Brandon Rosengren

Отзыв на Lightspeed POS

Продавцы быстро ответили «да» на все особенности, ...

Продавцы быстро ответили «да» на все особенности, о которых я спрашивал, продавая мне систему. После оплаты эти люди словно исчезают в тумане. «Тренировку» провел грубый человек, который ответил «нет» на большинство моих вопросов о функциональности. На вопрос о возврате средств через 3 недели после того, как вы потратили почти 10 тысяч долларов на подписку и оборудование, вам ответили: «Возможно, вам понадобится еще одно обучение, все продажи окончательны».

Квитанции не печатаются через 2-3 минуты, если iPad не перезапущен, приложение для iPad совершенно бесполезно (отличный способ потратить 3000 долларов), не может отправлять отчеты клиентам по электронной почте, квитанции не имеют базового внешнего вида и функции фактического счета, не могут выполнять поиск или видеть артикул числа в инвентаре, не могут редактировать продажу (даже через 1 минуту после ее завершения), персонал должен вручную создавать запас для специального заказа, платежи клиентов не могут быть применены к счетам-фактурам, и множество других проблем, которые не должно иметь отполированный POS.

Эта система предназначена для ОЧЕНЬ основных функций POS. Не рекомендую никому, кто ведет серьезный бизнес.

Единственная причина, по которой он получает 1 звезду, заключается в том, что служба технической поддержки, похоже, отвечает своевременно, даже если они обычно не могут решить какие-либо проблемы с этой системой.

Переведено