Medcare equipment company, llc Обзор

Майк был очень добрым и информативным, когда запланировал доставку O2 моему отцу в день его выписки из больницы с ковидной пневмонией. Гас сразу же явился с резервуарами, трубками и дополнительными припасами, если они нам понадобятся. Он научил нас, как все настроить и как позвонить в тот день, когда папа выздоровеет и больше не будет нуждаться в дополнительном кислороде. Спасибо, Medcare!

Более двух недель подряд (ежедневно) пытались убедить настоящего человека поговорить о покупке новой машины. Мой старый и Филипс. Каждый день я в ожидании на 2 часа или вешаю трубку. Никогда не было этих проблем, когда я начал с ними, но с каждым годом становится все хуже.
Прибегали к тому, чтобы умолять UPMC найти мне нового поставщика.

Это место шутка. У меня были проблемы с масками, которые я получил для своего аппарата для апноэ во сне, поэтому я позвонил по этому поводу и был назначен на телефонную беседу с респираторным терапевтом. Я сказал человеку, что установил приложение, что буду на работе и проработаю перерыв в приложении с респираторным терапевтом. Этот терапевт позвонил с опозданием на 15 минут, поэтому я не смогла ответить. Я перезвонил им в следующий перерыв, и мне сказали, что отменят в 2:30, и тогда кто-нибудь позвонит мне. Я поздно взял перерыв для звонка, и снова они позвонили поздно. На этот раз с опозданием на 20 минут не планируйте что-либо делать в то время, когда ваше приложение работает, потому что это не значит, что они будут быстро реагировать. Очень разочарован этой компанией.

В апреле я попал в больницу с Ковидом. Когда меня выпустили, мне все еще требовался кислород. Я много работал и смог избавиться от O2. Я использовал только концентратор, который купил от Med Care, в течение 2 недель. Мы позвонили, чтобы сказать им, чтобы они пришли за ним.
Те, с кем мы говорили, сказали, могут ли они прийти на следующей неделе. Это было нормально, за исключением того, что они затем взяли с меня еще месяц за расходные материалы, которые я использовал в течение 2 недель. Я работаю в сфере здравоохранения и никогда никому не буду рекомендовать эту компанию и постараюсь найти другую компанию.

Абсолютно худшая компания, с которой я когда-либо имел дело. Я отправил им их собственный бланк акций несколько недель назад, в котором говорилось, что нужно забрать их CPAP. Они так и не ответили, и сегодня сняли с моего банковского счета 250 долларов, чтобы ПОКУПАТЬ машину! Также это отозванная машина, которая может вызвать рак! Не используйте эту компанию, и точка.

Остерегаться! Это афера! Они берут с вас деньги за то, чего вы не получаете, не с кем поговорить. Персонал абсолютно противный и грубый. Если имеешь дело с ними, знай, что это голодные деньги, а не хорошая компания. Попытайтесь найти кого-нибудь, с кем можно будет иметь дело.

Я не понимаю, почему так сложно достать поролоновую подушку для Triliogy !? Это не платина .. это пластик и пена! Моему сыну ограничены расходные материалы для аппарата ИВЛ! Он этим занимается уже более 2-х лет! Его предыдущий провайдер был настолько эффективным !! Жаль, что они были вне сети!

Мне нужно было поставить одну звезду, но я хотел дать -10 звезд. Я купил транспортное кресло у этой компании 20 ноября 2020 года. Мне сказали, что я не покупал, хотя я предоставил доказательство покупки. Сегодня мне позвонили из MedCare Equipment и сказали, что я купил кресло у Lakecore Medical. Я позвонил в Lakecore Medical, и мне сообщили, что он прекратил оказывать услуги пациентам Medicare в 2002 году. У меня не только возникла эта проблема, но и я более часа держал телефонную трубку в ожидании. Пока держу трубку, заодно заскочил на чат. Меня отложили в чате более чем на 30 минут, потому что они сказали, что человек, с которым я должен был поговорить, был за обедом. Спустя более полутора часов человек все еще сидел за обедом. Очень плохое обслуживание клиентов. Я действительно верю, что эта компания получила мои деньги и больше не хотела помогать мне с заменой запчастей. Не беспокойтесь, жалоба будет направлена ​​в Better Business Bureau. Я только что попал на сайт BBB, на эту компанию куча жалоб. Ничего себе, вы могли бы подумать, что бизнесу не все равно, но, очевидно, это не так. ПОКУПАТЕЛЬ ОСТОРОЖНО ... используйте другую компанию

Очень сложно дозвониться до живого человека по телефону.
С аппаратами Phillips CPAP / BIPAP разразился большой скандал с отзывами.
Пена разрушается и попадает в шланг и маску, что вызывает различные виды рака ... будьте осторожны!

HORRIFIC хорошо выражается. Я не понимаю, почему, когда вы размещаете заказ, они не позволяют вам НЕМЕДЛЕННО оплачивать ваши расходы из кармана !!!!! Им нужно подождать и проверить страховку, и они перезвонят вам через несколько дней. Это место НЕОБХОДИМО ВЫКЛЮЧИТЬ, ИЛИ ОНИ НЕОБХОДИМО УБИРАТЬ ДОМ.