Jeff Burke

Отзыв на Colonial Hyundai

Очень разочаровался в обращении со стороны Colonia...

Очень разочаровался в обращении со стороны Colonial Hyundai. У меня был договор аренды, который закончился в сентябре. Остановился CH в мае и сообщил, что я хотел бы купить конкретный подержанный внедорожник не Hyundai к концу сентября, чтобы избежать платы за утилизацию в размере 400 долларов. Получили согласие от продаж и подержанных автомобилей, что у них было несколько месяцев, чтобы получить то, что я искал, и при покупке у них плата в 400 долларов не взимается. Ускоренная перемотка вперед до конца аренды и более 6 отдельных звонков - каждый раз, когда мне говорят: «О да, я помню, позвольте мне разобраться в этом», чтобы никогда не получить ответ каждый раз. Каждый дополнительный звонок получался так, как будто мы никогда не разговаривали. Был вынужден покупать в другом автосалоне. Теперь из-за отсутствия у них внутренних процессов я получил счет в 400 долларов. Позвонили поговорить с GM и сказали - извините, вам не поможет. Вы не покупали у нас и все. Отличный способ побаловать двух владельцев Hyundai Colonial.

Переведено