро здорово работать. Она обеспечивает отличный сервис и всегда отличная личность. Именно поэтому я до сих пор обслуживаю свой джип в Холле.