Tim Stack

Отзыв на Flexbank, Inc.

Это место предоставило отличный сервис. Каждый раз...

Это место предоставило отличный сервис. Каждый раз, входя в дом, я просто сдавал квитанции, и через несколько минут мне выписывали чек. Никаких хлопот. Без вопросов. Теперь мы вернулись примерно через шесть-восемь месяцев с тех пор, как в последний раз получили возмещение. Внезапно каждое посещение становится очередным оправданием за другим. Они говорят, что нам нужны документы, которые нам никогда не были нужны, что мы должны делать то, чего никогда не делали раньше, или говорят, что нам, возможно, придется подождать 2-4 недели, хотя раньше на это уходили всего несколько минут. Это даже тот же персонал, что и когда мы использовали это место больше года на регулярной основе. Либо они сейчас некомпетентны, либо изначально неправильно выполняли свою работу и тогда были некомпетентными. Год назад я бы поставил 4-5 звезд. Сейчас 1 или меньше.

Переведено