Bill McElhill

Отзыв на Concordville Nissan & Subaru

ИЗБЕГАТЬ ИЗБЕГАТЬ ИЗБЕГАТЬ

ИЗБЕГАТЬ ИЗБЕГАТЬ ИЗБЕГАТЬ

Обновить:
Не отремонтировали автомобиль должным образом в первый раз и взяли премию.
Не выполнили свое обещание исправить это правильно без значительных дополнительных затрат.
______________
Брал свой второй Nissan Leaf в Конкордвиль Ниссан. Процесс лизинга прошел гладко и легко.

28 октября я запросил обновление ПО
NTB 19-056 и классификация EL 19-018, озаглавленная «Leaf, литий-ионный аккумулятор не заряжается быстро»

13 ноября у меня были ремонтные работы. Заменил антенну на плавник акулы и снова попросил применить обновление программного обеспечения. У них есть один сертифицированный специалист Leaf по имени «Зел».

Приобретена деталь в дилерском центре, цвет которой соответствует цвету антенны «плавник акулы», которую необходимо заменить. Ремонтные работы были на очень низком уровне. Антенна акульего плавника была размещена неправильно, и теперь в ней есть зазор, открытый для элементов. В довершение всего, обновление программного обеспечения, которое запрашивалось трижды у трех разных людей, так и не было выполнено.

Я заплатил полную цену за деталь, потому что хотел убедиться, что цвет совпадает, взял несколько сотен долларов за то, чтобы они правильно установили антенну из акульего плавника. Неправильно установили антенну, и зазор довольно заметный.

Я говорил с менеджером по обслуживанию Эрин / Аарон? и мы назначим другую встречу, неохотно, чтобы решить эту проблему.

Я дам им возможность исправить эту проблему и потом обновить этот обзор.

Я позвонил менеджеру по обслуживанию, чтобы договориться о встрече и оставил сообщение. Обратного звонка пока не поступало.

Переведено