emily chen

Отзыв на Mercedes-Benz Milano S.p.A.

травматический опыт. Я привел машину туда не по со...

травматический опыт. Я привел машину туда не по собственному желанию, потому что у машины была проблема, и она остановилась прямо рядом с ней. После нескольких оценок и переговоров мне сказали, что я должен заменить весь комплект форсунок, потому что грязь попала в бак и вызвала проблемы для форсунок. Трагедия начинается с того, что сначала задержали доставку машины примерно на 2 недели (что доставило мне много проблем с работой), а затем при доставке машины я обнаружил лобовое стекло сломанной машины, я сразу же попросил объяснения. В конце концов мне объяснили, что, возможно, это случилось во время теста на дороге машины. И обещал, что бесплатно поменяют, только лобовое стекло пришлось заказывать и звонить мне когда приедет. После 2 недель ожидания, не получив от них звонка, я позвонил им. Сначала они сказали, что г-на Роберто (ответственного за это дело) нет, а затем они сказали мне, что г-н Роберто больше не работает там, и они не нашли подтверждения заказа на лобовое стекло в нашем аккаунте. В итоге я обнаружил, что у меня на 3000 меньше, и лобовое стекло сколотое, и много проблем.

Переведено