Jon A.

Отзыв на Land Rover Bellevue

Брал машину на техосмотр и замену масла. Сначала, ...

Брал машину на техосмотр и замену масла. Сначала, когда я позвонил, мне предложили бесплатный осмотр, и я спросил о замене масла, и они сказали мне 160, что меня устраивает. После осмотра они сказали мне, что с машиной что-то не так и что моя расширенная гарантия не покрывает это, я спрашиваю цену, и это было что-то нелепое (конечно). У меня была пара других проблем, и он также порекомендовал приложить дополнительные усилия, чтобы их покрывала гарантия, но проблема возникла, как только я приехал, чтобы забрать свою машину. Консультант выставил мне счет на 450 долларов. Моя доплата за гарантию составляет 100, а замена масла - 160, но они добавили 160 дополнительных для проверки проблемы с помощью индикатора проверки двигателя, а также они добавили еще 12 долларов за утилизацию талии. Я сказал консультанту, что знаю, что не собираюсь возвращать машину, и он начал возражать мне по этому поводу, теперь он был не тем приятным парнем, с которым я все время разговаривал. Он подверг сомнению мои знания и независимо сказал ему просто оставить это в покое, но он несколько раз пытался меня убедить. Сегодня я сажусь в машину, а в моей машине все еще отображается "запрос на обслуживание". После того, как я позвонил консультанту по обслуживанию, он сказал мне, что они не собираются его сбрасывать, потому что я отказываюсь от его совета по изменению некоторых других вещей, которые не имели никакого отношения к тому, для чего я взял машину в первую очередь.

Плохое обслуживание

Переведено