AUBURN CHEVROLET Обзор

Мы работали и с Ричем Экселом, и с Карлосом Амадором, в основном с Ричем, и оба были очень любезны и очень милы. Все в представительстве, которого мы встретили, тоже были очень милы. Хороший опыт.

Пошел и сменил масло для моего Camaro LS2 2015 года, и мне сказали, что это займет час, и это было. Отличное обслуживание, и они снова подключили светящийся свет, который свисал, и я этого не ожидал. Благодаря!!!

Очень приятный персонал. Мне не пришлось ждать, когда я пришел на службу, мое время встречи было выполнено быстро.

Я приехал за машиной, сказал, что я ищу, назвал установленную цену и почти точно не в этом диапазоне. Спасибо, Адам, спроси его !!! Поверь мне!

Был вынужден привезти свою машину в двух случаях. Был вынужден заплатить 4 диагностических сбора, когда очевидные проблемы не были устранены. Чтобы усугубить травму, я получил дополнительную плату за аренду автомобиля через 5 месяцев. Я никогда не пишу обзоров, но мой опыт работы в этом представительстве требовал этого.

Грубый. Ссорились уже некоторое время из-за скольжения транс. На новенькой машине. Они запрограммированы на то, чтобы не признавать вины и говорить, что все в порядке. Купите Ford более сильный профсоюз без двухуровневой заработной платы для постройки автомобилей.

Адам помог нам получить машину нашей мечты! Он был добрым и заставил нас чувствовать себя как дома. Оберн Шевроле сделал покупку нашего нового автомобиля без стресса. Мы ушли с новой дружбой. Спасибо, Адам!

Недавно приобрел Chevrolet Silverado 1500 2019 года в г.
Оберн Шевроле, для использования в качестве буксира для туристического прицепа. Два торговых представителя работали в тесном сотрудничестве со мной, чтобы изучить возможные варианты и найти грузовик с необходимыми опциями и в рамках бюджета. Они оставались со мной на протяжении всего процесса, и я очень доволен результатами. Отличная команда.

Никогда не покупайте у Auburn Chevy. Они продали моей бабушке Chevy 1500 06, и это были одни проблемы, и они воспользовались этим, и пожилая женщина продала ей машину дороже на 14 долларов больше, чем она стоила. Ужасные люди, когда я звонил и жаловался, что финансист был груб и полон оправданий, говорят мне, что другие представительства скажут мне то, что я хочу услышать. Извините меня. Это факты, а не то, что мне говорят другие представительства.

Так что в июне у меня появилась машина, потому что Коди МакЭллиготт смог помочь мне получить деньги на новый Chevy Malibu 2018 года выпуска. Поэтому, когда он стал продавцом, я был более чем счастлив снова с ним работать. Коди был превосходен. Он не только заполучил меня на втором Chevy Malibu 2018 года, но и приложил все усилия, чтобы убедиться, что я получил все необходимое. Я могу честно сказать, что я не получил бы вторую машину в этом представительстве, если бы не Коди по стольким причинам. Однако на ум приходят 3 основные причины: отличное обслуживание клиентов, внимание к деталям и отличное руководство на протяжении всего процесса. Коди - большой актив для вашей компании.

Я только что уехал оттуда на замену масла. Это был мой первый визит в этом месте. 67 долларов на замену масла - это самая большая сумма, которую я когда-либо тратил в своей жизни. У нее хватило наглости сказать, что я сэкономил 20 долларов с купоном. Просто за рулем равноденствия, а не на БМВ или что-то еще Я никогда больше не возьму сюда мою машину. У любого другого дилерского центра Chevy с купоном было около 40-45. Неудивительно, что это было единственное место, доступное для замены масла на следующий день.

