Jonathan Broutin

Отзыв на Motorola Limited

Не покупайте продукцию Motorola. Я купил у них Nex...

Не покупайте продукцию Motorola. Я купил у них Nexus 6, который умер всего через несколько недель после истечения гарантии. Мне прислали два неисправных телефона на замену, за которые мне пришлось заплатить. Теперь они отказываются вернуть мне мертвый телефон, который я отправил обратно, потому что он прибыл после их политики времени возврата (5 дней). Их обслуживание клиентов - самое плохое обслуживание клиентов, которое я когда-либо видел в своей жизни. Их колл-центр находится в Маниле / Филиппинах, и никто там не может принимать решения, чтобы помочь клиентам. Я потратил 600 долларов на свой Nexus 6 ... Было бы гораздо лучше вложить деньги в Apple. По крайней мере, я мог пойти в магазин и поговорить с кем-то, кто разбирался в обслуживании клиентов и имел право помочь.

Переведено