Ford Saeks

Отзыв на The Custom Companies, Inc.

Заказал доставку поддона из CA в Wichita KS. Их от...

Заказал доставку поддона из CA в Wichita KS. Их отгрузка находилась в KC за 180 миль, и никто не позвонил, как и обещал, о сроках доставки. Я звонил им много раз, и после 30 минут ожидания я прослушал их сообщение об удержании, в котором говорится, что они заботятся об обслуживании клиентов, но онлайн-чат не работает. Когда я наконец нашел их представителя, они дали мне телефон, и сказали, что они всего лишь брокер и не несут ответственности за транспортную компанию. Они дали мне номер телефона терминала KC, и у них нет доставки и никакой информации. Я звонил, болтал, писал по электронной почте. В конце концов они позвонили в Ed, и причина того, почему его не доставили, заключалась в том, что они потеряли документы. В самом деле? Я не рекомендую вам доверять этой компании, если вы не хотите ужасного обслуживания клиентов.

Переведено