У меня был ужасный опыт работы в этом представительстве в Оберне, и я сожалею о том, что купил здесь свою новую машину. Единственная причина, по которой он имеет 3 звезды, заключается в том, что я очень рекомендую г-на Хашми из отдела продаж, который действительно является примером обслуживания клиентов. Он не хороший продавец, а ВЫДАЮЩИЙСЯ продавец, который не только понимает потребности клиентов, но и выходит за рамки своих коллег в обеспечении удовлетворения потребностей клиентов. Сначала моим торговым представителем был мистер Фортнер. но он никогда не отвечал на мои электронные письма / телефонные звонки, что побудило меня вести дела с мистером Хашми, который всегда отвечал незамедлительно. Однако мой опыт работы с Джонни в финансовом отделе вызвал у меня много стресса, времени и денег, потому что я купил контракт на обслуживание своего автомобиля только для того, чтобы понять, что контракт не покрывает все. Итак, 20 сентября я попросил ОТМЕНИТЬ свой контракт на обслуживание и ожидал полного возмещения к 15 октября. Однако Джонни или финансовый отдел не обработали мой запрос, и 13 октября я вернулся в автосалон, чтобы напомнить им отмена. Джонни заверил меня, что позвонит в понедельник (16 октября), чтобы проверить и обработать мой запрос, но не получил никаких звонков / обновлений. Его плохая работа заставила меня Сожалеть и НИКОГДА не доверять этому представительству. Я лучше пойду в другой ближайший дилерский центр, такой как Titus Will, чем буду проходить через этот опыт с финансовым отделом. До сих пор я все еще не получил возмещение и не буду терпеть частичное возмещение по истечении 60-дневного периода по контракту на обслуживание из-за неспособности обработать запрос клиента.

Лучшие цены, очень отзывчивая команда, отличный сервис!
Всегда профессионально и дружелюбно

Обслуживание клиентов буквально УДИВИТЕЛЬНО! Они заботятся о том, чтобы помочь своим клиентам и убедиться, что, когда вы, они сделали все возможное.

Я приехал на нем на тест-драйв нескольких грузовиков и влюбился в симпатичный Silverado 2014 года. Мишель Смит не оказывала давления, показывая нам различные варианты автомобилей. Я заключил сделку с менеджером по продажам Тоддом на замену нескольких предметов из другого грузовика, который в конечном итоге был продан до того, как эти предметы можно будет обменять, но заверил меня, что обо мне позаботятся. Тодд никогда не следил за мной, но когда я написал Мишель по электронной почте о том, что происходило, она была на этом и быстро меня разобрала. Я настоятельно рекомендую всем, кто ищет новый Chevy, поехать к Мишель Смит в Auburn Chevrolet.

Это был мой первый опыт работы с темно-рыжим Chevrolet. Я купил свой автомобиль в Enumclaw в Art Gamblin motors, но живу в Кенте, поэтому мне нужно было найти дилерский центр для обслуживания моего сертифицированного подержанного Chevy Traverse 2015 года, чтобы я мог воспользоваться бесплатным гарантийным обслуживанием. При поиске по карте на карте показывались Хороший Шевроле в Рентоне и Оберн Шевроле, причем в любом случае расстояние было довольно близко ко мне.

Когда я позвонил, чтобы договориться о встрече, я не уверен, с кем я разговаривал, но поведение по телефону было действительно теплым и привлекательным. Я смогла выбрать встречу ранним утром, которая соответствовала моему расписанию, поэтому с самого начала у меня было отличное первое впечатление.

Когда я прибыл на прием в среду в 8:00, там была небольшая очередь, но я смогла зарегистрироваться, а консультант по обслуживанию Синди Заткович получила всю информацию, введенную в систему, и убедилась, что я знаю Я мог бы получить бесплатную замену шин в дополнение к замене масла и фильтра, на которые распространяется моя гарантия, а вы, ребята, сделали все возможное, предоставив бесплатную автомойку. Синди предложила кофе в зоне ожидания и дала оценку того, сколько времени займет обслуживание. Примерно через 40 минут это было сделано, и она вернулась в зону ожидания с улыбкой на лице, сообщила мне, что машина закончена, и поблагодарила меня за то, что я вошел. Я должен был убедиться и остановиться у ее стола взять открытку перед отъездом, чтобы я мог сообщить вам, ребята, как здорово она справилась, и что ваше внимание к обслуживанию клиентов очень заметно. Я также заметил то же самое с другими клиентами, обслуживаемыми до меня и проверяемыми другими консультантами по обслуживанию в разных линиях. Таким образом, в целом все соответствовало уровню обслуживания клиентов, которое я получил во время телефонного звонка. Действительно отличный опыт от начала до конца.

Спустился с проблемой отзыва, исправление было быстрым

Мы с женой пришли сегодня, чтобы узнать, сможем ли мы обменять наш автомобиль после того, как его сбил незастрахованный автомобилист, и Фред Диринг, который там работает, помог не только купить нам новую машину, но и нашел время, чтобы убедиться, что мы уехали. счастлив и доволен. Спасибо Оберн Шевроле.

ЛЮБОВЬ ЛЮБОВЬ ЛЮБОВЬ! Пошел посмотреть на подержанную машину и получил большую поддержку от Rich aka RICHY RICH. Он был чрезвычайно любезен и сумел сделать процесс покупки автомобиля довольно забавным. 10/10 рекомендовал бы позвонить ему, чтобы посмотреть там подержанную машину!

Очень доволен!! Продавец машины (Кристофер) также был очень дружелюбным, но не настойчивым и услужливым. Спасибо за машину, которую купил.

Я был очень разочарован проблемами с грузовиком, но Дейн сделал все возможное, чтобы заставить меня быть уверенным, что все будет хорошо.

Взял мою машину на обслуживание, и Дейн был таким замечательным человеком, с которым можно было работать. Он позаботился о том, чтобы моя машина была тщательно проверена, и своевременно вернул ее нам, и проблема была решена на 100%! Спасибо, датчанин, и спасибо технику, который работал над нашей машиной! Я обязательно вернусь к темно-рыжему Chevrolet, если понадобится в будущем.

Адам Уильямс действительно помог мне в процессе покупки. Он профессионален, честен и хочет помочь вам с лучшими вариантами. Я бы рекомендовал его 10/10 раз.

Обслуживание было не очень хорошим. Я сел в машину, потому что горят огни, сказал им, что нужно проехать некоторое время, прежде чем они загорятся. Они сказали мне, что пробовали ездить на нем, но почему-то одометр вообще не двигался. Пытался зарядить меня более чем на 300 долларов за замену батареи, потому что это было их предположение относительно того, что было не так. Я спросил их, если это не решит проблему, могу ли я вернуть его и не платить диагностический сбор, они сказали нет. Я спросил, могу ли я поговорить с техническим специалистом об этой проблеме, они сказали нет. Ужасные впечатления, излишне говорить, что я поеду немного дальше по дороге, чтобы избежать этого магазина.

Все были очень милы, и я почувствовал себя важным, и я не чувствовал спешки

Последнюю машину, которая у меня была, я купил здесь, и они сказали, что поставят новые дворники для меня, но они этого не сделали. Когда я вошел, чтобы поднять этот вопрос, они со мной поссорились.

Они также вели себя так, как будто не собирались расплачиваться за мою сделку, хотя это было в документах. Я узнал через месяц, когда мой кредитор позвонил мне с просьбой об оплате.

Дворники обойдутся им примерно в 20 долларов, и не заплатить вовремя - тоже не круто. Из-за этого я никогда больше не куплю здесь автомобиль. Две вещи, которые можно было бы решить лучше, потеряли клиента на всю жизнь. Единственная причина, по которой я ставлю две звезды, состоит в том, что продавцы были довольно крутыми, но менеджмент должен быть реорганизован, возможно, с тех пор (это было 5 лет назад).

Был потрясающий опыт работы с дилерским центром. Адам был отличным продавцом. Он был большим подспорьем. Я обязательно вернусь, чтобы купить другой автомобиль.

Консультант по продажам нам очень помог, когда мы зашли узнать о бывшем в употреблении Equinox 2015 года выпуска. Также был в состоянии протестировать без проблем и без давления, чтобы положить залог на автомобиль после. Очень хорошее обслуживание клиентов! Спасибо, Фаиз Хашми, за то, что подарил нам приятный опыт!

Очень рекомендую, очень профессиональный, замечательный персонал

Действительно потрясающее обслуживание клиентов от датчанина. Что я действительно ценю, так это техников, которые сообщают о необходимости ремонта на каждом этапе пути и работают вместе с вами как одна команда, чтобы обеспечить удовлетворение критических потребностей автомобиля, во-первых, а во-вторых, «хорошее иметь». Дейн обсудил со мной каждую деталь, а также связанные с этим расходы, и я почувствовал, что он искренне заботился о моем кошельке, а также об общем состоянии моего автомобиля. В большинстве других дилерских центров я чувствовал, что ненужный ремонт предлагали, а иногда и подталкивали, чтобы, тем не менее, увеличить доход. Подход Дейна к бизнесу и обслуживанию клиентов каждый раз возвращает меня к Auburn Chevrolet. Спасибо, датчанин!

Ужасная механика они заменили мою турбо прокладку головки блока цилиндров. Я не успел сойти со стоянки до тех пор, пока мой турбо снова не прозвучал взорванным, и я сразу вернулся и не затягивал кое-что, я забыл что. Ну, через год они говорят, что у меня взорвался двигатель из-за утечки охлаждающей жидкости в турбину, и за 10 тысяч они это исправят. Теперь я исправляю это, и я нахожу больше вещей, которые не были затянуты, как болт, который прикрепляет мой выхлоп к моему двигателю, так что не ходите в Auburn Chevy, держитесь подальше, они собираются настроить вашу машину, чтобы твои деньги.

У моего Chevrolet Cruze 2014 года были только серьезные проблемы в течение всего 2018 года. Однако, благодаря Мэтту Каррено, консультанту по обслуживанию Auburn Chevrolet и остальной команде, они очень много работали, чтобы вернуть мой автомобиль к нормальным эксплуатационным стандартам. . Мой опыт там был, безусловно, лучшим в своем деле. В девяти случаях из десяти я снова появлялся с включенным индикатором двигателя, и Мэтт мог отправить меня в дорогу на арендованной машине и позвонить позже в тот же день или на следующий день, подробно объяснив мне, что происходит. с моей машиной в невероятно быстрое количество времени! Десять из десяти имели опыт общения с Мэттом Каррено и остальной командой отдела обслуживания, вы все лучшие!

Обслуживание было отличным. Они даже вымыли машину, прежде чем мы ее забрали.

Джессика, Мэтт и Джипси из отдела обслуживания - одни из моих самых любимых людей. Они быстрые, профессиональные и дружелюбные. Любому магазину было бы очень полезно иметь их в своей команде. Ребята, молодцы!

Купил красивую машину с гарантией платинового пакета у этих людей ... Две недели спустя загорелся индикатор проверки двигателя ... Я был ОЧЕНЬ расстроен ... Потом они сказали мне, что не могут меня, потому что я должен пойти в один из вместо этого их сестринские магазины ... Я иду в сестринский магазин в Такоме (дилерский центр Tacoma keep dodge), и моя встреча была в 1:40. Я прибыл в 1:20. Я взял напрокат машину на день и вернулся в 6:00. забрать мою машину. Мне сказали, что «даже с парковки не выносили». Я был в ярости, так как через несколько дней уезжал в отпуск. Оберн Шевроле сообщил мне, что они пришлют мне мои номерные знаки, как только войдут, чтобы они были у меня дома, когда я вернусь из отпуска. Я могу вернуться, и, конечно же, моих номерных знаков там не было, а срок действия моих временных вкладок истек. Я позвонил, и они сказали мне, что забыли и что они отправят их по почте в тот же день. Я все еще жду номерные знаки. В этом штате так много отличных представительств. Держитесь подальше от этого.

Отличный автосалон. С Фрэнком Ортисом было здорово работать.

Коди был УДИВИТЕЛЬНЫ, он очень много работал, чтобы воплотить мои мечты без давления, он пошел ВЫШЕ и ЗА ПРЕДЕЛАМИ Спасибо ТАКОЕ Рыжий Chevrolet !!!

Все здесь, от продаж до обслуживания, очень услужливы и дружелюбны. Я не мог и мечтать о лучшем опыте и продолжу вести с ними дела в любое время, когда мне понадобится автомобиль, сервис или заводские запчасти.

Фаиз продал мне грузовик и свои услуги, а также продал работу на высшем уровне. Я прилетел из другого штата, чтобы забрать грузовик, он приготовил его, как только я приехал, и ответил на все мои вопросы. Определенно прошел лишнюю милю. Я очень рекомендую покупать автомобиль у Фаиза в любой день недели, отличный парень.

Отличный сервис.
Изо всех сил старались сделать это приятным опытом

Замечательные дружелюбные люди в отделе запчастей. я вернусь

Отличный персонал, и сервис всегда выходит за рамки. Даже смена масла заканчивается красивой ручной стиркой!

Было здорово, что представитель сервисной службы сказал мне, сколько бесплатных замен масла у меня осталось.
Общение также было отличным, так как они держали меня в курсе состояния моего ремонта.

Я не местный, но воспользовался этим сервисным отделом после того, как моя машина сломалась в национальном парке Маунт-Рейнир. Один из продавцов пригрозил вызвать полицию на водителя моего эвакуатора, что обошлось мне в несколько сотен долларов. Так что, к сожалению, у меня не было большого опыта.

Несмотря на то, что я уже заплатил за работу, которую отдел обслуживания проделал с моей машиной, И позвонил заранее, чтобы сообщить им, что приедет водитель эвакуатора, торговый представитель по имени Кевин Педерсен отказался позволить водителю эвакуатора забрать мою машину. Торговый представитель не пытался проверить, заплатил ли я уже, посмотреть, есть ли у кого-то из отдела продаж мои ключи, или связаться со мной. Я живу примерно в часе езды, поэтому было невероятно сложно добраться до автосалона, когда у меня нет машины. Между продлением срока аренды машины и поиском кого-то, кто совершит ДРУГОЙ поездку со мной, этот парень обошелся мне примерно в 300 долларов.

И Том, и Тони были исключительны на протяжении всей этой службы. Тони взял со мной тест-драйв, заметил жалобу и в тот же день вернулся ко мне с GM TSB, и ему пришлось заказать запчасть. Том держал меня в курсе во время заказа и договорился о ссуде, пока над ним работали. Хотя это заняло на несколько дней больше, чем первоначально было заявлено, Том каждый день информировал меня о прогрессе. Во время визита, чтобы проверить обслуживание, мне предоставили возможность поговорить с Тони, пока он работал над моим грузовиком, и посмотреть, как на самом деле продвигается обслуживание.

Это взаимодействие сильно отличается от моих предыдущих взаимодействий с отделом обслуживания в этом представительстве и определенно в правильном направлении. Всегда будут обстоятельства, не зависящие от вас, но именно то, как вы справляетесь с этими обстоятельствами и как вы заботитесь о клиенте, определяет разницу между наличием клиента или его приобретением.

Этот опыт теперь совпадает с тем, что Тодд предлагает в торговом зале, и я определенно буду искать Тодда, когда решу перейти на ZR2.

Мэтт С. в их отделе обслуживания был абсолютно феноменальным, его обслуживание клиентов было лучшим, что я когда-либо имел в любом автомобильном магазине. Он был очень знающим, добрым и профессиональным, я очень рекомендую всем, кому нужна помощь. Он очень четко изложил все мои варианты и смог достаточно упростить его, чтобы такой человек, как я, с НУЛЕВЫМ знанием автомобилей, мог точно понять, что происходит, и оставить вас чувствовать себя комфортно с тем, что нужно сделать. Спасибо!!!

У меня был большой опыт покупки и обмена моей Mazda 6 на Camaro. Я знал, что когда я тестировал машину, я уйду с ней! Мишель, моя продавщица была замечательной. Был так удивлен, увидев, что мне помогла женщина! Она была потрясающей. Я хотел поставить люк в крыше, и на протяжении всего этого процесса она всегда быстро отвечала на мои вопросы. В дверь постучали, и об этом позаботились. Когда через неделю я забрал машину, это было потрясающе! Такая чистая и безупречная, она действительно слушала и так внимательно относилась к моим потребностям. Очень рекомендую Мишель и персонал здесь. Спасибо, что сделали меня таким счастливым !!

Пошел туда за призом в 5000 долларов. Сюрприз Сюрприз! Я выиграл несколько дешевых наушников ...

Если вы хотите получить автомобиль по хорошей цене, никогда не торгуйте здесь. Они взяли мой траверс 2015 года за 28 тысяч и продали за 36 тысяч. Они сказали, что мою машину сложно продать, потому что она золотого цвета. Купил у них новенькую год назад за 41к. 8к прибыли от постоянного клиента. Это все моя потеря. Кто это будет делать. Вдобавок купил у них новенький грузовик. Они будут казаться дружелюбными, милыми и называть вас семьей, пожалуйста, не поддавайтесь на это.

