K

Khichdi Enterprise

2020-2-11 23:32:08

Очень плохое обслуживание. Некоторые сотрудники об...

Очень плохое обслуживание. Некоторые сотрудники обучены, а некоторые настроены очень расистски по отношению к гостям не из Европы, даже если они бронируют самые высокие виллы. Не рекомендую. Команда ночного обслуживания груба и оскорбительна. Почувствуйте себя гостями второго сорта. Некоторых сотрудников это беспокоит, в то время как другие предлагают только два ключа на семью из 10 человек на вилле. Ночной мужской персонал крайне высокомерен. К сожалению, все пятизвездочные обзоры принадлежат белым, и кажется, что азиатские обзоры или обзоры цветов здесь не существуют. Даже во время обеда в один прекрасный день для белой пары два стола были
Совместно, но когда мы запросили, они отказались. Когда мы отметили, что это было сделано для других, и пожаловались, они сказали: «Хорошо, у нас есть время, чтобы помочь». Разве вы не понимаете, что мы ваши гости и заплатили за отличные услуги? К тому же мы не забрали ваши номера с самым низким пакетом услуг - мы заплатили за самый высокий. Кажется, это не имеет значения, в конечном итоге, не белые, не белые, или мне так кажется, даже если это не так. виллы чистые и красивые. Услуги итальянского ресторана лучше - хотя они путаются, когда вы заказываете слишком много вещей, но они заботятся о гостях. К сожалению, этого не происходит на стойке регистрации и в обеденном зале. Очень разный сервис обслуживания на всем курорте (как они себя называют). Сама вилла содержится в очень хорошем состоянии. Недвижимость большая, пляж отличный. Но опять же на уровне обслуживания. Там также у нас были проблемы с поиском сидячих мест вместе, и из-за неоднократных запросов они, наконец, помогли приспособиться. О положительном, большой собственности и прекрасных визуальных достопримечательностях. Команда главного ресторана третьего дня была очень дружелюбной и отзывчивой. Но хорошее качество было плохим, когда шеф-повар просил приготовить или приготовить. Клубные автомобили обслуживают европейских гостей, ожидающих нас, а не в порядке очереди. Некоторых из нас попросили подождать еще одну клубную машину, хотя мы стояли первыми в очереди. Оправдания включают время выезда и только два водителя и т. Д. И т. Д. Количество отговорок было настолько велико, что вместо того, чтобы владеть собой, казалось, они хотели показать Мариотт под штатом или как бы найти оправдания для проблем с обслуживанием. Иногда они задерживаются до 20 минут и говорят, что у них недоукомплектован персоналом, или что у них большая нагрузка, или что у них есть кассы или что-то еще. Нам был назначен специальный менеджер для звонка, но, похоже, иногда он тоже недоступен. Здесь очень заметны беспорядочное обслуживание и отсутствие координации и пристрастия к цветным гостям. Я подумал об удалении моих комментариев о расизме, но то, что после дня, событие за событием, показывает, что существует культурная проблема расизма, доминирующая на курорте и в его управлении. Что-то, что испортит его репутацию высокой звезды, которая, кажется, также показывает очень мало цветных людей или отзывов. Нехорошо, когда Греция входит в дружественный Евросоюз. Я считаю, что это сосредоточено только на курорте, но о нем стоит позаботиться. За этим может последовать плохая пресса. Удивлен отсутствием ответа от места. Я ожидал, что такие бренды, как они, захотят обсудить и разобраться во всем, или им действительно все равно.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев