Joel Booth

Отзыв на Sheraton Steamboat Resort and ...

Дважды списал деньги с моей карты, привязал еще 80...

Дважды списал деньги с моей карты, привязал еще 800 долларов. Моя ошибка, заключающаяся в том, что на выходные была доступна только одна учетная запись, но, тем не менее, этого не должно было случиться. Был ограничен до отеля в отношении покупок, потому что они могли взиматься с комнаты, также нельзя было купить билет на лифт. Из-за этого они предложили купить мне билет на подъемник и зарядить комнату. Поехали забрать билет, представитель и ее менеджер не смогли найти заказ по моему имени или ссылочному номеру, предоставленному Sheraton. Это единственная причина, по которой я пошел в пароход, чтобы покататься. На этом я сдался. Я не искал ничего бесплатного, но все, что было приготовлено, было бы неплохо, например, завтрак за 25 долларов ... но мне пришлось попросить об этом, и я чувствовал себя довольно неловко, делая это. Они упомянули извинения, но я мог сказать, что это была формальность. Они получают две звезды, потому что они переключили наш номер с мини-кухни на полностью оборудованную кухню по нашей просьбе, а недавно отремонтированные номера - это хорошо потраченные деньги. В неформальной столовой / баре официанты не спешат. Я считаю, что это было ново, им пришлось бегать и проверять варианты питания. Я не могу быть слишком зол, потому что я бы предпочел, чтобы они спросили и знали, а затем просто сказали мне, что они не уверены. В целом, я бы подумал о том, чтобы вернуться.

Переведено