A P

Отзыв на The Wit Hotel

Ужасный персонал, я позвонил на стойку регистрации...

Ужасный персонал, я позвонил на стойку регистрации, она дала мне отношение. У меня забронирован номер на пятницу 11-го, я отменил его сегодня, 8-го, и они не хотели мне возмещать. Они взяли с меня оплату за полную ночь, фактически не оставаясь; и я даже не могу это сделать из-за чрезвычайной ситуации вне штата. Они продолжают настаивать, что это была скидка, однако, если вы посмотрите в Интернете, цена номера на самом деле сегодня дешевле, чем когда я его забронировал. Ужасно, ужасно, ужасно люди и ложь. Я местный и никогда не забронирую здесь номер, в Чикаго есть сотни отелей, в которых я могу поехать на выходные. Я даже сообщил менеджеру по бронированию, что у меня забронирован столик в ресторане, но ему было все равно, он сказал, что ресторан находится отдельно от отеля; что не имеет смысла, тот же бренд Wit doubletree, который копит деньги в кармане. Я бы потратил в ресторане втрое больше, но он не хотел возвращать деньги за комнату, поэтому в итоге я тоже отменил ресторан. Видимо за гостей не болят. Не бронируйте этот отель, если вы не уверены, что хотите остаться. Я дам знать всем своим друзьям, чтобы они могли уйти куда-нибудь.

Переведено