The Deidre

Отзыв на Pella Windows & Doors Orlando

НЕ ПОКУПАЙТЕ ПЕЛЛУ !!!!!!!

НЕ ПОКУПАЙТЕ ПЕЛЛУ !!!!!!!

Pella уже не та качественная компания, которой когда-то были.
Вы получите НУЛЕВУЮ поддержку при установке их продуктов.

У меня были серьезные проблемы с качеством дверей, и поскольку я купил их у Лоуэса, Пелла их не поддержит. И у Lowes нет никого, кто мог бы их установить. (Они НЕ должны продавать их, если они не могут поддержать их в этом канале).

1. Они отправили двери без каких-либо деталей или инструкций по установке.
2. Потребовалось еще 2 месяца переездов, чтобы наконец получить все запчасти от компании Pella. Лоус понятия не имел, что делать.
(После многочисленных жалоб Пелла вернула мне немного денег, чтобы компенсировать 2 месяца боли и неприятностей).
3. Мои раздвижные двери урагана за 14000 долларов невероятно сложно установить. У них буквально 50 деталей на дверь.
4. Мы изо всех сил пытались найти, чтобы кто-нибудь их установил. (У Lowes НОЛЬ подрядчиков порекомендовать). У Пеллы только одно руководство. Ни видео, ни фотографий установленных дверей, ничего не помогло.
5. Мы продолжаем присылать им фотографии, чтобы узнать, все ли в порядке. Только чтобы обнаружить больше проблем с качеством продукта.
6. Я перехожу к руководителям / менеджерам, но они не перезванивают.

Я купил их в мае - и по состоянию на ноябрь до сих пор не верю, что они правильно установлены. Я попросил 3 подрядчиков посмотреть на них.

Избавь себя от боли и страданий. НЕ ПОКУПАЙТЕ ПЕЛЛУ !!!!!

Переведено