Kathy Lemley

Отзыв на Medcare equipment company, llc

Мне нужно было поставить одну звезду, но я хотел д...

Мне нужно было поставить одну звезду, но я хотел дать -10 звезд. Я купил транспортное кресло у этой компании 20 ноября 2020 года. Мне сказали, что я не покупал, хотя я предоставил доказательство покупки. Сегодня мне позвонили из MedCare Equipment и сказали, что я купил кресло у Lakecore Medical. Я позвонил в Lakecore Medical, и мне сообщили, что он прекратил оказывать услуги пациентам Medicare в 2002 году. У меня не только возникла эта проблема, но и я более часа держал телефонную трубку в ожидании. Пока держу трубку, заодно заскочил на чат. Меня отложили в чате более чем на 30 минут, потому что они сказали, что человек, с которым я должен был поговорить, был за обедом. Спустя более полутора часов человек все еще сидел за обедом. Очень плохое обслуживание клиентов. Я действительно верю, что эта компания получила мои деньги и больше не хотела помогать мне с заменой запчастей. Не беспокойтесь, жалоба будет направлена ​​в Better Business Bureau. Я только что попал на сайт BBB, на эту компанию куча жалоб. Ничего себе, вы могли бы подумать, что бизнесу не все равно, но, очевидно, это не так. ПОКУПАТЕЛЬ ОСТОРОЖНО ... используйте другую компанию

Переведено