Malissa Meacham-Perry

Отзыв на Hall Chrysler Dodge Jeep Ram

После опыта, который у нас был с отделом обслужива...

После опыта, который у нас был с отделом обслуживания и с Jeep Corporate, мы обменяли наш Jeep на Ford и никогда не вернемся! Чуть больше года назад мы купили подержанный эко-дизель Jeep 2015, и с тех пор, как мы привезли его домой, у нас не было ничего, кроме проблем с автомобилем. Индикатор проверки двигателя загорелся 5 раз из-за проблемы с выбросами. У нас есть расширенная гарантия на выбросы вредных веществ, которую Jeep должен был предоставить после судебного разбирательства по этой конкретной модели. В любом случае, мы заплатили за замену топливных фильтров уже дважды в этом году, и с этой последней проблемой проверки двигателя нам сказали, что мы не только должны платить за их повторную замену, но и должны заплатить за очистку топливной системы . Эта конкретная модель имеет систему регенерации, при которой топливная система должна быть самоочищающейся, но она также перестала работать в последний раз, когда мы заплатили за замену топливных фильтров. Затем технический специалист, проверяющий проблему, попытался оскорбить наш интеллект, заявив, что мы виноваты в том, что залили плохой бензин в автомобиль. Мы высадили машину в понедельник, нам позвонил технический специалист, и во вторник нам пришлось подождать еще 2 дня, пока компания и Jeep свяжутся друг с другом, чтобы сообщить нам, что это все проблемы с техническим обслуживанием, и ничего не покрывается расширенными выбросами гарантия. Затем нам пришлось заплатить за 4 дня за грязную арендованную машину, которую нам дали (не протирали, не пропылесосили и пахло ... можно было сказать, что другой водитель только что ее бросил) вместо 2, потому что отдел обслуживания и джип не смогли поговорить друг с другом по телефону. Сделано с брендом Jeep и никому не буду рекомендовать этот сервисный отдел

Переведено