T

Tomorrow's Forests
Отзыв на Hilton Reading

2020-11-19 22:08:13

Ужасный опыт ... настоятельно рекомендую персоналу...

Ужасный опыт ... настоятельно рекомендую персоналу стойки регистрации пройти некоторую переподготовку по навыкам обслуживания клиентов и общению. Очень бесполезно.
Это была битва за регистрацию с крайне плохими коммуникативными навыками.
Заказал обслуживание в номерах, поднял неправильный заказ, который тоже был холодным. Никакого интереса со стороны стойки регистрации, кроме «Мне нужно разобраться в этом».
Не соответствует обычным стандартам Hilton ... больше не буду использовать это место ни для себя, ни для наших сотрудников.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев