Nicolette Steenkamp

Отзыв на Direct Axis

Этот обзор предназначен для того, чтобы люди узнал...

Этот обзор предназначен для того, чтобы люди узнали о СЛУЧАЙНОМ СЕРВИСЕ, которое предлагает Direct Axis. Я подаю заявку на получение кредита после подачи заявки онлайн. Консультант должен был позвонить мне в течение 24 часов, чтобы продолжить рассмотрение заявки. Не получив ответа от кого-либо, мне пришлось несколько раз звонить в их офисы, прежде чем я обратился к кому-то за помощью. Я позвонил в их офис в третий раз, чтобы проверить заявку, и мне пришлось пройти тот же процесс во второй раз. Мне сказали, что кто-нибудь перезвонит через 24 часа, когда моя заявка будет одобрена. Консультанты пытались мне дозвониться. Во время первого звонка я оказался на встрече и спросил, перезвонят ли они через 10 минут. Они перезвонили, НО они позволили телефону дважды зазвонить, прежде чем я смог ответить, затем они повесили трубку. И вот как они пытались перезвонить мне - постоянно вешая трубку после 2 звонков. С тех пор я пытался дозвониться в их офисы. Когда вы проходите через линию, обрывается - кажется, консультанты на самом деле повесили трубку, как только вы закончите. Я оставлял сообщения в твиттере, в которых выражал свое разочарование, но все, что они могли сделать, это передать сообщение, которое не помогает. Я решил, что не хочу (никогда) иметь дело с этой компанией и не буду подавать заявку. Direct Axis, я не хочу ответа или извинений за то, что мне пришлось вынести через то, что задумывалось как простое приложение, которое вы рекламируете. Я просто хочу, чтобы жители Южной Африки, которые ищут в Интернете информацию о вашем бизнесе, знали о ПЛОХОМ СЕРВИСЕ, которое вы предлагаете. Вы даже не заслуживаете ни одной звездочки, но я был вынужден дать вам одну, чтобы добавить этот пост.

Переведено