wil mer425

Отзыв на Renton Honda

В конце октября - начале ноября мы приобрели в Aut...

В конце октября - начале ноября мы приобрели в Auto Nation второе использованное средство для ухода за автомобилем и контракт на обслуживание для замены масла. Договорились о сдаче машины на замену масла. Потребовалось время для регистрации, потому что у них была не та машина, указанная на встрече. Через r5 минут .... мы уехали домой примерно в 35 милях отсюда. В тот день мне позвонили, чтобы запустить машину, потребовались дополнительные работы на общую сумму около 1300.00. Мы решили поработать в другом месте и просто попросили их заменить масло. На следующий день мы должны были забрать машину. Мы звонили несколько раз и оставляли сообщения утром перед отправкой, чтобы подтвердить, что машина готова. Никто не ответил на наши звонки, поэтому мы решили проехать весь путь до Рентона и посмотреть, что происходит. Прибыл около 1. Мы зарегистрировались. Потребовалось от 45 минут до 1 часа ожидания, чтобы наконец заставить кого-то ответить о том, почему это длилось так долго. Это еще 2 или 3 парня, которые твердили нам, что наш представитель вернется в любую минуту. Все, что мы хотели сделать, это забрать нашу машину и поехать домой !!! В конце концов мы загнали в загон пожилого джентльмена, чтобы тот помог нам оформить заказ, так как было уже поздно, а движение на север в час пик ужасно. Мы выехали около 245. Проехали несколько миль по автостраде, и горела масляная лампа. У меня были плохие предчувствия по поводу моего опыта. Я пошел к механику, который делал работы на моей машине, и попросил его проверить мое масло и посмотреть, есть ли проблемы. Механики не меняют масло, но проверят его за меня. Он сказал, что иногда масляный фонарь нужно перезагружать, а может и не было. Я пришел домой в 420. Мне позвонил механик в 5, и они действительно проверили масло, оно было грязным, а фильтр - плохим. Вывод: Auto Nation НЕ ВЫПОЛНЯЛА ЗАМЕНУ МАСЛА !!!! Когда я позвонил сегодня утром, я повторил свою историю и попросил вернуть деньги по контракту, поскольку я не мог доверять им выполнение работы, за которую мы заплатили, и мы не собирались ехать так далеко в будущем, чтобы «возможно» получить ее. Выполнено. Мне также не нужно было проверять, меняли ли мне масло или нет !!! Конечно, ответ таков: они хотели поговорить с механиком. Я так расстроен !!! Никогда у меня не было таких проблем с дилером. К тому же ... уходу должна была быть сертифицированная подержанная машина. Куплено у них добросовестно
Моя вера в них сейчас под угрозой. Я пойду в дилерский центр Bellevue.

Переведено