Машину купил здесь. Имеют большой опыт работы как в сервисном центре, так и в автомастерской.

Был большой опыт работы в Обернском Шевроле. Крис Кокс был моим продавцом, и он был потрясающим. Подобрали мне подходящий грузовик по моей цене. Застрял, пока он не получил мой платеж там, где он должен был быть. Еще он гордый ветеран. Я определенно буду вести весь свой автомобильный бизнес с Оберн Чев и Крис Кокс.

Купил подержанную Toyota Corolla 21.05.16. Нашим продавцом был Брент. Наш опыт был очень приятным, и мы определенно порекомендовали бы Auburn Chevrolet друзьям или семье, желающим приобрести новый или подержанный автомобиль. Мы знали, чего хотим, еще до того, как приехали, знали цену продажи нашего автомобиля и использовали справедливую розничную цену KBB на Corolla. Были переговоры, но у нас не было необоснованных ожиданий, и мы заключили честную сделку. Corolla была в отличном состоянии, и Auburn проделали большую работу по детализации автомобиля. На мой взгляд, это преимущество покупки в салоне нового автомобиля. Они будут размещать на своей партии только качественные подержанные автомобили, прошедшие проверку у сертифицированного механика. Мы посетили несколько парков подержанных автомобилей в Пуйаллапе, и, хотя люди были дружелюбны, это даже не было близко к тому уровню обслуживания и внимания, которые вы получаете от дилера по продаже новых автомобилей. Спасибо, Брент, за положительный опыт.

Приходите к Адаму Уильямсу, если вам что-нибудь понадобится. Отличный парень!! Очень хорошо осведомлен и готов помочь.

Я очень рекомендую это представительство. Я чувствовал, что получил отличное обслуживание клиентов и послепродажную поддержку. Персонал был очень дружелюбным и знающим, а атмосфера в представительстве была чистой и привлекательной. Торговый персонал не требует особого давления, и с ними удобно работать. Они ответили на все мои вопросы и даже звонили несколько раз после продажи, чтобы убедиться, что я все еще доволен. Мой торговый представитель Шеннон был отличным, информативным и полезным. Я обязательно вернусь в Auburn Chevrolet за моей следующей машиной.

Я очень люблю это место. Что касается отдела обслуживания, я не думаю, что он может стать намного лучше.

Отличный сервисный отдел, Мэтт отлично справляется !!

Сегодня я купил свой второй Sonic в Auburn Chevrolet и очень счастлив. Оба раза мне помогал продавец Фаиз Хашми, и я не могу рекомендовать его более высоко. Файз всегда терпелив, полезен вне всякого сравнения, и для меня он представляет собой золотой стандарт обслуживания клиентов.
Я фанат марки Chevy, и все сотрудники Auburn Chevrolet, с которыми я работал, сделали меня поклонником своего представительства.

У меня был отличный опыт работы в этом представительстве. Рори был очень любезен и работал с нашей Kia Optima по обмену на Chevy Malibu и был готов удовлетворить наши потребности. Кроме того, Остин был очень услужливым / знающим, и его чувство юмора было высоко оценено, и это сделало опыт более приятным. В целом, это отличное место, чтобы съездить на машине. Команда отличная.

Логан и Тодд позаботились обо мне и подарили мне отличную машину. Я рекомендую это место всем, кто ищет людей, которым в целом небезразличны ваши желания и потребности!

«Я не собираюсь вести с вами дела, потому что знаю, что получу от вас плохой отзыв. Я лучше уменьшу свои убытки, чем буду иметь дело с вами» - менеджер по продажам, когда я позвонил после выхода из автосалона и спросил, почему они не соблюдали цену и почему потратили два часа моего времени. Не говоря уже о том, что машина, на которую я смотрел, проехала 350 миль, но была несколько "новой". Как бы то ни было, это место зря потратило мое время. Спасибо ребята.

Я купил машину, и они сказали мне, что собираются произвести замену масла бесплатно, и они посчитали, сколько раз они сделали это бесплатно, затем они начали заряжать меня, и поэтому я не рекомендую этот Dieler и что машина была ноль миль

Я купил свою Impala LTZ 2016 года новую в Auburn Chevy. Это единственное место, где обслуживали мою машину. Они даже моют мою машину, меняют шины, пили свежий кофе по цене, которая соответствует или ниже, чем в магазинах быстрой смены.

