Jasmine Vo

Отзыв на Sears Imported Autos, Inc.

Я не рекомендую это место и не доверяю им свою маш...

Я не рекомендую это место и не доверяю им свою машину. Я оставил им свою машину на день, и теперь моя машина не управляема и теперь опасна. 8 января 2019 года у меня было три отзыва, что было на моем Mercedes c300. Я приехал со своей служебной собакой, и они отказывают мне в аренде, потому что заявляют, что продают взятые напрокат автомобили как новые. Хотя я знал свои права и по закону, ADA заявляет, что ни одна компания не может вслух относиться к любому инвалиду иначе, и из-за моей служебной собаки они не могут отказать мне, но все же они сделали. Я не хотел спорить, поэтому изменил свой плотный график и вернулся 10 января 2019 года. В целом обслуживание клиентов выглядело нормально, честно говоря, у меня был лучший опыт работы с BMW. Арендатор был хорош. У меня был странный опыт с парнем, который настраивал мой сервис. Он заявил, что на моей приборной панели появилось несколько огней, и я признаю, что знал о них, и что они всегда меняются, и я думаю, что это должен быть предохранитель. Что это было. Затем он сказал, что может провести диагностику автомобиля бесплатно, но взимать 150 долларов за повторную проверку. Я любезно сказал: нет, я хочу делать только то, что бесплатно. Затем он сердито ответил, что вы просто хотите уйти и ничего не делать со своей машиной, потому что это бесплатно. Я ответил и сказал, что я не проверяю свои подушки безопасности и другие отзывы? Затем он успокоился, посмотрел на компьютер и ответил, что да, я забыл. Странный опыт. Потом мы закончили, и меня отправили к арендодателю, у которого был самый приятный опыт. Он позаботился о том, чтобы я все понял, был оптимистичным и дружелюбным. Когда я вернулся, чтобы забрать машину, ко мне подошел парень, который организовал мой сервис, и сказал, что мне нужно проверить тормоза, и что они действительно плохие. Заявлено, что для торможения нужно действительно сильно давить вниз. У меня была проверка тормозной жидкости, которая появилась только 7 января 2019 года. Я проверила в тот день, и уровень жидкости был немного низким. Мне просто нужно было долить новую жидкость до максимальной отметки. Но я этого еще не делал, так как у меня не было ничего под рукой, и я знал, что сделаю это после того, как отзову услуги. Но сначала я знаю, что моя машина ехала нормально. Я не знаю, что они сделали, но теперь моя машина - сидячая утка, и мне нужно отбуксировать ее к другому механику. Я не могу водить машину, потому что теперь мои тормоза вообще не работают. Тормоза действуют совершенно иначе. Это не значит, что всего один день может вызвать такую ​​большую разницу.

Переведено