Отзывы 410 Страница 1 из 5
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
Y
2020-12-26 8:45:58

Один из самых красивых отелей, в которых я был. Зд...

Один из самых красивых отелей, в которых я был. Здесь все выглядит таким чистым, отполированным и организованным. Обслуживание клиентов буквально САМОЕ ЛУЧШЕЕ, я хочу поблагодарить менеджера стойки регистрации Остина Вухтера, который был действительно очень профессиональным, добрым, дружелюбным и услужливым, также я хочу поблагодарить консьержа Джудит Романелли, она просто потрясающая, все здесь очень дружелюбны и услужливый, номера невероятно красивые и хорошо оформленные, виды из моей комнаты были ОЧАРОВАТЕЛЬНЫМИ, 2 спа-центра, расположенные на 2-м этаже, очень расслабляющие и приятные. Не могу найти слов, чтобы описать такое прекрасное место. Рекомендую раз, и еще раз приехать в это место. Я могу сказать вам, что это будет один из ваших любимых отелей. ПРОСТО УДИВИТЕЛЬНО. ОПРЕДЕЛЕННО Я ХОЧУ ВЕРНУТЬСЯ ..

Переведено
E
2020-12-24 19:47:07

Великолепный кондоминиум на склоне у подножия горы...

Великолепный кондоминиум на склоне у подножия горы, в нескольких шагах от подъемника и гондолы, без подъемников в течение недели, отличное обслуживание со стороны персонала курорта. Определенно рекомендую.

Переведено
S
2020-12-23 8:02:13

Скрытые комиссии и мошенничество! Я пошел, чтобы з...

Скрытые комиссии и мошенничество! Я пошел, чтобы забронировать специальную ставку в 150 долларов за ночь, предлагаемую для местного спортивного мероприятия. Такого тарифа не существовало, так как общая стоимость 2 ночей составляла 410 долларов, то есть надбавка на 36%. Сверху был скрытый курортный сбор ПЛЮС, который агент по бронированию в отеле не упомянул, пока я не вернул полную стоимость. Любые отели, которые взимают эти скрытые абсорбирующие сборы, такие как авиакомпании, автоматически теряют мой бизнес.

Переведено
D
2020-12-22 8:49:20

Очень красивый Шератон на небесном курорте. Мы там...

Очень красивый Шератон на небесном курорте. Мы там в межсезонье. Это было очень расслабляюще и приятно. Попробуйте закуски с друзьями и коктейль в костре на улице. Идеальный отдых.

Переведено
J
2020-12-21 21:14:26

Дважды списал деньги с моей карты, привязал еще 80...

Дважды списал деньги с моей карты, привязал еще 800 долларов. Моя ошибка, заключающаяся в том, что на выходные была доступна только одна учетная запись, но, тем не менее, этого не должно было случиться. Был ограничен до отеля в отношении покупок, потому что они могли взиматься с комнаты, также нельзя было купить билет на лифт. Из-за этого они предложили купить мне билет на подъемник и зарядить комнату. Поехали забрать билет, представитель и ее менеджер не смогли найти заказ по моему имени или ссылочному номеру, предоставленному Sheraton. Это единственная причина, по которой я пошел в пароход, чтобы покататься. На этом я сдался. Я не искал ничего бесплатного, но все, что было приготовлено, было бы неплохо, например, завтрак за 25 долларов ... но мне пришлось попросить об этом, и я чувствовал себя довольно неловко, делая это. Они упомянули извинения, но я мог сказать, что это была формальность. Они получают две звезды, потому что они переключили наш номер с мини-кухни на полностью оборудованную кухню по нашей просьбе, а недавно отремонтированные номера - это хорошо потраченные деньги. В неформальной столовой / баре официанты не спешат. Я считаю, что это было ново, им пришлось бегать и проверять варианты питания. Я не могу быть слишком зол, потому что я бы предпочел, чтобы они спросили и знали, а затем просто сказали мне, что они не уверены. В целом, я бы подумал о том, чтобы вернуться.

Переведено
C
2020-12-20 17:19:53

Виды захватывающие с 7 этажа! Регистрация была так...

Виды захватывающие с 7 этажа! Регистрация была такой простой, даже несмотря на то, что у нас было немного сложное бронирование, парень за стойкой вел себя так, как будто это не было проблемой, и сделал все, чтобы нас устроить. Бассейны красивые и освежающие, а джакузи уютная. Кофе Starbucks подается в вестибюле утром, а пресная вода - в вестибюле примерно после 10:00. На территории отеля также есть Starbucks для тех, кому нужен кофеин. Мы оставили записку с просьбой предоставить дополнительные пакетики с кофе в номере, и горничные были рады помочь. Комнаты убирались каждый день свежими полотенцами. Лучшая часть, халаты предоставляются! Отель находится недалеко от подъемников, но дальше от центра города. Предоставляются услуги трансфера.

Переведено
P
2020-12-18 23:17:04

Плюсы:

Плюсы:

Очень современные 2 спальни с эффективным использованием пространства, красивыми ванными комнатами и удобными кроватями.

Обслуживающий персонал был фантастическим.

Кухня была отлично укомплектована и имела все необходимое для быстрых обедов и завтрака (микроволновая печь работает как духовка). Недостаточно большой для всех приемов пищи и недостаточно блюд. Это было идеально для нас, потому что мы любим куда-нибудь поесть.

Стиральная машина / сушилка в аппарате была потрясающей.

Очень понравилось, что они предоставили стиральную машину и средство для мытья посуды. Очень удобно.

Прямо на холме с бесплатным помещением для хранения лыж в 10 шагах от горнолыжных склонов

Бесплатный горячий шоколад, печенье и другие напитки были приятным дополнением ... но им нужно добавить больше шоколада в горячий шоколад, так как он был немного водянистым.

Минусы:

2 спальни были Намного меньше, чем мы ожидали, оставляя очень мало места на полу и столовой, особенно если вы используете выдвижной ящик.

Всего 3 кровати, одна выдвижная, похожая на двуспальную, королевскую и королевскую. Мои подростки не хотят спать в одной кровати, поэтому я хочу, чтобы во второй спальне было два близнеца вместо одной королевы.

Гидромассажные ванны слишком переполнены, даже у бассейна было многолюдно. Однажды ночью в каждой гидромассажной ванне было более 20 человек. Это было действительно разочаровывающим после долгих дней катания на лыжах. Им действительно нужно добавить джакузи для своих гостей.

Одной вещи не хватало, так это камина в комнате. Просто классно расслабиться у камина.

Статус Starwood здесь не имеет большого значения.

Переведено
S
2020-12-17 14:37:51

Место кажется довольно хорошим, но у меня был нега...

Место кажется довольно хорошим, но у меня был негативный опыт. Отель был пуст, но они поместили меня в комнату, заблокированную бетоном, чтобы внутрь не попадал свет, а затем были грубо, когда я спросил, есть ли способ переехать. Они также взимают дополнительную плату за парковку, чего не было в информации о бронировании. Если вы приедете во время лыжного сезона, я думаю, они более дружелюбны, но такой уровень обслуживания клиентов неприемлем.

Переведено
e
2020-12-10 5:16:26

Было нормально, потому что это был сюрприз от моег...

Было нормально, потому что это был сюрприз от моего мужа. Полеты первым классом, и когда он заказал, он попросил люкс с видом на горы, камином и большой кроватью. ТИХИЙ
Что у нас есть ... Функциональный люкс, кухня, большая ванная, камин и много места.
В этой комнате должно быть ГРОМКО музыкальное предупреждение ... начинается во второй половине дня до 8. Прямо под нами.
Завелась, когда открылись лифты. Кричащий бас, который нас беспокоил даже при закрытом всем помещении. Как бы то ни было, мы вышли на день после отдыха, хоть и неровная, обвисшая кровать, никаких дополнительных подушек или одеял. Они принесли, когда их попросили.
Все так пыльно ... Пыльные портьеры разлетаются и открываются, и закрываются. Просто ... не на высоте. Мебель тоже! Провела рукой по грязи и пыли. Итак ... мы пытались узнать о другой комнате.

Итак, мы просто пытаемся кататься с ним и наслаждаться ... вышли, вернулись через 4 1/2 часа уставшие, хотели вздремнуть, но без услуг горничной! Мы спросили дважды, но к 4:15 мы позвонили и попросили мыло и полотенца, сами застелили кровать (что не имеет большого значения), но с тех пор, как мы вчера заселились, важны мелочи. Нам ДВАЖДЫ сказали, что персонал бара внизу не укомплектован, что касается неявки на горничную с нехваткой персонала, так что извините. Что ж, по цене мы разочаровались в обслуживании, и я подумал, что номера будут чище. (ванная была очень чистой).
Мы не собираемся допустить, чтобы это испортило нам отдых, но за эти деньги обслуживание отсутствует, а в номере пахнет пылью, и так оно и есть! . В следующий раз в другом месте, на горе.
Я должен сказать, что расположение отличное.

Переведено
J
2020-12-9 19:17:40

Это было отличное место, и в нем было много интере...

Это было отличное место, и в нем было много интересных мероприятий. ЛаРэй замечательно помогала нам заселиться и устроиться. Нашим личным любимым мероприятием были правила игры на палубе. Когда у нас возникали вопросы, Остин помогал нам во всех наших трудностях. Спасибо за такой отличный отдых!

Переведено
K
2020-12-4 12:24:52

Sheraton был великолепен! Персонал был выдающимся....

Sheraton был великолепен! Персонал был выдающимся. Расположение на горнолыжных склонах было хорошим, хотя мы здесь в межсезонье. Помимо катания на лыжах, здесь есть много возможностей для активного отдыха, в том числе небольшие американские горки, мини-гольф и пешие прогулки.

Переведено
S
2020-11-27 13:13:02

С точки зрения расположения вы не найдете лучшего ...

С точки зрения расположения вы не найдете лучшего места, чем Sheraton. Мы останавливались здесь во время нашего медового месяца, и нам очень понравилось, что в номере есть мини-кухня и стиральная машина с сушилкой, и что отель находится в непосредственной близости от лыжных трасс. Бар в отеле тоже был отличным.

Минусом было то, что в нашу комнату затопило прошлой ночью, когда мы были там, что поставило под угрозу конец нашей поездки. Они действительно поменяли наш номер, не возлагая никаких претензий на неудобства. Некоторые из сотрудников на стойке регистрации были великолепны, некоторые были настроены противостоять; определенно не самый теплый в плане персонала. Во время COVID они не занимаются уборкой, кроме замены полотенец и туалетных принадлежностей, поэтому у нас не было возможности возвращаться к заправленной постели каждый день, хотя, вероятно, это так во многих отелях.

В общем, мы, вероятно, остановимся здесь снова из-за этого места, но могли бы рассмотреть и другие варианты.

Переведено
C
2020-11-26 18:09:54

Номера и обслуживание были очень хорошими. На мини...

Номера и обслуживание были очень хорошими. На мини-кухне было все необходимое, и у нас было все необходимое, чтобы приготовить ужин в тот вечер. Места было много, и мы смогли взять напрокат фильм по телевизору. Очень расслабляющий и приятный опыт

Переведено
S
2020-11-25 2:46:20

Скрытые комиссии и мошенничество! Я пошел, чтобы з...

Скрытые комиссии и мошенничество! Я пошел, чтобы забронировать специальную ставку в 150 долларов за ночь, предлагаемую для местного спортивного мероприятия. Такого тарифа не существовало, так как общая стоимость 2 ночей составляла 410 долларов, что составляет дополнительную плату в размере 36%. Сверху был скрытый курортный сбор ПЛЮС, который агент по бронированию в отеле не упомянул, пока я не вернул полную стоимость. Любые отели, которые взимают эти скрытые абсорбирующие сборы, например, авиалинии, автоматически теряют мой бизнес.

Переведено
D
2020-11-24 3:30:22

Я поговорил с Дэвидом, оператором, и спросил, каки...

Я поговорил с Дэвидом, оператором, и спросил, какие матрасы использует курорт, и он был очень груб со мной. Мы с семьей пробыли там ДВЕ НЕДЕЛИ. Я не думаю, что мы заслуживаем того, чтобы с нами разговаривали так, как мы. Он все время отсылал меня к менеджеру и сказал, что не может мне помочь. Я сказал: «Все, что вам нужно сделать, это попросить кого-нибудь поднять простыню и сказать вам, что это за матрас! И он все время повторял, что у нас нет персонала для этого, и что ж, вам придется подождать. Не могу поверить в разговор, который у меня только что был с ним. Мы не вернемся.

Переведено
J
2020-11-20 18:28:10

Красивый отель. Никаких претензий по комнате. По о...

Красивый отель. Никаких претензий по комнате. По объекту нареканий нет. К персоналу претензий нет. Всего у меня было 2 разочарования. Во-первых, я бы хотел, чтобы они не светили прожекторами на балконы. Это затрудняет наблюдение за звездами. 2 - пожалуйста, время от времени чистите внешние окна. Так сильно испачкано, что испортило гигантский вид, который вы видите на фотографиях.

Переведено
E
2020-11-18 14:16:26

Я останавливался в этом отеле несколько раз за пос...

Я останавливался в этом отеле несколько раз за последние 3 года и всегда был доволен, но на этот раз был несколько разочарован. Мне все еще нравится отель и персонал, но на этот раз с нас взяли 15 долларов в день за самостоятельную парковку или 24 доллара в день за парковщика. Я чувствую, что отель должен просто включить в мой счет дополнительные 15 долларов в день в качестве курортных сборов, вместо того, чтобы снова приставать ко мне с другой оплатой. Незнание - это счастье, просто включите плату за парковку в стоимость номера ... или, что еще лучше, просто предоставьте бесплатную парковку для ваших гостей, которую вы должны ценить больше всего.

Переведено
L
2020-11-15 0:32:08

Я люблю люблю люблю бренды Sheraton и Westin. Этот...

Я люблю люблю люблю бренды Sheraton и Westin. Этот курорт настолько красивый, что персонал делает все возможное. Дороти, Мэнни, Энн и остальные сотрудники стойки регистрации такие приятные и дружелюбные. Персонал консьержа очень услужливый, Мэтт тоже очень услужливый и дружелюбный. Конрад и Элли в Галерее продаж такие дружелюбные и веселые. Весь персонал курорта был замечательным и очень услужливым. Я обязательно вернусь со своей семьей. На курорте есть открытый бассейн с подогревом. Виллы очень просторные и удобные. Это был просто идеальный отпуск.

Переведено
S
2020-11-9 1:11:40

У нас были в целом хорошие впечатления от пребыван...

У нас были в целом хорошие впечатления от пребывания здесь на неделю. Персонал был отличным, расположение и виды не могут быть лучше! В системе резервирования пула было много сбоев, и она была утомительной, надеюсь, они скоро отменит это. Похоже, они отпустили большую часть своего обслуживающего персонала, так как им потребовалось 6 часов, чтобы убрать комнату. Плюс мы сказали им, что у нас есть ребенок, который плохо себя чувствует, который спит на диване в домике, и весь наш багаж, продукты и лекарства хранились ... не круто. Я все еще рекомендую этот отель, но я надеюсь, что они укомплектованы персоналом, так как казалось, что отель был довольно заполнен.

Переведено
R
2020-11-6 20:14:35

Персонал Sheraton Steamboat Villas был очень друже...

Персонал Sheraton Steamboat Villas был очень дружелюбным. Нам понравилось удобство бесплатного трансфера в город. Номера были чистыми, с удобной кроватью. Прекрасные виды на горы тоже.

Переведено
B
2020-11-6 15:09:00

Отличные номера, очень удобные кровати, красивый б...

Отличные номера, очень удобные кровати, красивый балкон с видом на склоны и очень дружелюбный персонал. В каждом номере есть мини-холодильник, который отлично подходит для хранения закусок. Действительно легкий доступ к склонам и короткая прогулка до транзитного центра, чтобы добраться до центра города и обратно, если вы не хотите ждать трансфера от отеля. Очень рекомендую этот отель!

Переведено
C
2020-11-5 10:13:21

Это было хорошее место для отдыха, но пока я был т...

Это было хорошее место для отдыха, но пока я был там, гондолы не работали, поэтому не было другого способа добраться до вершины склонов, кроме как на велосипеде. Цены на еду довольно смешные, но кроме того консьержа был отличный, и я хорошо провел время.

Переведено
J
2020-11-4 22:15:58

Хорошие номера с 2-звездочными удобствами. Персона...

Хорошие номера с 2-звездочными удобствами. Персонал отсутствует. Ни еды, ни бара, ни камердинера. Требуется резервирование бассейна, который бронируется за неделю вперед, и просто бетонная площадка. В целом не лучшее место для отдыха, особенно летом, так как рядом с отелем ничего нет.

Переведено
J
2020-11-4 16:28:37

Удобное расположение, везде дезинфицирующее средст...

Удобное расположение, везде дезинфицирующее средство для рук. Приветливые, профессиональные сотрудники. Комфортабельные номера, сильный сигнал Wi-Fi. На фото слева Шератон.

Переведено
K
2020-11-4 4:19:38

Возможно, это один из лучших отелей, в которых мы ...

Возможно, это один из лучших отелей, в которых мы останавливались. Он недавно отремонтирован, продуман до мелочей, включает в себя просторную планировку с 2 спальнями, высокий кухонный стол на 6 человек и прекрасный вид на лыжную базу. Все в этом пребывании было отличным, и процедуры COVID также заставили его чувствовать себя в безопасности. Они регулируют тренажерный зал, бассейн и другие зоны, чтобы всем было комфортно и они не распространяли вирус.

И снова отличная работа, Marriott & Sheraton!

Переведено
C
2020-11-3 11:57:54

большой

Переведено
D
2020-11-2 5:31:42

Удобное расположение в нескольких шагах от подъемн...

Удобное расположение в нескольких шагах от подъемника. В бассейне 104 градусов по Фаренгейту, а в маленьком - 98 градусов по Фаренгейту. Хорошие современные номера, отличный внимательный персонал.

Переведено
D
2020-10-27 10:08:11

Ужасный отель. Персонал никогда не бывает рядом, а...

Ужасный отель. Персонал никогда не бывает рядом, а если и есть, то грубый. Был гостем здесь с моей женой, и все было закрыто, как бассейн, джакузи, обслуживание номеров, о котором они не сказали нам до прибытия. Они вернули мою половину баллов на мой счет, что я считал очень непрофессиональным с их стороны. Будучи участником золотой элиты на всю жизнь, они не заставят вас почувствовать свою значимость. Я никогда не вернусь в эту собственность, так как менеджеры там не заботятся.

Переведено
D
2020-10-25 0:04:22

Удобное расположение и очень хорошо меблирована. П...

Удобное расположение и очень хорошо меблирована. Просто не очень вкусная еда. Обслуживание в столовой / баре тоже было немного не по плану. Я был там только в начале сезона, и отель был довольно пустым, что было хорошо, но, возможно, персонал просто готовился. Однако не совсем хорошее оправдание. это был мой отпуск ...

Переведено
j
2020-10-21 9:05:54

Это место было именно тем, что нам нужно, чтобы уй...

Это место было именно тем, что нам нужно, чтобы уйти с преступниками в городе. Служащий был очень любезен. Строительство было немного хлопотным, но мы разобрались. Определенно скоро вернусь

Переведено
J
2020-10-18 20:48:59

Не оставайся здесь. В частности, не пользуйтесь ус...

Не оставайся здесь. В частности, не пользуйтесь услугами парковщика. Мы совершили ту ошибку, и наша машина была повреждена. Конечно, Шератон отказался признать свою ошибку и, по сути, назвал нас с женой лжецами. Кроме того, номер был простым, кровать неудобная, ресторан работал только на завтрак, а бар был совершенно неадекватным. И, чтобы обидеть обиду,
оказывается, что этот отель превращается в кондоминиумы, принадлежащие Starwood.

Переведено
L
2020-10-17 7:05:30

Здесь все об удобстве! Вход / выход на лыжах, вели...

