Colonial Hyundai Обзор

Продавцы не только милые и не властные, но и приветливые обслуживающий персонал.

Служба обслуживания неплохая, продажи ни на что не сдвигаются.

Лу стоит за своей продажей, пока машина работает. Он классный продавец. Джим очень организован в своей роли и действительно знает автомобили. Он стоял за гарантией и не только ремонтировал мою машину быстрее, чем ожидалось, но и поддерживал связь на протяжении всего процесса, чтобы я всегда был в курсе. Это замечательная группа, и я рекомендую своих личных друзей другим друзьям в Colonial Hyundai.

Это моя вторая покупка в Colonial Hyundai. Обе машины обслуживались только в этом месте (они отлично справляются со своей задачей). Продавцы, сервис и персонал дилерского центра дружелюбны и хорошо осведомлены.
Я бы рекомендовал это представительство.
Спасибо, Колониальный.

Мы использовали это место около 5 лет, и Донна позаботилась о нас. Несколько лет спустя она покинула это место, и кто-то другой занял ее место. Каждый раз, когда я туда ходил, меня раздражало его отношение, а он просто не делал. хорошо сидеть как представитель службы поддержки клиентов. В конце концов, мне было достаточно его и его отношения, и я пошел еще 2 дилерских центра. Недавно узнал, что Донна вернулась, и, конечно же, я вернулся !! Она была восхитительной, приятной с отличным обслуживанием! Администраторы делают отличную работу !! Мы рады, что Донна вернулась !!!!!

Я приехал сюда, решительно, и Брэд Триплетт и Джордж были великолепны, когда нашли для меня банк, который меня заберет, и они заплатили за мою машину, поэтому мне не пришлось переваливаться в новую машину, оставленную с Hyundai Elantra 2019 года мне нравится, мой опыт был потрясающим, очень гостеприимным и дружелюбным местом, я буду рекомендовать семью и друзей и останусь с ними, здесь очень понравилось

Они будут лгать о своем инвентаре, чтобы открыть вам дверь. Ехал из Нью-Джерси, чтобы увидеть конкретную машину, которой у них в то время даже не было. Очень сомнительный дилерский центр

Мне жаль, что я совершил большую ошибку, дав тебе 5 звезд,
Прежде всего, единственная причина, по которой я дал вам 3 звезды, - это то, насколько хороша девушка-дилер Кейт, которая помогла нам быстро найти дешевую машину, что касается всего остального, если они не сменили руководство, я не рекомендую покупать здесь, я могу углубиться от того, сколько времени потребовалось на простую замену масла до потери нашей бумажной работы. обслуживание действительно недельное, кажется, их некомпетентность связана с детьми, которых они нанимают в качестве технических специалистов, я могу объяснить, если вам интересно услышать, как мы облажались, НИКОГДА СНОВА мы не будем вести бизнес в этом месте,
Дэнни

Отличное обслуживание клиентов, дружелюбное и отличное обслуживание клиентов

Отличный дилерский центр для покупки либо вашей первой машины, либо, возможно, второй машины. Персонал отдела продаж очень дружелюбный и гостеприимный. Я купил три машины в Colonial и собираюсь купить четвертую, когда придет время. Поговорите с моим другом Уолтом или Кэти, и я уверена, вы не пожалеете об этом!

Люблю люблю люблю этот автосалон! Персонал очень дружелюбный и работает с вами.
Весь опыт был быстрым, легким и замечательным. Всем очень рекомендую!

Отзыв от Рахула и Шилпы:
Наш опыт работы в Colonial Hyundai был не чем иным, как УДИВИТЕЛЬНЫМ, все благодаря БРЭДЛИ ТРИПЛЕТУ. Брэд УДИВИТЕЛЬНЫЙ. Он был так быстр во всем. Мы действительно знали, что именно мы ищем, так что это действительно помогло, но с этого момента Брэд позаботился о том, чтобы мы были в кратчайшие сроки. Кроме того, с ним было так легко иметь дело, без ненужного давления с целью покупки или навязывания нам других вариантов. Он был точен, и мы очень ценим это в работе с продавцом. Он объяснил нам все четко и убедился, что завершил сделку с полным удовлетворением требований клиентов. Мы действительно чувствовали себя ценными на протяжении всего нашего взаимодействия с ним, и этот обзор должен был состояться, даже если мы на самом деле не совершали покупку в Colonial Hyundai. Если вы собираетесь купить машину (новую / подержанную) и приедете сюда, ищите Брэда. Он твой парень!

Когда я изначально купил свою машину, впечатления были нормальными. Машина была хорошей сделкой с "Интернет-ценами", но рабочие говорили, что это, должно быть, ошибка, и пытались продать мне другие машины. Я закончил получать в Интернете цену за машину + 500 долларов ... все еще более выгодная сделка, чем где-либо еще, что я видел.
Я получил «приглашение» получить апгрейд моей машины за меньшую сумму, чем я сейчас платил * вместе * с чеком на сумму более 13 тысяч долларов за мою текущую машину (Соната 2011 года) вместе с их 40% распродажей в Черную пятницу. Это звучало подозрительно, но я думал, что смогу получить хорошую сделку за обновление ... Я ошибался. После 3 часов ожидания. они сказали, что для «апгрейда» они могут дать мне сделку по цене 380 долларов в месяц (2,5% годовых) на 72 месяца (всего 27 360 долларов)! Это та же цена, что и покупка машины без каких-либо "сделок", и они получают мою машину бесплатно. Я не буду больше тратить свое время на извращенные методы работы этого дилерского центра и обязательно посоветую другим не делать этого.

Отличное предложение и сервис, сер Брэдли Триплетт для вашей следующей машины ...

Удивительное внимание к моим потребностям !!! Я чувствую, что эти джентльмены получают короткий конец с этими отрицательными отзывами здесь. У них нет контроля над решением банка о выдаче кредита! У меня небольшой кредит, и они предоставили мне отличный сервис. Я был в значительной степени выброшен из Carosel Hyundai из-за моей кредитной истории. Когда я приехал в колониальный Hyundai, я ожидал такого же обращения. Я был приятно удивлен, что это был совершенно другой опыт! Ребята, продолжайте в том же духе !!!

Хороший дилерский центр. Остынь до земного продавца, который будет говорить с вами и держать его в покое

Если бы была оценка без звезд, это была бы моя оценка для сегодняшнего опыта. Я купил машину 24 августа, обнаружил, что мои брелки работают только при закрытии машины. Сегодня у меня была встреча, чтобы заменить их, и я узнал, что они заменили их обычным брелком, а не изготовленным, выпущенным брелком, дистанционным запуском, поиском автомобиля и т. Д. Просто в целом неприятный опыт. Таков мой опыт. Я бы никому не рекомендовал этот дилерский центр, основываясь на моем опыте работы с ними, я был бы признателен за некоторые отзывы, хорошие или плохие об опыте других людей с этим представительством.

Счастливой покупки машины #disappastedcustomer

Я почти никогда не оставляю отзывы, и когда я оставляю, это на 5 звезд, меня потрясает обслуживание и уход и т. Д., Но этот обзор - полная противоположность этому.

Мой первый и, надеюсь, единственный опыт работы с Colonial Hyundai заключался в получении того, что я считал обычным нежелательным почтовым предложением по почте ... при ближайшем рассмотрении оказалось, что это был самый простой вид манипуляций с прямой почтовой рассылкой, которые я видел. Брошюра, имитирующая / спроектированная так, чтобы выглядеть как «Авиапочта, Экспресс-служба», даже с предупреждением о «5-летнем тюремном заключении за препятствование доставке этого письма», другая сторона с поддельным язычком, похожим на лотерейный билет, заставляющим людей приходить их мероприятие по распродаже в День поминовения.

Может, они и раздают 200 тысяч долларов призами, а если серьезно, неужели они отправляют эту фигню по почте? Я бы никогда не доверился покупать в дилерском центре, который опустится так низко и попытается обмануть людей / манипулировать ими, чтобы они заглянули. Ни чести, ни уважения к потребителю имхо.

Уважать своих потенциальных клиентов действительно важно. Я чувствую, что если бы они были готовы опуститься так низко в своих попытках маркетинга / продаж и разослать 50 тысяч этих писем, они также могли бы опуститься, когда дело доходит до того, чтобы заставить кого-то купить у них машину, и я подумал, что этим стоит поделиться про почтовик получил как предупреждение здесь в обзоре.

первую замену масла сделал аппт. и ждал 4 часа, но во второй раз они провели мой осмотр и заменили масло, прежде чем я смог сделать покупки в магазине.

Был большой опыт работы в Colonial Hyundai. Когда вы пойдете туда, а я рекомендую это, спросите Ким, она была лучшей.

У нас с женой был замечательный опыт работы с Colonial Hyundai. Продавец Анджело был фантастическим от начала до конца - очень хорошо осведомленным, профессиональным и, что самое главное, представительным. Анджело и сотрудники Colonial сделали покупку нашего нового Palisade приятной. Мы обязательно вернемся и поработаем с Анджело, а также с другими членами команды Colonial Hyundai.

Обслуживание клиентов ужасное, Донна очень грубая. Поехал с моей подругой переводить для нее, так как она не очень хорошо говорит по-английски, и эта дама начала закатывать глаза и больше никогда не будет здесь хлопать. Отвращение ко всем, особенно к этой даме. Лучше ехать до Conshohocken Hyundai, где они действительно хороши.

Я бы не рекомендовал никому приобретать здесь автомобиль. Получил машину, заплатил слишком много, и на нее нужно вложить несколько тысяч долларов. Не очень доволен.

О боже, я всегда буду рекомендовать Colonial Hyundai. Мы купили здесь 2 наши машины, и это быстро, легко и удобно. Супер дружелюбный.

Простая установка воздушного фильтра сегодня. Вход и выход довольно быстро. Приветливый персонал, удобный и чистый зал ожидания, вода в бутылках и кофе. Бесплатный вай-фай. Не могу и просить больше.

Я получил письмо, в котором говорилось, что в рамках специального одноразового предложения они смогли дать мне 16136 за мой Hyundai Santa Fe + со скидкой до 40% на новый автомобиль, шанс выиграть 5000, и каждый получает целевую карту на 15 долларов. Итак, во-первых, нет целевой карты. Через полтора часа ожидания у меня появляется продавец. Он спрашивает, можно ли получить ключи от моей машины, чтобы они могли ее проверить. Я говорю, конечно, он теряет их примерно на час и пятнадцать минут, заявляя, что они должны быть у кого-то. Я тестирую несколько машин и выбираю две. В полученном мною почтовом ящике четко сказано, что они знали, что 16136 намного выше синей книги, но они авторизованы. Продавец уходит и возвращается примерно через 20 минут с «предложением, которое мне очень понравится». Я этого не сделал. Он предложил мне 9 тысяч за мою машину (синяя книга) и скидку в 3500 долларов, и даже близко не 40% от нового автомобиля. О, и он потерял бумагу со всеми деталями, которые они прислали. Он сказал, что может напечатать новый, но не стал. К этому моменту я пробыл там более 3 часов. Я ушел и больше не планирую возвращаться. Хочу отметить, что 5 лет назад я купил себе там Санта-Фе.

Перед приездом я сообщил представителю, что еду почти за 100 миль от Нью-Джерси с твердым намерением купить автомобиль. По прибытии нас радостно встретили у двери, которая открывалась для нас. Крис Берк, наш продавец, подошел к нам с теплой дружелюбной улыбкой и крепким рукопожатием. Все были вежливы и предельно осторожны, чтобы не оскорбить нас, даже во время переговоров, когда атмосфера стала немного напряженной. У меня был прекрасный опыт покупки в чистой, комфортной атмосфере. Крис подал моей маленькой дочери свежий попкорн и даже предоставил игровую площадку, чтобы она была счастлива и развлечена.

2 часа - это слишком много для замены масла и осмотра.

Вот список автомобилей, которые я / мои ближайшие родственники (по моей рекомендации) купили в Colonial. Я / муж / сын: 2 Санта-Фе, 2 Сонаты, 1 Веракрус, 2 Элантры, 1 Genesis Coupe, 1 Тибурон. 1 Тусон Моя семья: 1 Веракрус (мой отец), 1 Тусон (моя племянница), 1 Ограниченная соната (племянник) и 1 Генезис Седан (бывший муж)

Я зашел в прошлую пятницу во время их «большой распродажи в конце года» и остался без машины! Я ДОЛЖЕН был купить машину, и мне сказали, что тоже (у меня оставался 1 год аренды), и Colonial Hyundai не оказал мне никакой помощи. Большая распродажа ничего не значила. Для меня это была бы покупка # 10, все купленные у них. Как я уже сказал, они позволили мне уйти. Я позволю тебе составить собственное мнение. Я не могу дождаться окончания срока аренды, разумеется, Colonial потеряла меня как клиента более 10 лет.

Я добавлю, что у них действительно отличная сервисная команда.

В день, когда я купил здесь свой подержанный Hyundai Accent 2015 года, я поехал на нем домой. Как только я вышел из машины, я заметил, что отвалился колпак. Ясно, что это было неправильно. Я позвонил в дилерский центр, и они тут же начали обходить меня стороной, заявив, что «бывшие в употреблении можно купить примерно за 20 баксов». Так что же произойдет, если с моей машины упадет что-то более серьезное, чем колпак? Очень плохое первое впечатление.

Не рассчитывайте, что они все исправят, если они повредят ваш автомобиль. Я был в Colonial Hyundai много раз за последние 5 лет, и до моего последнего визита у меня не было ничего, кроме хороших впечатлений. На моем Genesis 2012 года у меня были новые шины Colonial. Я был разочарован, увидев, что колеса поцарапались во время процесса. Я указал на повреждение Ивану, менеджеру по обслуживанию, который сказал, что это не могло быть их оборудованием, и отказался признать какую-либо неисправность, но согласился перекрасить колеса в качестве жеста доброй воли. Перекрашенные колеса выглядели хуже, чем поцарапанные. Плохое совпадение цветов, пыль в краске и избыточное количество брызг во всем остальном. Колониальная служба отказалась от дальнейших действий. Мне пришлось заплатить сотни за замену колес на свои копейки. Я показал фотографии повреждений других шинных мастерских, и все они сказали, что повреждение было вызвано установкой для монтажа шин. Я не вернусь в Colonial, так как больше не верю, что они исправят все, если что-то пойдет не так.

Пришел с электронным письмом от Тэмми, они будут работать с моим ценовым диапазоном и ценой из каргуру, которую я распечатал. Пришел и обнаружил, что машина сдана на хранение и продана кому-то другому, но они хотели бы заинтересовать меня чем-то другим. Я поехал и нашел, что машина продана, и они не могли работать со мной, если я не заплачу больше. Не заслуживающие доверия люди. Куча расточителей времени, которые врут.

хотя я не совершал покупки (я просто не был готов перейти с фургона на автомобиль), я очень рекомендую этот дилерский центр. Моя тетя сделала покупку за несколько недель до этого, и в поисках нового автомобиля я тестировал сонату. НЕВЕРОЯТНЫЙ автомобиль. Однако сейчас не самое подходящее время для меня и моих детей. Когда продавец узнал, что я не готов к сокращению, он был вежлив, пожелал мне всего наилучшего и надеялся, что я учту их при будущих покупках. Я могу вам это сказать, я буду рекомендовать этот дилерский центр и буду помнить их, когда буду готов к покупке машины! большой опыт продаж и очень разумная цена. я вернусь!

Мы с мужем купили экю. Мы не стали писать обзор до тех пор, пока у нас не будет возможности увидеть, каким будет обслуживание, когда оно нам понадобится, и насколько хорошо будет работать автомобиль. Что ж, прошло почти год, и мы довольны всем, на что мы рассчитывали. В прошлом у нас был Mercedes, и мы продолжаем владеть Lexus вместе с нашим Equuus. Надо сказать, что наш Equus работает не хуже обеих машин. Это машина, на которой мы будем ездить долгие годы. Внимание, которое получает наша машина, невероятно. Нам все в нем нравится. Производительность, функции безопасности, плавная и бесшумная езда, простор внутри - мы видим самые смелые взгляды в глазах каждого, когда они смотрят на этот автомобиль. Мы не могли бы больше гордиться своим выбором. Мы задавались вопросом, появятся ли у нас 2-е мысли после того, как мы съездили со стоянки, но каждый день, когда мы владеем этой машиной, мы любим ее все больше и больше. Он красивый, он наполнен удивительными функциями, которые стоили бы нам целого состояния в любом другом флагмане. Наши друзья в восторге от этой машины. Один из них купил хендай, посмотрев на нашу машину. Несколько друзей хотели прокатиться на этой удивительной машине, чтобы убедиться, что все это так, как рекламируется. Они были очарованы экю так же, как и мы. Когда машина была готова к проверке на 1000 миль, они доставили генезис в наш дом для нашего использования, пока Equus находился на проверке. Нашу машину забрали и вернули, как и было обещано, и мы смогли проехать на Genesis 2012 года, пока он находился в обслуживании. Я читал другие отзывы о продавцах, которые плохо обслуживают. Мы рады сообщить, что это был далеко не тот опыт, который у нас был. Продавцы приходят и уходят, но Hyundai - отличный автомобиль, и это то, на что должны смотреть люди, а не люди, которые продают продукт. Если вы сможете их пройти, вы гарантированно получите отличный автомобиль.

Взимали с меня плату за услугу, которую они никогда не выполняли, и никогда не вернули мне деньги!

Более 20 лет я ходил только в другой дилерский центр в Даунингтауне. Все меняется, и в прошлом году, когда мне понадобился осмотр машины, я решил попробовать Colonial Hyundai. С тех пор они обслуживают меня. Лу в сервисном отделе молодец.

18.03.15 привез свой Santa Fe Sport 2013 года на обслуживание 30 тысяч. В целом все было хорошо. Они даже стирали его для меня. Спасибо. Тем не менее, техник оставил мешок с мусором McDonalds на пассажирском сиденье. Спасибо и за это. Я все еще вам, ребята, 5 звезд.

на прошлой неделе 3/11 привез мой SanteFe 2013 года для замены масла, быстрое, дружелюбное обслуживание. Благодарность

2 месяца назад 1/29 Привезли мой Sante Fe 2013 года выпуска для ремонта спущенной шины и ремонта оконного дождевика, который отслаивался от пассажирского окна. У нас возникла проблема с дождевыми щитками с тех пор, как они были установлены, и сервисный сотрудник Джим сделал мне отличное предложение для решения этой проблемы. Если я найду защиту от дождя, которая мне понравится, и куплю ее, он вернет мне деньги за предыдущие и бесплатно установит новые. Мой поиск продолжается. Благодарю за отличный сервис.

Ужасный опыт, никогда больше не ступлю на их собственность.

Очень разочарованы. Я посетил автосалон, чтобы посмотреть на Hyundai Palisade, и был очень разочарован тем фактом, что этот автосалон и другие в этом районе добавляют наценку в размере 6 тысяч долларов на этот автомобиль, потому что его так сложно найти. Автомобили - это не инвестиции, и нелепо, что этот и другие представительства считают, что они могут воспользоваться преимуществом, добавив AMV к такой горячей машине, как эта. Продавец, с которым я разговаривал, был очень милым, и я его ни в чем не виню. Но то, что руководство считает, что это нормально, очень печально.

К счастью, есть другие представительства Hyundai / Kia в районе Филадельфии / Нью-Джерси, которые не играют в эти игры, и я смог купить свой Palisade в представительстве, которое не играло в эти игры.

Если вы хотите купить Palisade или Telluride, позвоните и убедитесь, что дилерский центр не играет в эти игры, прежде чем тратить свое время на посещение. Такая практика разметки автомобиля из-за того, что он пользуется спросом, абсурдна, и людям нужно быть осторожными, когда они видят, как это происходит. Для потребителя, пожалуйста, не подыгрывайте этим играм, и мы надеемся, что такие дилерские центры перестанут это делать.

С Умберто было здорово работать, спросите его! Знает и работает, чтобы помочь вам найти то, что вы хотите. Энди, Роб и Марк очень облегчили мне этот процесс. Новый Palisade потрясающий! Отлично подходит для большой семьи.

У меня был очень хороший опыт общения с персоналом Colonial Hyundai. Я пошел на тест-драйв подержанной машины, а затем попробовал несколько машин. Закончил тем, что поехал домой на новенькой машине, так как они дали мне хорошую сделку. Я купил эту машину для жены, но она так хороша, что я начал ездить на ней большую часть времени :)

Стоило провести время с сотрудниками Colonial Hyundai. У меня тоже был небольшой опыт работы с отделом обслуживания, и все прошло очень гладко.

Я принес свою Сонату 2014 года на гарантийное обслуживание, потому что электрическая система была полностью мертвой. Я отбуксировал его к дилеру, и мы прибыли прямо в 18:00, что является обычным временем закрытия для обслуживания. Сотрудник службы поддержки Донна была очень любезна и осталась помочь мне взять напрокат автомобиль и запланировать обслуживание на следующий день.
На следующий день (26.03.15) я позвонил Джиму, который был назначен на нашу машину, и он сообщил мне, что аккумулятор полностью разряжен и не будет заряжаться, но находится под гарантийным покрытием и расходы будут покрыты. оф. Когда я взял машину, Джим тоже был очень дружелюбен, и я ехал очень быстро и эффективно. У вас отличный обслуживающий персонал, так как я всегда получал исключительное обслуживание в вашем представительстве! Спасибо Colonial Hyundai !!!

Я только что купил новый 5-дверный седан Accent 2012 года выпуска. Я обменял Элантру 2003 года выпуска. Я был не совсем готов к покупке новой машины; но у моего 2003 года были проблемы с выбросами. Провел небольшое онлайн-исследование: также лично проверил другого дилера. Решил попробовать Colonial как второй вариант. МИР отличий! Продавец не был напористым - слушал то, что я искал, и я считаю, что получил качество и надежность, а также отличное обслуживание клиентов. Это мой 5-й Hyundai за 20 лет --- оно того стоит!

Мне нравится несколько моделей Hyundai. Это не имеет абсолютно никакого отношения к услугам, оказываемым их торговым персоналом.

Во-первых, позвольте мне предварить это, сказав, что я очень снисходительный человек, поэтому мне нужно много времени, чтобы написать отрицательный отзыв. На самом деле это скорее предупреждение для других, чем обзор.

Чтобы быть кратким, я использовал веб-сайт TrueCar, и с ним связался Джон Ландоска (он невысокий менеджер по продажам). Я сказал ему, что меня это не интересует, потому что у них нет машины, которую я ищу. Он говорит, что они есть - они получили только 2 из них в минувшие выходные. Затем я ТРИ раза сказал ему именно то, что искал, поэтому в том, что он услышал, не было абсолютно никакой ошибки - Hyundai Eco с пакетом Tech цвета Shale Grey. Он подтвердил - ТРИ раза - он был в наличии.

Так что я езжу более полутора часов, чтобы добраться до этого места. В конце концов я обнаружил, что у них вообще нет автомобиля в наличии. Затем он попытался продать мне более дорогой Hyundai Hybrid. Я все время говорил ему, что это вне моего ценового диапазона. Он игнорирует меня и продолжает зря тратить мое время.

Я просто не мог поверить, что он солгал о том, что у меня есть машина, которую я хотел, просто чтобы затащить меня в дверь. Пожалуйста, сделайте клиенту и себе одолжение и не лгите о том, что у вас есть на складе, чтобы люди прошли через вашу дверь. Это отвратительно. В довершение всего, он никогда не извинялся. Ни разу. Будьте осторожны, у этого парня нет морального компаса.

Положительным моментом является то, что консультант по продажам, который сначала помог мне, был дружелюбным - Брайан Шаттак. Он был очень взволнован (буквально покраснел) из-за того, что мне солгали.

Просто подумал, что другие люди должны знать об этом инциденте.

ВЛАДЕЛЬЦЫ ОСТОРОЖНО -
Мы купили Sonata 2017 года в Colonial Hyundai и сделали несколько замен масла и проверок для Sonata и моей Mazda CX-5. Я использую масло Mobil 1 и масляные фильтры WIX в своих автомобилях и использую оба фильтра при замене масла. В конце января у меня были обе машины для замены масла, и КАЧЕСТВО обслуживания было оскорбительным - ТВЕРДЫЙ НОЛЬ.

Mazda CX-5
Colonial завершил замену масла, но по дороге домой я понял, что они не вернули неиспользованное масло из 6-литрового пакета масла, который я предоставил. Я проверил щуп и обнаружил, что их механик залил в двигатель 6 литров масла вместо 4,5 литров, которые должны были быть использованы ... Переливание 33% избыточного масла опасно для двигателя! Я вернул машину, они слили масло и добавили требуемые 4,5 литра. Механик полил маслом всю крышку двигателя (см. Рисунок), поэтому я сниму крышку и уберу его беспорядок.

Соната
Завершили замену масла и осмотр, предложили заменить воздушный фильтр двигателя и салона; они также рассказали, что в воздухозаборнике гнездо свила полевая мышь. Я сказал им, что куплю и установлю фильтры сам, и они согласились вычистить гнездо и мусор из корпуса воздухозаборника, поскольку фильтр уже был удален.

Сегодня я снял старый воздушный фильтр двигателя и обнаружил, что огромное мышиное гнездо все еще там, поэтому вместо того, чтобы пропылесосить и удалить мусор (см. Рисунок), как было согласовано, механик Colonial просто переустановил старый фильтр. Учитывая размер гнезда, весьма вероятно, что он не протолкнул весь мусор на входную сторону фильтра, и я подозреваю, что часть мусора была засосана в двигатель. Я убрал беспорядок и сегодня установил новый фильтр.

Итог - ОСТОРОЖНО ВЛАДЕЛЬЦА
Обилие некомпетентности и отсутствие явного надзора за некачественной работой по обслуживанию, выполняемой там. Это пренебрежение к собственности клиентов, кажется, является общей темой в Colonial, и они потеряли мое доверие и будущее бизнеса.

Джек был знающим, дружелюбным и услужливым. Я арендовал у него Hyundai Tucson 2021 года, и он сделал все очень просто и шаг за шагом провел меня.

Отношение джентльмена из Джорджии было таким приятным, хотя я и не покупал машину. Я знаю, что это дело Бога.

Их сервисная служба - это шутка. Я не буду использовать их настоящие имена из уважения, но им следует попытаться управлять более жестким судном, прежде чем они потеряют весь свой бизнес или работу. Они даже не звонят вам, чтобы сказать, что смотрели на вашу машину, или когда вы звоните, они говорят на словах и никогда не перезванивают. Это случилось и со мной, и с моей женой на одной работе в сфере обслуживания в течение трех дней. Сейчас мы вступаем в третий день ожидания обслуживания, и, наконец, нам перезвонили после того, как мы оба связались с ними несколько раз, оставили сообщения и поговорили со специалистами по обслуживанию по телефону. Он пообещал перезвонить через пару минут, а позвонили через два часа. Вы судите об этой временной шкале ... Казалось, что никто из служащих на самом деле не хотел делать какие-либо услуги. Об этом предупреждали многие другие обзоры, но мы не слушали. Надеюсь, вы меня послушаете. *** РЕДАКТИРОВАТЬ *** Наша машина находится там под другим именем, которое я не называю здесь до того, как наша машина наконец будет возвращена.

Джим в обслуживании снова прошел через наш Санта-Фе 2007 года с пробегом более 158 000 миль. Большое вам спасибо за то, что ваши постоянные клиенты поступают правильно. Высоко оценен!

Потрясающие впечатления от Colonial Hyundai! Огромное спасибо Нилу, Тому и Стиву за то, что посадили меня в мой следующий Hyundai, третий, который мы купили здесь

Я хочу поблагодарить Умберто Бернала и остальных сотрудников Colonial Hyundai из Даунингтауна за помощь в приобретении моего прекрасного Palisade 2020 года! Я люблю это! Я определенно рекомендую всем, кто хочет купить машину, делать покупки в Colonial Hyundai в Даунингтауне!

Брэд, Криста, финансовый менеджер и отдел продаж были очень профессиональными, услужливыми и терпеливыми. Готов помочь мне выбрать правильный выбор.

Мой отец вернул свою машину после службы в 45 000 миль, и два его задних фонаря были выключены. Я бы подумал, что это должно быть частью обслуживания, если вы спросите меня.

Марвин Берроуз, Джордж Кларк и вся их команда были великолепны! Внимательный, дружелюбный, информативный и профессиональный. Они посадили нас в машину, в которой мы любим Беллу и свистки!

Донна в сервисном отделе обеспечила отличное обслуживание клиентов! Она сделала несколько звонков вежливости с обновлениями, и после моего разрешения команда механиков начала работу.

Это место жульничество, торговые представители хорошие (Нил), но там ужасные менеджеры. Мне назвали цену, а затем я явился в дилерский центр и оказался совершенно другим. Затем гений попытался привлечь меня к финансированию, когда я бесчисленное количество раз говорил этому парню, что я здесь, чтобы покупать напрямую. Парень даже не представился и не пожал мне руку, прежде чем начал говорить. Его первыми словами были «машина тебе нравится», настоящий профессиональный приятель. Автомобиль, который я хотел, рекламировался как сертифицированный подержанный на их веб-сайте, как только я пришел к дилеру, они попытались сказать мне, что он совершенно новый, а на нем уже пробег 1500 миль. ХА, приятель, попробуй, иди продай свои машины дураку, но только не мне. Я бы никому не рекомендовал это место, если только вы не хотите, чтобы с вами обращались как с дураком. Они не уважают то, что говорят, и не ведут переговоров. Так что удачи тому, кто покупает там машину.

Всегда нравился сервис в Colonial. Зона ожидания чистая, интернет приветствуется. Донна Феличиано чрезвычайно осведомлена и любезна. Заметно работяга.

Джим (в сервисной службе) держит меня в курсе того, что происходит с моей машиной, что действительно нужно и когда это необходимо. Всем рекомендую Джима. Моя подруга только что купила там Hyundai, и я посоветовал ей найти его, потому что он всегда делает все возможное. Он классный парень.

Обслуживание было легким, так как я проверил свой электромобиль в соответствии с рекомендуемым графиком Hyundai. Я был бы впечатлен, если бы они сделали мойку машин после обслуживания, это моя единственная забота.

Кэти была потрясающей, очень рекомендовала бы ее. Очень приятно иметь дело. Очень довольный клиент.

Лучший опыт покупки автомобиля без труда. Я считаю себя хорошим исследователем, когда дело доходит до покупки автомобиля, но в Colonial Hyundai я получил гораздо больше автомобиля за меньшие деньги. Они даже превзошли то, на что я надеялся по обмену.
Менеджер Стив Туччи нашел время, чтобы выяснить, что лучше всего подойдет для меня, остановив десятки автомобилей и ища все стимулы, которые он мог бы применить. Никогда я не чувствую никакого давления, чтобы купить в любой момент - это было, как с другом, пытаясь найти вам хорошую сделку.
Снимаю шляпу и перед продавцом Мо, который похож на дружелюбную гуляющую энциклопедию Hyundai. Поездка стоит того - я настоятельно рекомендую Colonial и обязательно вернусь в следующий раз, когда мне понадобится автомобиль.

Лу Зиглер был нашим продавцом, и с ним было приятно работать, он учел наши загруженные графики и сделал всю сделку очень гладкой. Мы впервые связались с интернет-представителем по имени Лаура, которая очень хорошо понимала наши трудности с составлением расписания и очень помогала с нашими вопросами. Спасибо за беспроблемное и без давления.

Отличное обслуживание с того момента, как мы вошли! Нил Йигли был полон решимости посадить меня в автомобиль, который я любил, по той цене, в которой я нуждался! Он и команда менеджеров Colonial Hyundai превзошли мои ожидания, и я ушел в рекордно короткие сроки со своим новым Hyundai Tucson !!

Я всегда чувствую давление со стороны продавцов автомобилей, но люди здесь свели его к минимуму.

Они были полезны в процессе продаж и при возникновении любых потребностей в поддержке после этого.

У меня действительно возникли проблемы с их процессом окончания аренды (я думаю, они не представили некоторые документы), но в целом я бы их порекомендовал.

Последующие действия ... 4 года спустя я обнаружил, что их отдел обслуживания превосходен. Я никогда не чувствую, что меня используют в своих интересах, и цены всегда разумные.

Увидев новый Genesis G70 на автосалоне в Филадельфии, мы с женой были очень впечатлены. Я прочитал многочисленные отзывы об автомобиле, которые еще больше убедили нас обменять наш Mercedes 2015 года на G70.
Я купил Hyundai Veracruz и 2 Hyundai Santa Fe в Colonial, и ко мне всегда относились с максимальной добротой. Лу Зиглер - безусловно, лучший продавец, с которым я когда-либо имел дело за всю мою покупку автомобилей. Я понимаю, почему у него на столе большой трофей.

У Кэти Шаффер был большой опыт покупки моего грузовика. Я подробно рассказал ей о том, что я ищу, и она явно потратила много времени и усилий, чтобы убедиться, что я получил именно то, что хочу, и постоянно сообщала мне, какие варианты она нашла. Она сделала мой опыт покупки грузовика легким и безболезненным.

После того, как несколько автосалонов мне сказали «нет» или что мне нужен соавтор, я пришел в Colonial Hyundai, и меня сразу же встретил Джонни Дайс, который взял на себя управление и все уладил, и теперь я уезжаю на СВОЕМ новом автомобиле. Спасибо Colonial Hyundai и особое спасибо Джонни Дайсу, моему новому дилеру и другу.

Я никогда больше не куплю здесь другой автомобиль, и я купил у них все ТРИ машины. Они обдирают людей. Они продали мне 12000 автомобилей за 17000 без отрицательного капитала. Я мгновенно оказался вверх ногами в POS-машине, в которой даже не было круиз-контроля. Они полностью воспользовались мной. Затем я превратил это в договор аренды, потому что это был единственный способ избавиться от тысяч и тысяч долларов отрицательного капитала, который у меня был, и это было проблемой. Они обманом заставили меня вложить больше денег, сказав, что «ваш первый платеж должен быть сегодня». Это было ПОСЛЕ того, как я согласился внести 2000 долларов (они настаивали на 3), оказалось, что мой первый платеж не был внесен на момент подписания. Спустя несколько недель погашение моей машины по предыдущей ссуде все еще не было произведено, а за мою старую машину должен был быть выплачен платеж, поэтому я несколько дней играл в телефонные разговоры, просто чтобы узнать, что мне нужно вернуться в автосалон и оставить документы, которые они испортили. МНЕ НИКТО НЕ СКАЗАЛ! Так что я собирался платить за две машины? Мне потребовалось 3 раза позвонить им по поводу моей выплаты, чтобы выяснить, почему они не отправили документы. Спустя почти 3 месяца после покупки у меня все еще нет регистрации, и никто не даст мне титульный номер, чтобы я мог зарегистрировать машину сам. Замечательно. Я катаюсь на незарегистрированной машине. Каждый человек, с которым вы разговариваете по телефону, груб, они переводят вас и даже не говорят, что вас переводят. Я определенно не буду продавать там свою машину, когда истечет срок аренды. Они продолжают использовать необразованных покупателей. Больше никогда.

Замена масла и теперь машина дымит, когда раньше не было замены масла, а теперь через 5 дней все еще

Возраст: 24
Количество лет покупок: около 5
Люблю мой Genesis G70 Prestige 2020 года от PIAZZA GENESIS IN WEST CHESTER NOT COLONIAL

TLDR Покупая новую машину в COLONIAL, я чувствовал себя так, будто живу в плохо написанном комедийном фильме с самой стереотипной, чрезмерно безвкусной тактикой продаж. Следует отметить, что они оставили мне голосовое сообщение, в котором говорилось: «Мы хотели бы, чтобы вы снова развлекали Genesis, вернулись, и мы значительно приблизимся к вашему бюджету на Genesis» после того, как я сказал, что не могу себе этого позволить. По прибытии они показали мне Audi с пробегом в 48 тысяч миль, стоимостью «около 20 тысяч километров», вместо того, чтобы снизить цену на GENESIS, как указано в голосовой почте. Так что ждите приманки и переключайтесь здесь.

Вот подробный отчет. Выпейте. В первый день мне позвонил продавец (я не назову его имя, потому что он был в целом дружелюбным. Не очень хороший продавец для меня и немного рассеянный, но не показался мне злобным). Он попросил меня приехать и посмотреть на Genesis по цене 33 990 (по цене 32 800 в Интернете, хм, почему другая цена лично?). После сборов и налогов машина была сейчас 38000. Я сказал, что не могу себе этого позволить, и «замечательный» менеджер по продажам Виш подошел мне на помощь. Вот где начинается кошмар.

Он сразу же прокомментировал облысение моего отца, поскольку он сам лыс (обычная тактика продаж для поиска точек соприкосновения). Мой отец выживал после рака, вы НЕ ИСПОЛЬЗУЕТЕ это для своего подхода к продажам. Мне было противно, и я сразу понял, что никогда больше не куплю здесь автомобиль. Я ни в коем случае не был жестким участником переговоров. Я законно не мог себе этого позволить по такой цене. Посчитав, я сделал следующее: если бы от комиссии отказались и у меня отобрали 3 штуки, я мог бы себе это позволить, но Виш отказался сдвинуть цену с места и вместо этого предложил бесполезные стимулы, когда я сказал, что для меня самое важное - это низкий ежемесячный платеж. «Но это такая большая машина по цене», «это мужская машина» - комментарии Виша во время нашего обсуждения. Я спросил его о вариантах аренды G70 2020 года, на что он вообще не ответил. Самым важным соображением при продаже является прислушивание к желаниям и потребностям вашего клиента. Вы оба не смогли просто послушать. Я неоднократно заявлял, что похоже, что просто не могу позволить себе машину, и я был готов к тому, что это произойдет, если они не сдвинутся с места на цене. К их чести, это был отличный автомобиль. Я понимаю. Но Виш НАСТОЯТЕЛЬНО Я мог позволить себе его ежемесячную плату. НЕ говорите мне, что я могу и не могу себе позволить.

На второй день я получил голосовую почту и попал в ловушку, как описано в TL: DR. Единственная причина, по которой я развлекал этих людей, - это то, что у них на участке была моя сломанная машина. Не проявив интереса к Audi, Виш продолжал пытаться ее продать. Затем, выразив мое разочарование в его приманке и подмене, он предложил более бессмысленные гарантии и замену масла в машине. После разговора с Вишем я спросил продавца о вариантах аренды, на что он просто ответил: «Вы не можете себе это позволить с учетом вашего бюджета». Опять же, НЕ говорите мне, что я могу и не могу себе позволить. Genesis G70 Prestige, который я арендовал, а потом куплю в PIAZZA в ЗАПАДНОМ ЧЕСТЕРЕ, говорит, что я могу себе это позволить. PIAZZA in WEST CHESTER предлагает отличное обслуживание клиентов. Не использовались склизкие, стереотипные, чрезмерно разыгранные, унизительные, оскорбительные тактики продаж.

Итог: Colonial использовал облысение моего отца (выжившего после рака) в качестве тактики продаж, сказал мне, что я могу позволить себе их автомобиль с немного завышенной ценой, сказал мне, что я не могу позволить себе то, что в конечном итоге окажется наиболее доступным вариантом (AT PIAZZA), и использовал ужасная тактика (это мужская машина, столько машин за деньги, приманка и подмена, откровенное игнорирование желаний и потребностей). Проверьте отзывы здесь, а затем PIAZZA WEST CHESTER.

To Colonial: я уверен, что получу здесь нерешительный общий ответ, чтобы связаться с вами, чтобы все исправить. Ничто не исправит этого. Ты мне отвратителен. Вы вытолкнули почти 5-летнего клиента и ничего не предложили для поддержания моего бизнеса, когда я спросил о вариантах автомобиля.

Единственный положительный момент здесь то, что Брайан в обслуживании был отличным!

Персонал дружелюбный, но святая корова, они испортили машину моей жены. Уехали с проблемами, которых у нас не было заранее. Я изменю свой отзыв в зависимости от того, исправят ли они их

Мы с женой сразу продали наш внедорожник Colonial. Они сделали нам очень выгодное предложение (примерно на 1500 долларов больше по сравнению с Car Sense и Car Max). Я получил мгновенное предложение наличными от KBB, пошел в дилерский центр, продал его и был в пути примерно через час. Если предположить, что они выплатят существующую ссуду и сократят нам чек на оставшуюся сумму, я был впечатлен их обслуживанием и общим опытом. Молодцы ребята.

Я имел удовольствие вместе со своей невесткой, которая купила Toyota Tacoma 2015 года, помочь с переводом и документальной помощью в минувшие выходные. Нашим торговым представителем была Кейт, она была такой потрясающей, терпеливой и искренней защитницей клиентов! Я очень рекомендую ее как одного из самых понимающих профессионалов, который провел нас через весь процесс удовлетворения наших потребностей до закрытия сделки. Такого отличного обслуживания клиентов я еще не видел! Я обязательно вернусь за собственной покупкой в ​​ближайшем будущем. Мало того, что Кейт доставила мне удовольствие, у меня была прекрасная возможность встретить отличную команду рабочих, которые заботились о наших потребностях и в профессиональном плане. Они работают под руководством замечательного менеджера по имени Стив, который тоже нам очень помог. В целом замечательный опыт!

Продавец по имени Малькольм продал мне и моей жене Kia 2018 года выпуска только для того, чтобы в тот же день год спустя продать моему старшему сыну Elantra 2019 года. один из лучших продавцов в бизнесе, несомненно

Купил Hyundai S ante Fe 2012 года в этом представительстве, и я могу сказать, что я очень счастлив. Все были очень дружелюбны с вами, даже если не они продавали вам машину. Мы рассчитывали купить действительно паршивую машину, чтобы просто проехать, и в конце концов ушли с самой новой машиной, которую я когда-либо имел.
Мы приобрели эту машину еще в декабре 2013 года, а затем договорились о встрече с Лу Циглером для рефинансирования той же существующей машины, потому что мы хотели вложить большую сумму наличных денег в ссуду на покупку автомобиля и хотели, чтобы все это пошло на основной баланс. После того, как все было сказано и сделано, мы вышли с большим количеством, чем мы ожидали. Лу очень помог мне держать моих детей 4 и 7 под контролем, он даже позволил моему 7-летнему поиграть на своем iPad.
Ни один из продавцов не был напористым, и с вами обращались, как со всеми, независимо от того, какие деньги у вас были или зарабатывались. Я очень рекомендую этот автосалон и Лу Зиглера, чтобы помочь вам получить желаемый автомобиль. Я обязательно буду покупать машину у Лу Циглера в будущем, надеюсь, он никогда не покинет этот автосалон! Я живу примерно в часе езды от этого автосалона, и я бы предпочел путешествовать дальше, чем покупать машину поближе ко мне, из-за прекрасного сервиса и продавца Лу Зиглера. Спасибо, что были классными!

Люди в службе поддержки были потрясающими и держали меня в курсе, ремонтник не справился со своей работой, поскольку он солгал о том, какие услуги были выполнены, и у меня проблема с этим. Если они солгали о такой простой вещи, как заливка моей омывающей жидкости, что еще он на самом деле не сделал? Сколько еще углов он срезал?

Отличный опыт. Лу Зиглер проделал фантастическую работу, продав мне машину. Я также некоторое время работал с Майком Уилкинсоном, который тоже отлично поработал. Я также хотел бы поблагодарить Дэвида Смита за помощь в этом процессе и за то, что он работал. Я бы порекомендовал посетить Colonial Hyundai в Даунингтоне, штат Пенсильвания, если вы ищете отличную цену и отличный сервис.

Отличные дилерские отделы продаж и обслуживания на высшем уровне. Постоянный клиент на 15 лет.

Я купил Камри сегодня с помощью Майка Уилкинсона. Я впервые покупаю машину, и он подробно ответил на все мои вопросы. Я очень доволен этой покупкой, и, честно говоря, он сделал ее очень гладкой. Все, кого я встречал в представительстве, были очень дружелюбны и осведомлены, но я особенно рекомендую вести дела с Майком Уилкинсоном.

6500 долларов на торговлю - никак. Я пошел в Colonial Hyundai в Даунингтауне, чтобы получить 6500 долларов за свою сделку (что, вероятно, стоило всего 2000 долларов). Я звонил заранее, и они сказали, что 6500 долларов были меньше "оконной цены". Я проверил цены на автомобили (например, наклейки на окна) на веб-сайте перед поездкой, чтобы иметь представление, сколько должна стоить машина. Я знал, что их предложение было слишком хорошим, чтобы быть правдой. Когда я приехал туда, «цена окна» на каждую машину была примерно на 3800 долларов больше, чем цена, указанная производителем, потому что они добавляют всевозможные дополнения, которые большинство людей не будут использовать (автомойки, ремонт вмятин и сколов и т. Я приехал за 40 минут. Их дополнения находятся на отдельной наклейке на окне, которую они не показывают в Интернете. Так поступают с каждой новой машиной. Включенные в эти 3800 долларов дополнительные расходы, чтобы удвоить гарантию производителя - так что вы платите за эту гарантию, а они не дают ее вам, как рекламируют.

Их реклама действительно привела меня в автосалон, и примерно через 90 минут в представительстве они действительно сделали мне предложение об автомобиле, который в любом случае не был моим первым выбором. Эта сделка включала реальную стоимость моей сделки, а не 6500 долларов. Если вы заинтересованы в Hyundai, они, вероятно, являются разумным представительством, но им следует просто избегать вводящей в заблуждение рекламы и цен. Если вас интересует что-то еще, вы, вероятно, не добьетесь там лучшей сделки. Пойдите в другое место, что я и сделал, и отдал свой бизнес более честному дилеру ближе к дому.

Я купил сертифицированную Hyundai Sonata 2013 года после того, как привез ее домой, через неделю я понял, что задние шины изношены до 1/32 глубины протектора в середине одной из шин и на 3/32 по списку других протекторов. . Мне потребовалось четыре раза вернуться к этому дилеру, чтобы разобраться с этим. Советую держаться подальше

Дает вам ложную рекламу, чтобы привлечь вас к двери, и со стандартной бравадой продавцов подержанных автомобилей, чтобы дать вам то, что вы выиграли. Продавец Эйса смотрит на меня, когда он проходит мимо, пока я кладу навигатор домой. Они не согласятся дать вам правильный приз только для того, чтобы делать дешевые продажи. И поменяйте листовку на неправильный адрес, который у них есть на столе. Не веди с ними дела. Я серьезно сожалею, что когда-либо приехал. Так как менеджеру пришлось разорвать листовки пополам. Они будут кружить, как голодные акулы, и захотят поговорить с вами в машине, которую вы не хотите.

Худший дилерский центр. Они покупают на аукционе автомобили, которые не нужны другим дилерам. «Исправить», также известное как скрытие основных неисправностей автомобиля, а затем попытаться продать его вам выше KBB. Там сервис-менеджер это прикол. Вам лучше поехать с автомобилем Craigslist, потому что, по крайней мере, вы то, что получаете.

Я приобрел свой Tucson 2014 года, используя ценовую службу AARP Truecar. Продавец был внимателен, вежлив и не оказывал на меня давления. Я не совсем понимал, какой автомобиль хочу купить. Я ездил и на Elantra GT, и на Tucson, очень понравился Tucson. Я приехал в Colonial, потому что знал, что в этом представительстве обслуживают мою (теперь уже моего сына) Sonata 2009 года. У меня был хороший опыт покупки автомобилей в Colonial, и я буду продолжать ставить Colonial на первое место в моем списке покупок. Мне нравится Hyundai, а Colonial хорошо представляет Hyundai.