Поскольку я впервые покупал машину, мне было очень легко работать с Джоном Хелландом, чтобы достичь идеального соглашения о покупке моего подержанного Chevy Cruze. Все люди, с которыми я встречался в Auburn Chevrolet, кажутся заслуживающими доверия и искренне заинтересованы в достижении высочайшего уровня удовлетворенности клиентов. Я очень рекомендую купить ваш следующий Chevy у одного из этих парней! Спасибо за безболезненный и удобный шоппинг.

Это третья поездка в кузовной цех для этого автомобиля с 2009 года. Хосе и его команда снова проделали выдающуюся работу с кузовом и краской. Их уровень знаний и мастерства - A +++ во всех областях. Особая благодарность Кейси за обеспечение альтернативного транспорта, пока моя машина была в магазине. Поистине похвальный сервис.

Фаиз был очень любезным и понимающим. Он сделал процесс очень простым и легким. Я поставил Фаиза в трудное положение, но ни разу не почувствовал с его стороны негодования или давления. Я чувствую, что ко мне относились как к ценному покупателю.

Один парень был дружелюбен, другой - не очень помог. У моей машины, которую я купил год назад, начались проблемы, и они действительно ничего не могут поделать, как они говорят.

Продавец, Фред, пообещал нам, что есть пакет для буксировки. Он заявил, что это было за бампером. Когда мы подписывали документы, он заявил, что проследит, чтобы машина была чистой и что на ней был буксирный пакет. Со мной был наш маленький ребенок, и мой муж-инвалид в тот день боролся немного больше, чем обычно, и не мог спуститься проверить. Он пообещал, что это есть, поэтому мы не стали поднимать этот вопрос с финансами. Позже, когда я смог присмотреться, я обнаружил, что буксировочного пакета не было. Связавшись с продавцом, он заявил, что установит для нас один. Мы также связались с отделом запчастей, чтобы узнать, сколько времени и трудозатрат потребуется на его установку. Нам сказали, что нужно будет заказать одну. Мы связались с продавцом, который снова сказал, что позаботится об этом. Мы дали ему неделю или около того, а мы все еще ничего не слышали. Мы позвонили, чтобы поговорить с продавцом 24 сентября, но его не было, поэтому мы поговорили с Эриком Моссом, который сказал, что никогда ничего не слышал об этом, и что мы должны были проверить, чтобы убедиться, что это было, прежде чем мы уйдем, но он будет посмотреть, что он может сделать. Да, должны были, но мы также предполагали, что люди позаботятся о нас. Я еще не получил известий от Эрика, но надеюсь, что он сможет помочь нам позаботиться о нашем автомобиле. Они были вежливы при заключении сделки, но сейчас я чувствую, что меня немного использовали в своих интересах.

Я уехал отсюда на своей первой машине, и я так счастлив. Ладно, ооочень, я не пришел один, но мог, потому что именно так мне было комфортно работать с Крисом Коксом и его командой. Если вы хотите купить машину, позвоните Крису!

Супер милые люди, возьмите здесь вашу следующую машину или грузовик, попросите Брента!

Я очень надеюсь, что работяг уважают и ценят !! Они действительно наносят некоторые повреждения телам, чтобы починить кузов автомобиля.

Теперь, ребята, вы должны пойти сюда и получить свой следующий автомобиль. Они помогли этой семье из Монтаны. Мы оказались в затруднительном положении, когда наш Silverado 2011 года отказался от трансмиссии. 5200+ налог на замену. Они посадили нас в Silverado 2017 года. С лучшей процентной ставкой. БОЛЬШОЕ ТЕБЕ СПАСИБО. БОГ БЛАГОСЛОВИТ ВАС ВСЕХ

Заказал запчасти на свою машину. Два месяца спустя они все же связались со мной. Я посетил лично, только узнал, что у tgey были детали, ожидающие все это время на полке с моим именем на ней, но никто не связался со мной. Вернулся для обслуживания и установки, и теперь есть записи, в которых говорится, что они звонили мне несколько раз. Совершенно очевидно, что эти рукописные заметки в сервисной квитанции были добавлены * после * моего двухмесячного визита, что является более чем подозрительным в плане сокрытия сбоя сервисного центра.

