n

ng
Отзыв на Quick Mobile Fix

2020-12-8 0:58:42

Избегали бы чумы.

Избегали бы чумы.
Хотел оставить телефон в магазине, как указано на сайте. Заявил, что они этого не делают, и мне нужно было его отправить.

Я отправил его и хотел отменить ремонт, так как он длился слишком долго (~ 3 недели). Они ждали, чтобы получить деталь, потому что «они обычно не получают эти телефоны» и «эта услуга предназначена для более популярных телефонов», поэтому в окно идет быстрый ремонт, хотя телефонный оператор был терпелив и любезен.

Служба поддержки по электронной почте сказала, что они увидят, смогут ли они остановить это и вернуть мне деньги, получили ответ через 3 дня после этого, а не в отведенный 1-2-дневный период, как обещали. Я получил телефон обратно без ремонта, без возврата денег и без причины, почему это была ошибка.

Хотел позвонить, чтобы разобраться в этом, и получил "телефонные линии отключены на техническое обслуживание, пожалуйста, напишите по электронной почте ...". Ну, по крайней мере, они отправили мне мой телефон через премиум-сервис.

Обычно я не пишу обзоры, но продолжающаяся сага оправдывала это.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев