Stephanie Deaver

Отзыв на Lobo Internet Enterprises

Имею Лобо около 2,5 лет и в целом неплохо. Тем не ...

Имею Лобо около 2,5 лет и в целом неплохо. Тем не менее, шторм, обрушившийся на День Благодарения в 2019 году, остановил сервис в четверг утром, и через 3 дня у нас все еще нет надежного Интернета и нет возможности связаться с кем-либо для поддержки. Я понимаю, что штормы и сильные ветры могут иногда вызывать проблемы, особенно для вышек на большой высоте, таких как Sandia Crest. Раздражает то, что на их веб-сайтах или исходящих голосовых сообщениях нет информации о сбоях и расчетном времени ремонта. Интернет - это такая же коммунальная услуга, как и электричество, и неспособность информировать клиентов - это непрофессионально.

Переведено