Sandra Doherty

Отзыв на Harrogate Business Enterprise

Эта компания предложила нам худшее обслуживание, и...

Эта компания предложила нам худшее обслуживание, и это было еще до того, как мы забрали машину. Дизельный автомат заказывали через страховую компанию. Он должен был быть готов между 12 и 16 часами. Когда мы поехали забирать машину, это была бензиновая модель с механической коробкой передач. Не совсем приемлемо, но, что было хуже, на боковой стенке шины отсутствовал кусок. Поскольку нам приходилось проезжать по автомагистрали более 100 миль в день, это было неприемлемо. Когда мы тогда связались со страховой компанией, они связались с Enterprise в Харрогейте, и они сказали ей, что с шиной все в порядке. Предложили пойти сфотографировать покрышку. Вы можете представить наше изумление, когда мы приехали и обнаружили, что автомобиль был сдан в аренду. Я надеюсь, что с этим клиентом ничего не случится, вождение автомобиля с поврежденной шиной небезопасно. Мы все еще ждем машину, но предполагаем, что ее не будет сегодня.
Я предлагаю вам написать то, что вам предлагают, и очень внимательно проверить автомобиль, поскольку персонал, очевидно, не заботится о том, в безопасности ли их клиенты.

Переведено