Обслуживание было быстрым и прекрасным, но бесконечно долго ждать, пока у меня появятся подозрения в отношении обновлений, недопустимо в любой сфере обслуживания клиентов. У клиентов не должно быть запросов на обновления.

У меня было приложение для замены масла, они были сделаны быстро, а все остальное выглядело хорошо

Я несколько раз привозил свою машину на обслуживание в этот дилерский центр, но оба раза у меня был плохой опыт. В первый раз у меня была утечка, которую мне нужно было проверить, и Джипси посоветовал мне просто уйти, не давая им взглянуть на нее, потому что индикатор проверки двигателя не горел в то время, когда я ее принес. Некоторое время спустя Нажав, чтобы устранить утечку, я заметил, что моя машина издает некоторые шумы, поэтому я вернул ее. Они заменили некоторые прокладки, выпускной коллектор и датчик, но, когда я уходил со стоянки, я все еще слышал шум. Я повернулся, и Синди послала Фллойда, техника, посмотреть на него. Проверяя под капотом, он понял, что забыл подсоединить шланг, поэтому снова подключил его, но сказал мне, что ничего не может сделать с шумом, и ушел. Я отнес его в другой автосалон (Good Chevrolet), и они быстро обнаружили, что Auburn неправильно установил воздушный короб. Итак, Оберн предложил услуги и запчасти на сумму почти 850 долларов, чтобы исправить проблему, которую они вызвали с самого начала - я не верну свою машину сюда.

Никогда не приходи сюда !! Пришел, чтобы поставить диагноз, проверить свет двигателя для проверки выбросов, и они заставили меня сидеть там в течение 4 часов. Парень рядом со мной был там с 8 утра. У них даже хватило смелости взять часовой обед с 12 до 1, когда люди все еще ждут мелочей. В конце концов они заставили меня заплатить за то, что я абсолютно ничего не делал и не удосужился обновить меня в течение 4 часов. Они грубы и пренебрегают клиентами. Я повторяю, НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА, если вы не хотите, чтобы вас дразнили и обманули.

Покупатель, будь осторожен. Они играют в игру с числами. Удивительно, как автомобиль оценивает 2000 долларов со стола продавца в финансовый отдел. Затем к их «лучшей» сделке добавляются дополнительные $ 4000!

Мы приобрели наш третий автомобиль у Фреда Диринга в Auburn Chevrolet. Отличные продажи, никакого давления, и он работает здесь уже много лет. Если вы ищете Chevy, идите к Фреду.

Я так разочарован. Эти ребята постоянно звонили мне. Когда я был готов, я дал им свою информацию, чтобы пополнить счет, и ... ничего. Я писал по электронной почте, звонил и ничего не слышал. Это заставляет меня чувствовать себя числом, а не человеком. Если меня не одобрили, это нормально, но они должны проявить порядочность, чтобы перезвонить мне и сообщить об этом.

Теперь мне ОЧЕНЬ неудобно, что у этих парней есть моя информация, и они даже не могут сообщить мне, одобрен я или нет.

Обслуживание клиентов было потрясающим. Люди добрые и приветливые.

Мой первоначальный опыт прошел хорошо после покупки, всего через несколько дней после того, как я забрал грузовик домой, я заметил некоторые проблемы, поэтому я отвез грузовик обратно к дилеру, чтобы сообщить адрес. Служащие, казалось, были оскорблены тем, что я попросил исправить элементы сертификата, у них было много оправданий, почему что-то не работает, или проблемы с неправильной подгонкой и отделкой панелей. 1 человек из отдела кузовов сказал господину, что грузовик не был собран вручную, и у всех грузовиков были похожие проблемы, поэтому я осмотрел каждый грузовик на участке. Он лгал.

Честно говоря, я очень нервничал, когда отвез свой старый грузовик в автосалон для обслуживания, потому что вы слышите ужасные истории о том, как они просто воспользовались вами. Но у меня не было лучшего обслуживания для моих автомобилей, чем здесь. Они не сделали ничего, что не считали необходимым, чтобы спасти меня, и позаботились о том, чтобы у меня был отлично работающий грузовик. Обязательно буду возвращаться сюда для обслуживания