Nigel Flynn

Отзыв на BMW Motorrad Park Lane

Обычно я не имею привычки оставлять онлайн-обзоры,...

Обычно я не имею привычки оставлять онлайн-обзоры, однако после последнего инцидента с моим байком я чувствую себя обязанным предупредить других о моем опыте работы с BMW.

Пять недель назад я купил новый S1000r на BMW Park Lane. В первый же день я вышел из автосалона со сломанным задним индикатором, который позже отвалился (замену, которую я позже запросил, мне так и не отправили, чтобы я мог ее починить). Ко второму дню краска сошла с рамы с одной стороны (это было связано с «износом», поэтому гарантия не соблюдалась). Затем вчера, заметив, что я не видел, чтобы индикаторы велосипеда какое-то время мигали, чтобы указать, что сигнализация включается, я подтвердил, что это не было, перемещая велосипед (единственный признак срабатывания сигнализации - это 30 секунд ожидания индикаторов. мигает, звука нет, поэтому сложно сказать). Полагая, что он сломался, я погуглил, чтобы понять, что сервисная команда BMW отключила сигнализацию во время первого обслуживания и не переставила его после завершения. Меня предупредил об этом продавец, когда я забирал байк, поскольку, очевидно, это происходит регулярно. Сервисная команда отключила будильник в настройках, чтобы он не сработал, пока они работали над ним, однако им также не удалось включить его снова или предупредить меня об этом.



За исключением премиального бренда и местоположения, этот бизнес ведет себя как карикатурный восточный автосалон подержанных автомобилей. Хотя я предполагаю, что большинство велосипедов продаются без проблем, и проблемы являются скорее исключением, чем правилом, на моем опыте это исключение.

PS. Пожалуйста, погуглите «Проблемы с краской рамы BMW S1000r», чтобы подтвердить, что эта ситуация не уникальна.

Переведено