Jen Warner Отзыв на Kerry Toyota, KIA & Subaru
Судя по недавнему контакту, который у меня был с К...
Судя по недавнему контакту, который у меня был с Керри Тойота, очевидно, что отношение руководства резко изменилось за последние несколько лет и теперь все больше внимания уделяется обслуживанию клиентов.
У нас есть два Prius, ни один из них не куплен из-за их истории и двух очень неудачных опытов с ними. Однако недавние отзывы заставили нас вернуться в Керри для ремонта. Помимо долгого ожидания прибытия, они, кажется, стараются обеспечить хорошее обслуживание, имеют красивую зону ожидания и, к моему удивлению, проверили мелочи и предложили отремонтировать их по разумным ценам. Меня очень впечатлила искренность Джереми, который позвонил мне лично, чтобы обеспечить мое удовлетворение.
У нас было два неудачных опыта с ними в 2004 и 2013 годах. У них была ужасная репутация, очевидно, не зря, в течение десятилетий, и теперь они привели в порядок свою деятельность.
Я надеюсь, что отношение служения продолжится.
Комментарии: