Roland Lamarche

Отзыв на Allied Fire & Security

Я купил сейф в этой компании. Я заплатил полную ст...

Я купил сейф в этой компании. Я заплатил полную стоимость и оплатил доставку. Мне сказали, что в тот день кто-нибудь позвонит и организует доставку. Их обслуживание клиентов ужасное. Через 4 дня без звонков я позвонил и поговорил с Домиником, моим продавцом. (Он потерял мои документы) Оказывается, Allied сдает в аренду доставку третьему лицу. Доминик сказал мне, что в тот день кто-нибудь позвонит, чтобы облегчить доставку. Не удивительно! (Звонка нет) На следующий день мне позвонили, чтобы наконец договориться о доставке. Грузчики приехали вовремя, но забыли вытереть ноги. Они оставили мой новый сейф запертым, и мне пришлось позвонить и получить базовый открытый код. Мой сейф, по всей видимости, был напольным у компании Allied и поставлялся без каких-либо документов или гарантий. Я снова позвонил Доминику, и он заверил меня, что в тот же день пришлет мне по электронной почте коды сброса. Действительно обслуживание клиентов! Приехали сегодня, через 3 дня. Поскольку я работаю в отделе обслуживания клиентов и получал награды, я могу честно сказать, что если вы можете сделать покупку в другом месте, сэкономьте немного времени и сделайте покупки в другом месте.
Роланд Ламарш

Переведено