john minns

Отзыв на Elder Ford of Tampa

Покупатель опасается, что он не выполнит обещаний,...

Покупатель опасается, что он не выполнит обещаний, данных отделом продаж. Мой грузовик с подъемником 40k 4x4, который у меня был почти год, все еще не может съехать с дороги из-за износа шины. Я уходил после тест-драйва, и какой-то другой продавец преследовал меня и пообещал, что они могут исправить проблему. Они никогда не делали этого и сказали мне, что не сказали ничего подобного, когда я принес его обратно. Единственным вариантом было вырезать вентиляционные отверстия сторонним поставщиком, поскольку сервисный центр - это другая компания, и они не стали бы этого делать, потому что это Это может привести к повреждению разрывов и аннулированию гарантии. По словам отдела продаж, эта модификация выполняется постоянно, поэтому остерегайтесь покупать любой грузовик от Elder, который не является стопроцентным. У меня были шины на 2 дюйма меньшего размера после того, как грузовик был там неделю, на что я получил скидку. но все же заплатил им 500 долларов. Поднимите грузовик, и да, шины все еще трутся. В прошлую субботу сервисный центр отказался от гарантийных работ, которые другой местный дилер Ford с радостью покрывает и покрывает. Продажи, обслуживание и запчасти - это 3 разные компании, и они не обязаны выполнять какие-либо обещания, данные друг другом, и они этого не делают. Я должен был знать лучше, чем возвращаться и пытаться снова, но я знал, позор мне это. Они также перезагружают ваш компьютер и распечатывают наклейку о замене масла на половину необходимого количества миль, чтобы любой, кто не подтвердил, в конечном итоге заплатил им вдвое больше требуемой замены масла. Я никогда не видел, чтобы дилеры делали это, но теперь они делали это дважды подряд. Ни одна из других моих машин Mazda или Kia никогда не делала этого. Мой mx5 RF также составляет 10k между заменами масла, и Mazda устанавливает мой компьютер и наклейку на 10k, а не на 5k, как это делает Elder ford. Ни в одной из этих трех отдельных компаний не было взаимодействия, которое закончилось бы положительно. Да, мне все еще не хватает дополнительных ключей, которые мне обещали, и многие из их услуг недоступны даже по выходным, например, услуги дворецкого на моих сиденьях, которые в конечном итоге обнаружили огромное количество пятен примерно через 2 месяца после того, как я его взял. И да, эти пятна на сиденьях были еще одним препятствием, которое, как мне обещали, будет исправлено, и они были только временно покрыты. Так что стоимость владения снова растет, когда я имею дело со старейшиной, так как мне приходится брать напрокат машину или брать выходной, чтобы пообедать. Моя единственная надежда состоит в том, что я смогу спасти хотя бы одного человека от того же опыта, если они прочитают это и отправятся буквально куда-нибудь еще.

Переведено