Shontheria Williams

Отзыв на Walts Live Oak Ford

Я купил подержанный внедорожник, и мне сказали, чт...

Я купил подержанный внедорожник, и мне сказали, что механических проблем нет. Продавец был очень мил и очень быстро отвечал на мои звонки и электронные письма. После того, как мы согласовали цену, и я внес залог за внедорожник, они сказали, что доставят его мне бесплатно (я живу в 95 милях отсюда); однако на следующий день мне сказали, что будет 100.00 доставить. Я восстановил автомобиль в 19:30 в местном Home Depot. Когда продавец ушел, я разбил внедорожник, и загорелся индикатор двигателя. На следующее утро я связался с продавцом, но ответа не получил. Я связался с менеджером и отбуксировал машину к ним (за свой счет). Через 3-4 дня я позвонил, чтобы проверить статус. Они сказали, что мой продавец свяжется со мной или со своим менеджером, и я никогда не слышал ни от кого из них. Я продолжал звонить в сервисный отдел, и мне сказали, что моя машина готова. Так и не получил подтверждения о проблеме с автомобилем, а продавец или его менеджер не ответили ни на мои телефонные сообщения, ни на мои электронные письма. Я бы ожидал, что услуга будет оплачена здесь, но не у дилера Ford. Я тоже связываюсь с BBB. Я бы никогда больше не стал покупать у них!

Переведено