Gregory Hink

Отзыв на Millbrook Tack and Trailer

Я вошел, меня не встретили. Они ответили на мой во...

Я вошел, меня не встретили. Они ответили на мой вопрос, но никакой другой помощи не предложили. Бродя по разным местам, никто не спрашивал, могут ли они помочь мне найти что-нибудь или помочь каким-либо образом.
Люди, работавшие в тот день, не были ни вежливыми, ни профессиональными. Хорошие люди от природы любопытны, профессиональных людей учат быть милыми. В тот день я не обнаружил, что ни один из примеров работает.
Одно точно и два наверняка:
Конечно: я никогда больше не перестану посещать этот магазин.
2 Некоторые вещи: 1) они никогда не увидят ни одного моего красного цента и 2) Я посоветую всем, кого я знаю, НЕ делать там покупки.

И последнее, я бы посоветовал владельцу (-ам) / управленческой команде рассмотреть возможность обучения работе с клиентами для своих сотрудников.
Знание своего дела (эксперт в предметной области) не заменяет обслуживание клиентов.
Как гласит старая поговорка: «Никто не заботится о том, сколько вы знаете, пока они не узнают, насколько вы заботитесь». Между прочим, у меня было 2 кармана с деньгами, и я был готов их потратить!
Это все

Переведено