Здесь все об удобстве! Вход / выход на лыжах, великолепный спа-центр, чистые и обновленные номера. Мы остановились в двухкомнатной с запирающейся комнатой с тремя парами и тремя детьми. Отлично получилось!

Переведено
K
2020-10-16 20:59:56

Как владельцы Vistana, мы прожили в этих виллах мн...

Как владельцы Vistana, мы прожили в этих виллах много лет, но, к сожалению, этот Шеридан нуждается в доработке. Спа не открывается до 10 часов одновременно с выездом. Вид говорит, что выходите в день отъезда. Телевизор работает посредственно во время грозы. Номера красивые, но лобби очень старое и требует некоторого внимания. Я был немного разочарован.

Переведено
C
2020-10-16 11:22:17

Прекрасное расположение с 2 гидромассажными ваннам...

Прекрасное расположение с 2 гидромассажными ваннами, отделенными от основного семейного бассейна. Кровати на удивление удобные, а кухня современная и оборудована всем необходимым. Красивый и удобный большой телевизор в каждой спальне.

Переведено
S
2020-10-16 7:45:40

Я приехал сюда на ужин накануне июньского марафона...

Я приехал сюда на ужин накануне июньского марафона. Это была САМАЯ ХУДШАЯ еда, которую я когда-либо ел. Официант сказал нам, вероятно, 15 раз, что она «просто хочет [Эд] пойти домой», и продавец бара и менеджер сидели и считали свои деньги, не обращая на нас никакого внимания, хотя в тот вечер мы были одним из двух столиков в ресторане. Чтобы добраться до еды, потребовалось больше часа, напитки были полностью забыты даже после многократных напоминаний, а еда была менее посредственной. 10-летний ребенок мог бы приготовить такую ​​же вкусную пасту, как и их, слегка пережаренную и пропитанную несъедобным соусом. В общем, я никогда не вернусь сюда на ужин. Очень разочарован.

Переведено
A
2020-10-16 1:45:05

У нас была веселая поездка на пароход, запланирова...

У нас была веселая поездка на пароход, запланированная для нас и детей. Этот отель честно испортил нам впечатление. В первый день они заставили нас выехать в 10. Итак, мы провели все утро в ожидании номера. Затем мы обнаружили, что не можем попасть в новую комнату, потому что они выезжали в 12. Таким образом, очевидно, что к людям относятся по-разному в этом месте, в зависимости от того, сколько денег вы готовы потратить. Мы пропустили 2 лыжные сессии из-за этого места, и все мы знаем, насколько дорогие билеты на пароход. Больше сюда не вернусь. Кроме того, мы являемся участниками Bonvoy, и они так к нам относились.

Переведено
M
2020-10-13 0:44:34

Отель и персонал замечательные. Взгляды захватываю...

Отель и персонал замечательные. Взгляды захватывающие. Расположен у основания гондолы. В этой области много мероприятий. Бар, ресторан, спа, бассейн и джакузи. Карта пешеходных маршрутов, которые поднимут вас на гору (а также множество велосипедных дорожек). Мы поднялись пешком и спустили гондолу. Пейзаж и бар / ресторан наверху. Наш визит был в середине сентября, и нам очень понравилось. Однажды лось прогулялся по открытой площадке прямо у ручья и отеля.

Переведено
A
2020-10-3 8:20:21

Фасад дома оказал мне очень плохое обслуживание, н...

Фасад дома оказал мне очень плохое обслуживание, никогда не говорил мне, что я заранее заплатил за парковку автомобиля служащим. Которого мне даже не предлагали. Мне никто не помогал с лыжами и багажом. Вилла совсем не похожа на фотографии на сайте. Первая вилла, в которую меня поместили, была не того размера, за который я заплатил. После того, как они перевели меня на другую виллу, снова НИКАКОЙ помощи с моим багажом. Если вы поедете туда, будьте готовы тащить весь свой багаж и лыжи и припарковать свою машину !!!!

Переведено
Sheraton Steamboat Resort and Conference Center

Sheraton Steamboat Resort and Conference Center

4.4