Carla Williams

Отзыв на DoubleTree by Hilton LAX

Удовлетворенность клиентов была ниже этого рейтинг...

Удовлетворенность клиентов была ниже этого рейтинга. Во время моей регистрации все, что они сказали мне, это то, что они НЕ могли сделать, и не предложили никаких других вариантов. Короче говоря, представитель центра обслуживания клиентов меня не проинформировал о депозите в размере 100 долларов за номер за ночь. Это был шок, но с этим я получил непрофессионализм и сарказм от двух дам на стойке регистрации (ни у одной из них не было видимых именных бейджей).
Мы начали с работы только 1 лифта, а во всем здании нет лифтов, и мы были на 7-м этаже.

Переведено